Como corrigir BSOD Win32kfull.sys no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir BSOD Win32kfull.sys no Windows 10?

Após a instalação do Windows 10 Fall Creators Update, comecei a receber um BSOD, que diz que o arquivo Win32kfull.sys está corrompido. O código de erro é SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Posso contornar o erro reinicializando o sistema, mas durante a próxima reinicialização ele ocorre novamente. Em geral, o sistema é bastante lento. Podes ajudar-me, por favor?

Resposta Resolvida

Win32kfull.sys é um arquivo SYS^[1] desenvolvido pela Microsoft Corporation. Ele é responsável pela interação harmoniosa entre o hardware interno do PC ou o hardware atacado e o software de terceiros. Portanto, este arquivo SYS pertence ao grupo de arquivos de sistema críticos, cuja corrupção pode resultar em BSOD^[2] e outros acidentes fatais.

Este arquivo está associado ao sistema operacional Windows 10, portanto, problemas relacionados a ele não são muito prováveis ​​de ocorrerem no Windows XP, 7,^[3] 8 ou outras versões mais antigas. Infelizmente, mas com o lançamento da Atualização de Criadores do Windows 10, as pessoas se deparam com vários erros BSOD do Win32kfull.sys com bastante frequência.

Atualmente, existem vários tipos de BSOD Win32kfull.sys:

• CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NOT_LESS_EQUAL
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

O último tende a ocorrer com mais frequência. Todas essas variantes de erro geralmente ocorrem na inicialização, mas isso não é uma regra porque, em alguns casos raros, o BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Win32kfull.sys) ocorre ao executar tarefas aleatórias.

O culpado do erro está intimamente relacionado ao hardware. Na maioria dos casos, o erro Win32kfull.sys é acionado por drivers de dispositivo desatualizados ou corrompidos, portanto, recomendamos que você atualize todos os drivers de dispositivo. Se você encontrar um driver com defeito (marcado com um ponto de exclamação amarelo) no Gerenciador de dispositivos, a melhor opção seria reinstalá-lo.

Além de drivers de dispositivo, o problema pode resultar de entradas de registro corrompidas, RAM corrompida, arquivos de sistema ausentes ou conflito entre hardware e software. Portanto, como não há uma causa única para o erro Win32kfull.sys, forneceremos todas as correções aplicáveis.

Faça a varredura do sistema com um anti-malware profissional

Embora a classificação de segurança do arquivo Win32kfull.sys chegue a apenas 1, o que significa que dificilmente pode ser perigoso, a primeira coisa que você deve fazer quando ocorre o BSOD é executar uma verificação completa do sistema com um anti-malware profissional. Isso ocorre porque as telas azuis costumam ser causadas por infecções de vírus. Neste caso, recomendamos o uso ReimageMáquina de lavar Mac X9. Este programa é capaz de corrigir arquivos de sistema do Windows, entradas de registro, arquivos de log, etc. e remover malware ao mesmo tempo.

Atualizar drivers de dispositivo

Se a verificação com antivírus não ajudar, navegue até Driver de dispositivo e verifique se há drivers de dispositivo desatualizados. Drivers de dispositivo corrompidos, desatualizados ou danificados de outra forma são normalmente marcados com um ponto de exclamação amarelo. Se nenhum deles estiver marcado, o melhor que você pode fazer é atualizar todos os drivers.

1. Clique com o botão direito em Chave do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda cada seção dos drivers e verifique se há algum com defeito.
3. Se você não encontrou drivers marcados com um ponto de exclamação amarelo, clique com o botão direito em cada driver e selecione Atualizar driver.
4. Depois disso, reinicie o PC e verifique se isso ajudou.

Instale atualizações do Windows

Se os dois métodos acima não funcionaram, tente instalar todas as atualizações disponíveis do Windows 10.

1. pressione Tecla Windows + I abrir Configurações.
2. Aberto Atualizações e segurança seção e clique Verifique se há atualizações botão.
3. Agora o Windows deve baixar e instalar as atualizações automaticamente. Depois de fazer isso, você receberá uma notificação dizendo “Seu dispositivo está atualizado. Última verificação: Hoje. ”
4. Reinicialize seu PC.

Execute o verificador de arquivos do sistema

Os arquivos de sistema no Windows podem ser facilmente corrigidos executando sfc / scannow no prompt de comando.

1. Clique com o botão direito em Chave do Windows e selecione Prompt de comando (Admin).
2. Copie e cole o sfc / scannow comando na janela do prompt de comando e pressione Entrar.
3. Você deve ver uma porcentagem crescente de itens digitalizados. Quando o processo terminar, feche o Prompt de Comando e reinicie o PC.

Verifique o disco rígido

BSOD Win32kfull.sys pode ser acionado por controladores de armazenamento ou corrupção de HDD. Ele pode ser danificado após o desligamento incorreto do sistema, falha de hardware e problemas semelhantes. Para verificar isso, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito em Chave do Windows e selecione Prompt de comando (Admin).
2. Modelo chkdsk / f e pressione Entrar.
3. Agora o sistema deve estar verificando seu disco rígido. Após o procedimento, você receberá um relatório se o Windows detectou alguma violação.

Execute o diagnóstico de memória do Windows

1. Abra a pesquisa do Windows e digite Windows Memory Diagnostics.
2. Clique na primeira opção e selecione a opção Reiniciar agora no pop-up.
3. Agora o sistema será reiniciado e os problemas relacionados à memória do Windows devem ser corrigidos.

Use o ponto de restauração do sistema

Se o problema começou após a instalação de determinado software ou início de alterações importantes do sistema, recomendamos o uso do último Ponto de Restauração do Sistema criado.

1. pressione Chave do Windows e digite Ponto de restauração do sistema.
2. Clique em Crie um ponto de restauração do sistema.
3. Clique em Restauração do sistema opção e acertar Próximo continuar.
4. Selecione o ponto de restauração criado antes da ocorrência do erro Win32kfull.sys.
5. Clique Próximo e aguarde até que a restauração seja concluída.

A melhor correção de erro do Win32kfull.sys é executar uma instalação limpa do Windows 10 usando uma mídia de instalação inicializável.

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