Como corrigir o erro de tela azul vgk.sys no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de tela azul do vgk.sys no Windows?

Olá, eu estava jogando Valorant e tive um travamento de tela azul com erro vgk.sys. Eu não pensei nada sobre isso, mas o problema se repetiu mais tarde. Então, eu queria saber o que devo fazer para corrigir isso e se há algo errado com meu PC?

Resposta Resolvida

Quando ocorre um erro de Tela Azul da Morte, o Windows interrompe abruptamente todo o trabalho que está sendo feito. Embora esta ocorrência possa ser extremamente frustrante, porque os usuários perdem o progresso em seus trabalhos ou são interrompidos por outros questões importantes, um BSOD desempenha um papel muito importante no ambiente do Windows - ele impede que seja danificado de uma forma ou outro.

Na maioria dos casos, o sistema se recupera do travamento assim que é reinicializado. No entanto, quando se trata de BSOD vgk.sys, o problema se repete, o que serve como uma indicação clara de que algo está errado e precisa ser corrigido.

Pode haver muitos códigos de parada diferentes[1] (também conhecido como verificação de bug - é um código atribuído a um erro de colisão de partícula) associado ao erro, incluindo:

  • EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANUSEADA
  • PROCESSO CRÍTICO MORREU
  • EXCEÇÃO KMODE NÃO MANIPULADA
  • FALHA DE PÁGINA NA ÁREA NÃO PAGA, e alguns outros.

Esses códigos de erro podem não significar nada para usuários regulares de computador, então pode ser difícil determinar o que está acontecendo. Uma das principais dicas aqui é que a maioria das pessoas experimenta o problema enquanto joga Valorant - o jogo de tiro em primeira pessoa baseado em equipes da Riot. Para ser mais preciso, a marcação vgk.sys aponta para o Vanguard, que é um sistema anti-cheat para jogos da Riot. Também indica que o travamento pode ocorrer durante a execução de outros jogos que o utilizem.

Como corrigir o erro de tela azul vgk.sys no Windows?

O Vanguard foi criticado por várias partes, por ser instalado no nível do kernel, que é o nível mais alto do sistema. Basicamente, algumas pessoas até o chamam de rootkit e que representa uma ameaça à segurança. Também causou vários problemas técnicos aos usuários, como este travamento da tela azul ou Erro de driver Denuvo 214820481.

Em alguns casos, os usuários relataram que não conseguiram carregar o Windows completamente. O problema aconteceu quando eles tentaram inicializar seus sistemas como de costume, apenas para ficarem presos em um loop de reinicialização BSOD vgk.sys. Isso geralmente pode ser contornado usando o Modo de segurança, embora nem sempre funcione.

Fix 1. Executar reparo automático

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Existem milhares de arquivos que compõem um sistema Windows. Enquanto alguns deles são necessários para suportar a operação normal, outros podem ser importados por aplicativos de terceiros. Da mesma forma, processos, serviços e outros componentes precisam funcionar em harmonia para alcançar funções suaves do dispositivo.

Em alguns casos, essas funções podem ser interrompidas devido a vários motivos - malware[2] infecções, conflitos de software, registros corrompidos, driver[3] questões e outros. Ao mesmo tempo, o motivo desses problemas pode ser fácil de determinar em alguns casos (por exemplo, se você atualizou drivers recentemente), embora às vezes seja difícil saber onde mesmo começar.

Se você tiver menos conhecimento de tecnologia e / ou preferir evitar a solução de problemas manual, recomendamos que tente executar o ReimageMáquina de lavar Mac X9 Ferramenta de reparo de PC. Ele pode encontrar corrupção do sistema e substituir componentes quebrados automaticamente em apenas alguns minutos.

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Fix 2. Acesse o modo de segurança

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Se você não conseguir acessar seu PC devido ao loop BSOD, pode usar o Modo de segurança.

  • Reiniciar janelas
  • Assim que o sistema iniciar a inicialização, interrompa o processo de carregamento pressionando e segurando o Poder botão - faça isso mais duas vezes
  • O Windows entrará automaticamente Inicialização avançada modo
  • Selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e ReiniciarVá para a solução de problemas
  • Após a reinicialização do sistema, selecione 4 / F4 ou 5 / F5 acessar Modo de segurança.Acesse o modo de segurança

Fix 3. Desinstalar o Vanguard

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Como é evidente, o problema é causado pelo Vanguard, portanto, você deve desinstalá-lo. Se necessário, você pode reinstalá-lo mais tarde. Se você ainda não consegue acessar o Modo de segurança, prossiga com a próxima solução.

  • Aberto bandeja do sistema
  • Clique com o botão direito no Ícone de vanguarda e selecione Sair do Vanguard
  • Aberto Aplicativos e recursos e encontra Riot Vanguard entrada
  • Selecione Desinstalar> Desinstalar
  • Quando Controle de conta de usuário aparece, clique sim.Desinstalar o Vanguard
  • Reiniciar seu PC.

Nota: você também deve desinstalar Valorant.

Fix 4. Desinstale o Vanguard via prompt de comando (se você não conseguir fazer login no Windows)

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Se você não conseguir entrar no Windows de nenhuma forma, siga estas etapas:

  • Reiniciar janelas
  • Assim que o sistema iniciar a inicialização, interrompa o processo de carregamento pressionando e segurando o Poder botão - faça isso mais duas vezes
  • O Windows entrará automaticamente Inicialização avançada modo
  • Vamos para Resolver problemas> Opções avançadas e selecione Prompt de comando
  • Assim que a nova janela abrir, digite o seguinte e pressione Entrar:

    wmic

  • Digite o próximo comando e pressione Entrar:

    produto obter nome

  • Isso deve lhe dar a lista de todos os programas instalados
  • Achar Vanguarda da lista e use seu nome preciso (substitua o programa abaixo por ele) para desinstalá-lo por meio do próximo comando:

    produto em que nome = ”programa” chama a desinstalação

  • Modelo Y para confirmar e pressionar EntrarDesinstalar via prompt de comando
  • Reinicie seu sistema.

Fix 5. Reiniciar o Windows

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Se você não tiver mais opções, recomendamos que reinicie o seu PC. Você pode fazer isso facilmente, independentemente de ter acesso ao Windows ou não. Antes de continuar, há alguns itens a serem considerados:

  1. Desconecte todos os periféricos desnecessários, como câmeras, dispositivos de armazenamento externos, etc. (deixe o mouse e o teclado conectados);
  2. Embora você tenha a opção de manter seus arquivos, recomendamos que você faça backup deles, se possível;
  3. Você terá que reinstalar todos os programas previamente instalados no dispositivo.

Modo normal do Windows

  • Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
  • Vou ao Atualização e segurança seção e selecione Recuperação
  • Debaixo Reinicializar este PC, Clique em Iniciar
  • Selecione Mantenha meus arquivos e Download da nuvemReiniciar o Windows
  • Clique Próximo no próximo prompt
  • Por fim, clique Redefinir.

Reinicializar via menu de inicialização

  • Use as etapas da Correção no.2 para acessar Solucionar problemas opções
  • Aqui, selecione Reinicializar este PCReinicie o Windows a partir do boot
  • A partir daqui, siga as etapas listadas acima para finalizar o processo.

Fix 6. Faça Valorant funcionar novamente sem bater

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Depois de se livrar do Vanguard, você deve instalar Valorant como administrador, certifique-se de que seu Windows esteja atualizado e, em seguida, certifique-se de que seu serviço esteja em execução:

  • Modelo msconfig na pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Aqui, vá para o Serviços guia e marque o Ocultar todos os serviços Microsoft marcador na parte inferior
  • Em seguida, na lista, localize vgc entrada e certifique-se de que está marcadaAtivar serviço Vanguard
  • Clique Aplicar.

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Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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Circunstâncias imprevistas podem acontecer a qualquer momento durante o uso do computador: ele pode desligar devido a um corte de energia, um A Tela Azul da Morte (BSoD) pode ocorrer, ou atualizações aleatórias do Windows podem ocorrer na máquina quando você se ausenta por alguns minutos. Como resultado, seus trabalhos escolares, documentos importantes e outros dados podem ser perdidos. Para recuperar arquivos perdidos, você pode usar Data Recovery Pro - ele pesquisa cópias de arquivos que ainda estão disponíveis em seu disco rígido e os recupera rapidamente.