Como corrigir SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys) BSOD no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys) BSOD no Windows?

Olá a todos. Eu apreciaria muito a ajuda de alguém. É o segundo dia contando quando não consigo inicializar meu PC. Quando tento fazer isso, obtenho um BSOD com SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED relacionado ao arquivo atikmpag.sys. Desde já, obrigado!

Resposta Resolvida

Tela Azul da Morte (abreviado como BSOD)^[1] é um erro fatal do Windows, gerado como uma janela de tela inteira e, normalmente, impede a inicialização do sistema. Também é conhecido como erro STOP, tela azul da destruição, verificação de bug e nomes semelhantes. Os erros de BSOD podem ser falsos - desencadeados por malware, mas, na maioria dos casos, o culpado está relacionado a problemas graves falhas de sistema, como software de driver, falha de hardware e falha do software em execução no Windows núcleo. Normalmente, aplicativos regulares não acionam erros BSOD. Não apenas esses erros impedem a inicialização do sistema, mas também podem causar perda de dados.

Recentemente, poucas pessoas relataram SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, que, embora já tenha sido descrito em nosso blog, parece ter um novo formulário e gatilho.^[2] Desta vez, o erro aparece com um nome de arquivo próximo a ele - SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys). Um determinado usuário afirmou que este tipo de erro BSOD apareceu quando ele estava tentando usar o simulador X-Plane em seu PC.^[3]

O arquivo Atikmdag.sys é um componente de software da família ATI Radeon, desenvolvido pela Advanced Mirco Devices, Inc. Ele funciona como um driver de sistema, que permite que os componentes de hardware se comuniquem com o software sem programação adicional do desenvolvedor do software. Portanto, o BSOD atikmdag.sys não pode ser corrigido excluindo ou modificando o próprio arquivo.

BSOD Atikmdag.sys é um erro que impede o sistema de computador de inicializar corretamente

O BSOD atikmdag.sys geralmente aparece quando os usuários do Windows tentam atualizar ou logo após atualizar o Windows 7, 8 ou 8.1 para o Windows 10 build 1703. A maioria das pessoas que relataram o bug usa PCs com placas de vídeo AMD. Nesse caso, o culpado do BSOD SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys) está relacionado aos drivers externos da placa gráfica, que entram em conflito com o hardware.

Como corrigir SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys) BSOD no Windows?

Se você conseguiu inicializar em seu PC eventualmente (normalmente ou no modo de segurança), tente o primeiro método. Se você não conseguir inicializar o sistema de qualquer maneira, tente a segunda correção de erro atikmdag.sys. Para executar o último método, prepare uma unidade USB inicializável do Windows.

No entanto, se nenhum desses métodos tiver parecido bem-sucedido (o que às vezes é raro), pode haver um problema malicioso que está provocando o aparecimento desse erro. Para descobrir se esta especulação é verdadeira ou falsa, você deve escanear sua máquina com software como ReimageMáquina de lavar Mac X9

Método 1. Reinstale o driver conflitante

• Ligue o seu PC e pressione F8 antes que a tela do logotipo do Windows seja aberta.
• Agora selecione Solucionar problemas e selecione Opções avançadas.
• Selecione Configurações de inicialização e pressione F4 ou F5 na tela seguinte.
• Assim que o PC inicializar no modo de segurança, clique com o botão direito Chave do Windows e aberto Gerenciador de Dispositivos. Alternativamente, você pode pressionar Tecla Windows + R, modelo devmgmt.msce pressione Entrar. Atualize os drivers para se livrar do código de erro BSOD atikmdag.sys no Windows
• Expandir Adaptadores de vídeo seção, selecione o driver conflitante e clique em Desinstalar no menu de contexto.
• Fechar Gerenciador de Dispositivos e aberto Painel de controle.
• Vamos para Programas e características e localize o AMD Catalyst Install Manager. O último nome pode ser diferente, portanto, se você não conseguir encontrar o AMD Catalyst Install Manager, procure outro software relacionado à placa de vídeo. Elimine programas para remover erro BSOD atikmdag.sys de sua máquina Windows
• Clique e selecione Desinstalar.
• Assim que a remoção for concluída, reinicie o sistema.
• Por fim, navegue até o site do fabricante do driver que você removeu antes e instale-o.

Método 2. Desfaça as alterações recentes optando pela Restauração do Sistema

Pode ter havido algumas alterações desconhecidas realizadas em sua máquina recentemente que podem ser a causa do erro de BSOD SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys). Para descobrir se o problema está se escondendo aqui, tente reverter as modificações com a ajuda destas etapas:

• Localizar Pesquisa do Windows.
• Digitar “Restauração do sistema”.
• Clique no Entrar chave.
• Selecione Restauração do sistema e siga as instruções fornecidas para criar um ponto de restauração. Crie um ponto de restauração para corrigir o código de erro BSOD atikmdag.sys
• Reinicie a máquina quando terminar.

Método 3. Opte pelo comando “sfc / scannow”

• Lançar Prompt de Comando (Administrador) através da Pesquisa do Windows.
• Você também pode pressionar o Ganhar chave e R botão ao mesmo tempo. Quando uma caixa de corrida aparecer, digite “Cmd”.
• Assim que a janela preta aparecer, digite “Sfc / scannow” e pressione Enter. Execute uma varredura com cmd para se livrar do problema BSOD atikmdag.sys
• Complete todos os comandos que você recebe.

Método 4. Instale as atualizações que faltam

• Vamos para Pesquisa do Windows e digite "atualização do Windows".
• Depois de bater Entrar, a janela do Windows Update deve aparecer.
• Verifique se há alguma atualização disponível. Verifique se há atualizações do Windows disponíveis para ver se é isso que está causando o aparecimento de erro BSOD atikmdag.sys
• Se houver algum, opte por Instalar atualizações.

Este método pode ser útil para aqueles que possuem algumas atualizações que não foram instaladas corretamente e podem estar forçando o erro BSOD a aparecer. No entanto, se esse não for o problema, continue com as outras técnicas.

Método 5. Verifique seu disco para possíveis danos

• Modelo “Cmd” no Pesquisa do Windows zona.
• Aberto Prompt de Comando com Administrativo poderes.
• Assim que a caixa de diálogo preta aparecer, digite o “Chkdsk / f” comando e pressione Entrar.
• Depois disso, siga todos os comandos fornecidos e espere pelo melhor.

Método 6. Repare seu PC usando a mídia de instalação do Windows

Se, infelizmente, você não conseguir inicializar o Windows devido ao erro STOP atikmdag.sys, instale uma unidade com a mídia de instalação do Windows 10. Se você ainda não tem o disco, pode criá-lo seguindo as etapas fornecidas em esta página.

• Reinicialize o PC e pressione qualquer tecla para inicializar o sistema a partir da mídia de instalação.
• Selecione idioma, hora, moeda, e teclado / entrada método e pressione Próximo.
• Clique Conserte seu computador (NÃO Instale o Windows) e selecione o tipo de sistema operacional que deseja reparar.
• Clique Solução de problemas.
• Selecione Avançado e clique Reparo automático ou Reparo de inicialização.
• Quando o sistema detectar o SO, selecione aquele que está sendo executado no seu PC.
• Finalmente, desconecte o USB ou remova a mídia inicializável de DVD e tente inicializar o seu dispositivo.

Se o bug tiver ocorrido novamente e você não conseguir inicializar o Windows de qualquer maneira, tente estas etapas:

• Clique Poder botão e tente inicializar seu PC.
• pressione F8 tecla repetidamente na inicialização e selecione Conserte seu computador.
• Selecione Prompt de comando e digite os seguintes comandos. Execute comandos no prompt de comando para corrigir BSOD atikmdag.sys
• Pressione Enter após cada um e NÃO remova o espaço antes de / símbolo.

bootrec / fixMBR
bootrec / fixBoot
bootrec /rebuildBCD

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