Como um dos dois métodos principais de interação com o computador, o teclado é a chave para o uso adequado do computador. Como tal, você realmente deseja que todas as suas chaves funcionem. Ter uma chave, como a chave do Windows, simplesmente não é reconhecida, pode ser realmente frustrante. Coletamos algumas dicas abaixo que recomendamos que você tente enquanto soluciona o problema de por que sua chave do Windows não está funcionando.
Verifique o Menu Iniciar
A tecla Windows geralmente é usada para abrir o menu Iniciar. É possível que o problema seja que o menu Iniciar tenha travado em vez de a chave do Windows ter quebrado. Para verificar isso, use o mouse para abrir o Menu Iniciar; se ele abrir, é provável que o problema seja com a tecla.
Como alternativa, você pode tentar usar um atalho de teclado que use a tecla Windows, como a tecla Windows + Tab. Se o atalho do teclado funcionar e abrir o painel Visualização de Tarefas, a tecla Windows funciona e o problema provavelmente é o Menu Iniciar.
Dica: apenas um desses casos deve ser verdadeiro se você estiver tendo problemas. Se o problema for com o menu Iniciar, reinicie o computador. Se o problema for a chave, continue tentando nossas outras soluções sugeridas.
Alternar modo de jogo
Muitos teclados de jogos vêm com um “Modo de Jogo” que desativa certas funções para que você não possa fechar o jogo acidentalmente. Geralmente, o modo de jogo desativa Alt + F4, Alt + Tab e a tecla Windows. Verifique se o seu computador tem um modo de jogo e alterne-o se tiver.
Dica: se isso não resolver o problema, certifique-se de desligar o Modo de Jogo novamente depois disso, caso contrário, você terá outro motivo para que a tecla do Windows não esteja funcionando.
Alterne a tecla Win Lock
Em vez disso, alguns teclados vêm com uma tecla Win Lock que pode desabilitar a tecla Windows. Isso quase sempre será ativado como uma ação secundária de um botão. Verifique se o seu teclado tem uma tecla com um pequeno símbolo de cadeado, que não seja Caps Lock. Se pressioná-lo não resolver o problema, tente ao mesmo tempo que pressiona Fn ou a tecla de função.
Reinicie o seu computador
Se o problema não for resolvido por nenhuma dessas correções, é hora de voltar para "Ol 'Faithful", desligando-o e ligando-o novamente. Ao reiniciar o computador, provavelmente vale a pena tentar desconectar e reconectar o teclado também.
Verifique se é um problema de hardware
Se isso ainda não resolver o problema, tente usar o teclado em outro computador, se houver um disponível. Você também pode tentar usar outro teclado em seu computador para ver se funciona.
Dica: se você não tiver outro computador por perto, alguns outros dispositivos também podem funcionar. Por exemplo, se você tiver uma smart TV com uma porta USB, ela pode aceitar um teclado USB. O problema com isso é que você não sabe o que a chave do Windows deve fazer em outros sistemas, ou mesmo se ela deve fazer alguma coisa.