Pergunta
Problema: como corrigir o erro de ativação do Windows 0xC004F213?
Tenho usado meu laptop com licença digital desde o lançamento do Windows 10 e tudo funcionou bem até recentemente. Agora recebo uma notificação do Windows com o código de erro 0xC004F213. Tentei reinstalar o sistema operacional mas não mudou nada, continuo recebendo o erro. Alguma ajuda por favor?
Resposta Resolvida
Muitas pessoas ficaram felizes com o fato de a Microsoft ter oferecido uma atualização gratuita
[1] para o Windows 10 se uma licença válida já estiver em sua posse. No lançamento em 2015 (surpreendentemente, você pode ainda atualizar gratuito ainda hoje), muitos usuários aproveitaram a oportunidade e aceitaram a oferta. É aqui que uma licença digital da versão anterior do sistema operacional é usada - ela é aplicada automaticamente, sem que as pessoas precisem fazer nada.Infelizmente, isso cria alguns problemas, e o código de erro de ativação 0xC004F213 é um deles. Os usuários alegaram que receberam uma notificação repentinamente, embora, na maioria dos casos, seja o resultado de um hardware[2] alteração da atualização mais recente do Windows. 0xC004F012 é um erro muito semelhante que os usuários podem encontrar em circunstâncias semelhantes.
Em outros casos, alguns disseram que experimentaram um erro 0xC004F213 durante o processo de atualização do Windows. Independentemente das circunstâncias, o erro também pode ocorrer para aqueles que não usaram uma licença digital, mas sim uma chave de produto do Windows 10. O problema é universal, no entanto, como em ambos os casos, os usuários recebem uma notificação que diz:
O Windows relatou que nenhuma chave de produto foi encontrada em seu dispositivo.
Código de erro: 0xC004F213
Como a mensagem informa sobre a chave do produto, muitos dos que usaram a licença digital ficam perplexos com esse erro, pois nunca a usaram para ativar o Windows, mas sim a atualização gratuita.
No entanto, é importante observar que uma licença digital descreve o método de ativação, embora não seja uma licença em si - ela não pode substituir a chave do produto inteiramente. Portanto, para corrigir 0xC004F213, você precisa aplicar a chave que foi usada para ativar sua cópia original do sistema operacional Windows.
Alguns usuários relataram que também obtêm erros adicionais ao usar o Windows, como Tela Azul da Morte[3] trava. Se for esse o seu caso, pode ser que os arquivos de sistema do Windows estejam corrompidos e, portanto, não é possível identificar corretamente sua licença. ReimageMáquina de lavar Mac X9 pode reparar esses arquivos corrompidos para você se quiser uma solução rápida para este problema. Caso contrário, consulte as correções abaixo.
Fix 1. Instale todas as atualizações disponíveis do Windows
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
Certifique-se de que todas as atualizações para o seu sistema operacional sejam aplicadas primeiro:
- Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
- Vamos para Atualização e segurança seção
- Aqui, selecione Verifique se há atualizações e espere
- Escolha instalar tudo disponível, incluindo atualizações cumulativas, de segurança e opcionais
- Uma vez feito, reinício Seu sistema.
Fix 2. Execute o solucionador de problemas de ativação
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Solucionadores de problemas integrados podem resolver muitos problemas, incluindo aqueles relacionados ao processo de licenciamento.
- Aberto Configurações>Atualização e segurança como explicado acima
- Selecione Ativação do menu esquerdo
- Abaixo da mensagem de erro, você deve ver vários links nos quais pode clicar - escolha Solucionar problemas
- Prossiga com as instruções na tela e aplique as correções sugeridas.
Fix 3. Use um comando integrado no prompt de comando para verificar sua chave
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Você pode usar os comandos a seguir para verificar qual é a sua chave de ativação (instruções para licença digital).
- Modelo cmd na pesquisa do Windows
- Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador
- Quando o Controle de conta de usuário for exibido, clique em sim
- Depois que o prompt de comando for aberto, copie e cole o seguinte comando:
slmgr / xpr
- pressione Entrar.
Se você estiver usando uma chave de produto, use as seguintes instruções:
- Clique com o botão direito em Começar e escolher PowerShell (Admin)
- Quando a nova janela aparecer, copie e cole o seguinte comando:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- pressione Entrar.
Com a chave disponível, vá para Configurações> Atualizações e segurança> Ativação> Alterar chave do produto e digite-o lá.
Fix 4. Esperar
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Em alguns casos, os servidores Windows podem estar muito ocupados. Se você acabou de atualizar seu sistema operacional e o erro 0xC004F213 apareceu imediatamente, você deve esperar alguns dias caso os servidores estejam inativos ou ocupados. Se isso não funcionar, tente aplicar outras sugestões listadas aqui.
Fix 5. Ative o Windows através do suporte telefônico local
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Se, por algum motivo, você não conseguir ativar o Windows enquanto estiver com a chave do produto disponível, entre em contato com o suporte local da Microsoft. Veja como:
- Tenha sua chave de produto do Windows pronta
- Pressione Win + R, digite Slui 4 e pressione Entrar
- Selecione seu país e clique Próximo
- Você receberá o número de telefone local - disque
- Prossiga com as instruções fornecidas.
Repare seus erros automaticamente
A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:
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Se você não conseguiu corrigir seu erro usando Reimage, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Por favor, deixe-nos saber todos os detalhes que você acha que devemos saber sobre o seu problema.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.
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