Como corrigir a função "Salvar como" que não responde no Windows e no Mac OS?

Pergunta

Problema: como corrigir a função "Salvar como" que não responde no Windows e no Mac OS?

Quando clico no botão, ele não responde e fica em branco. Tem ideia de como resolver isso? Pode ser um vírus?

Resposta Resolvida

Não respondendo ou “Salvar como”Função pode ser o resultado de vários problemas. Portanto, é importante identificar o problema quando e em quais circunstâncias o erro aparece. Pode estar vinculado a um aplicativo específico ou ocorrer momentaneamente.
Em alguns casos raros, a presença maliciosa pode ser a causa desse comportamento. Nesse caso, faça uso de ReimageMáquina de lavar Mac X9 aplicativo. Execute a verificação de todas as ameaças possíveis. Se a causa não estiver em um arquivo fraudulento, você pode verificar os seguintes métodos.

Salvar como erro pode ser o resultado de diferentes fatores

Opção 1. Reparar arquivos de registro corrompidos

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Alguns usuários relataram que conseguiram resolver o problema executando o incorporado Verificador de arquivos do sistema. Para sua surpresa, pode ser útil se os arquivos forem corrompidos.

  1. No sistema operacional Windows, clique com o botão direito no Começar botão ou Tecla Windows + X e escolher Prompt de Comando (Admin).
  2. Assim que o aplicativo for iniciado, digite sfc / scannow.
  3. Aguarde até que o processo termine. Se o não responder Salvar como função foi resultado de arquivos de sistema corrompidos, uma notificação deve aparecer indicando-os. Por fim, o programa informará quando os problemas forem reparados.

Opção 2. Reinstale o programa defeituoso

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Naturalmente, se você não puder salvar apenas arquivos .pdf ou .doc, tente reinstalar o Adobe Reader ou o MS Office. Falando da primeira opção, alguns usuários relataram que o programa continha bugs que resultaram na falha de função. Certifique-se de baixar o programa legítimo. O Adobe Reader e o Adobe Flash Player costumam ser ferramentas de manipulação de hackers.

Observe que no Adobe Reader DC (Document Cloud), a função “Salvar como” funciona de maneira um pouco diferente. Você pode salvar os arquivos no armazenamento em nuvem ou em um local usado anteriormente. Quando o aplicativo tenta armazenar o arquivo na nuvem, a função “Salvar como” pode não funcionar corretamente. Pode ser necessário desativar a função de local de armazenamento em nuvem.

Abra as preferências do Acrobat, navegue até o Em geral guia e remova a marca de seleção de Mostrar armazenamento online ao salvar arquivos. Essa opção pode ser especialmente prática se você tiver o problema no Mac OS.

Opção 3. Instale as atualizações atuais do Windows

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Se o erro “Salvar como” ocorrer de vez em quando e você não conseguir identificar o caso, tente instalar todas as atualizações atuais do Windows. É senso comum que o Windows 10 ainda tem uma série de bugs, portanto, a instalação interrompida de uma atualização específica pode ter resultado na falha da função “Salvar como”.

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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