Como consertar o alto uso da CPU pelo Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe)?

Pergunta

Problema: como corrigir o alto uso da CPU pelo executável do serviço antimalware (MsMpEng.exe)?

Não tenho certeza de qual é o problema, mas sei que é um problema quando meu computador começa a funcionar em um ritmo extremamente lento. Um dia depois de perceber isso acontecendo novamente e verificar o gerenciador de tarefas - o Antimalware Service Executable estava ocupando quase 100% da minha CPU. Isso dura cerca de 15-20 minutos e é extremamente frustrante. Quando verifiquei o Gerenciador de Tarefas, percebi que o “Antimalware Service Executable” consome até 80% -90% da CPU durante esses períodos. Não acho isso normal. Existe alguma maneira de consertar o alto uso da CPU do Antimalware Service Executable no Windows 10?

Resposta Resolvida

Antimalware Service Executable é um componente que pertence ao antimalware do Microsoft Defender e é executado por um executável MsMpEng.exe. Localiza-se em C: \\ ProgramData \\ Microsoft \\ Windows Defender \\ Platform pasta por padrão e não deve ser modificada ou movida pelo usuário do PC.

O Windows Defender é uma solução anti-malware gratuita que se classificou consistentemente bem com organizações e empresas independentes de segurança de TI. Ele vem pré-instalado em computadores Windows, mas só pode ser usado se você tiver adquirido um software Microsoft original, como o Windows 10 ou o Office 365. Apesar de ser gratuito, no entanto, ele se classifica relativamente bem quando se trata de taxas de proteção, desempenho e usabilidade do programa, conforme testado por um órgão independente de segurança de TI AVTest.^[1]

Mesmo que o Windows Defender possa servir como uma ótima solução anti-malware para a maioria dos usuários domésticos sem sendo intrusivos, alguns usuários relataram que experimentaram alto uso da CPU pelo serviço Antimalware Executável. Embora essa atividade seja relativamente normal durante o processo de verificação do Microsoft Defender, outros afirmaram que o serviço aumenta em momentos aleatórios e é bastante persistente. Outros alegaram que o Antimalware Service Executable resultou em memória alta^[2] e uso de largura de banda também.

Devido ao alto uso da CPU do Antimalware Service Executable, a maioria experimentará atrasos no sistema, travamento do vídeo / jogos, travamento do sistema e muitos outros efeitos colaterais indesejados. Consequentemente, os usuários podem perder parte do trabalho realizado devido a falhas em aplicativos como o MS Word ou Photoshop.

Com base em relatórios de usuários em fóruns da Microsoft^[3], o problema de alto disco executável do serviço antimalware, memória e uso de CPU começou na atualização dos criadores de 2018 para o Windows 10. Como as atualizações do sistema operacional freqüentemente contêm bugs, o alto consumo de CPU do Windows Defender pode ser resultado de incompatibilidades entre os componentes de atualização.

Felizmente, há várias maneiras de corrigir o alto uso da CPU do Antimalware Service Executable com relativa facilidade. No entanto, você também pode optar por uma correção automática de alta CPU executável do serviço Antimalware executando uma verificação completa do sistema com o software de reparo do PC ReimageMáquina de lavar Mac X9 - pode corrigir vários problemas do Windows e também detectar e remover danos por malware, resultando em um sistema operacional totalmente funcional e sem problemas.

Como consertar o alto uso da CPU pelo Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe)?

O Antimalware Service Executable é um dos principais processos do Windows Defender, também conhecido como MsMpEng.exe. Este arquivo é responsável pelo serviço de proteção em tempo real, o que significa que sua tarefa é verificar os arquivos baixados em busca de spyware / worms / vírus / malware,^[4] coloque-os em quarentena e, eventualmente, remova-os.

Normalmente, o uso da CPU do MsMpEng.exe ou do Antimalware Service Executable fica alto quando o proprietário do dispositivo usa o Bluetooth,^[5] conecta o HDD ou baixa alguns dados. De acordo com técnicos certificados do Windows, os motivos para o alto uso da CPU do MsMpEng.exe podem ser os seguintes:

• poucos recursos de hardware;
• definições desatualizadas do Windows Defender;
• arquivos de registro do Windows Defender desatualizados;
• contágio do vírus;
• Função de verificação automática do diretório do Windows Defender;
• itens de inicialização.

Se você escolher, você pode desinstalar o Windows Defender, e isso funcionaria perfeitamente como uma correção de alto uso da CPU do Antimalware Service Executable. No entanto, o Microsoft Defender é um antivírus poderoso, perfeitamente compatível com o sistema operacional Windows 10, portanto, antes de mudar para um utilitário de terceiros, tente as correções abaixo.

Este vídeo contém informações sobre como eliminar esse problema:

Solução 1. Alterar a programação do Windows Defender

O Windows Defender usando muita energia da CPU durante uma verificação completa do sistema é normal. Tudo o que os usuários precisam fazer é esperar até que a varredura seja concluída (para a segurança de seu próprio computador). Uma varredura completa é necessária e os usuários devem executá-la de vez em quando. No entanto, algumas máquinas são configuradas incorretamente para executá-lo diariamente, aumentando o uso da CPU do processo. Como resultado, os usuários têm a impressão de que o Windows Defender está usando muita energia da CPU em geral. Portanto, você deve se certificar de que as varreduras estão programadas corretamente:

1. pressione Tecla Windows + R, modelo taskschd.msce pressione OK.
2. Navegue até o Biblioteca do Agendador de Tarefas > Microsoft > janelas > proteção do Windows diretório.
3. Localize o Verificação agendada do Windows Defender, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades
4. Selecione Propriedades e aberto Condições aba.
5. Desmarque todas as condições fornecidas e clique em OK para aprovar as mudanças. Abra o Agendador de Tarefas
6. Agora reprograme o Windows Defender. Vamos para Propriedades, e escolher Gatilhos aba
7. Clique em Novo
8. Selecione os Por mês opção ou Semanalmente.
9. Agora selecione o preferido Dia e habilite-o.
10. Clique OK e feche todas as janelas. Adicionar um novo gatilho

Solução 2. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus no Modo de Segurança

Esteja ciente de que todo executável ou processo em execução no Gerenciador de Tarefas pode ser malicioso. Os hackers podem nomear o arquivo malicioso; no entanto, eles desejam reduzir a chance de detecção. Assim, se o processo do Antimalware Service Executable indicar alto uso da CPU, é aconselhável primeiro considerar a infecção por vírus, como ameaças como malware de mineração de criptografia^[6] abusar dos recursos do sistema para minerar moeda digital.

Em primeiro lugar, execute uma verificação completa do sistema com o Windows Defender ou outro aplicativo de segurança. Observe que alguns vírus podem desativar o Windows Defender ou certas exceções adicionadas automaticamente, o que permitiria, consequentemente, a operação de malware, mesmo com o Defender ativo. Portanto, recomendamos que você acesse o Modo de segurança e analise sua máquina com software antivírus de terceiros ou execute uma varredura repetida com o Microsoft Defender. Alcance o Modo de segurança da seguinte maneira:

• Clique com o botão direito no Começar botão e, em seguida, escolha Configurações
• Vamos para Atualização e segurança e clique Recuperação
• Debaixo Inicialização avançada, clique na seção Reinicie agora (Isso vai imediatamente reinicie o seu PC)
• Depois de reiniciar, Escolha uma opção aparecerá na sua tela
• Vamos para Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique Reiniciar
• pressione F5 ou 5 entrar Modo de segurança com rede
• Execute uma verificação completa do sistema com o software anti-malware de sua escolha

Solução 3. Impedir que o Windows Defender verifique seu diretório

1. pressione Chave do Windows e digite Configurações do Windows Defender.
2. Clique duas vezes na opção para abrir seu Configurações.
3. Escolher Abra a Central de Segurança do Windows Defender Abra a Central de Segurança do Windows
4. Vá para Proteção contra vírus e ameaças> Configurações de proteção contra vírus e ameaças
5. Role para baixo para encontrar Exclusões e clique em Adicionar ou remover exclusões
6. Selecione Adicionar uma exclusão e clique Excluir uma pasta
7. Copie e cole o c: \\ arquivos de programa \\ windows defender caminho Adicionar uma exclusão

Solução 4. Limite manualmente o uso da CPU do MsMpEng.exe

É possível limitar manualmente o uso da CPU feito pelo MsMpEng.exe, mas não é recomendado se o processo for legítimo, pois pode limitar os recursos do programa.

1. pressione Ctrl + Shift + ESC abrir Gerenciador de tarefas.
2. Clique Mais detalhes e aberto Detalhes aba.
3. Encontre e clique com o botão direito no msmpeng.exe arquivo e selecione Defina a afinidade.
4. Selecione os Limite de limite de CPU e feche o Gerenciador de Tarefas. Limite manualmente o uso da CPU de MsMpEng.exe

Solução 5. Desative todos os itens de inicialização

Em alguns casos, os itens de inicialização podem causar várias inconsistências em máquinas Windows, incluindo alto uso da CPU do Antimalware Service Executable. Tente desabilitar todos eles e depois veja se o problema persiste. Se você não tiver mais o problema, deverá habilitar cada um dos itens individualmente e ver qual deles está causando alto uso da CPU. Veja como:

1. Digitar msconfig ou Configuração do sistema na caixa de pesquisa e clique Entrar
2. Selecione Comece aba
3. Clique em Abrir Gerenciador de tarefas
4. Clique em cada um dos programas e clique em Desabilitar Desativar programas de inicialização
5. Reiniciar

Solução 6. Desinstale as atualizações mais recentes do Windows

Em alguns casos, as atualizações do Windows podem não ser instaladas corretamente e interferir em certas funções do sistema, incluindo o Antimalware Service Executable, em alguns casos. Desinstale as atualizações mais recentes do Windows e atualize o sistema mais uma vez:

1. Clique com o botão direito em Começar e pressione Configurações
2. Vamos para Atualizações e Segurança e clique Visualizarhistórico de atualização (menu direito) Ver o histórico de atualização do Windows
3. Selecione Desinstalar atualizações
4. Certifique-se de que as atualizações sejam classificadas por data de instalação
5. Clique com o botão direito nas atualizações mais recentes do Windows e selecione Desinstalar Desinstale as atualizações do Windows - certifique-se de que estão classificadas por data
6. Reinício seu computador e iniciar as atualizações do Windows via Configurações

Solução 7. Incluir executável de serviço antimalware na lista de exclusão do Windows Defender

1. pressione Tecla Windows + I simultaneamente para abrir as configurações
2. Aberto Atualização e segurança seção
3. Clique no proteção do Windows opção e selecione Adicionar e excluir dentro Exclusões
   Adicione MsMpEng.exe à lista de exclusões do Windows Defender
   
4. Clique no Excluir um processo .exe, .com ou .scr opção
5. Digite o MsMpEng.exe e clique OK para salvar as mudanças

Se nenhum dos métodos acima ajudou a corrigir o alto uso da CPU pelo Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe), entre em contato conosco e tentaremos ajudá-lo individualmente. Se, no entanto, você preferir usar outra ferramenta antivírus, basta baixá-la do site oficial. O Windows Defender será então desativado automaticamente.

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