Como corrigir o código de erro da webcam 0xA00F4243 (0xC00D3704) no Windows?

Pergunta

Problema: Como corrigir o código de erro da webcam 0xA00F4243 (0xC00D3704) no Windows?

Olá. Recentemente, tentei usar a webcam no meu PC com Windows. No entanto, sempre recebo a mensagem “Fechar outros aplicativos. Parece que outro aplicativo já está usando uma mensagem da câmera e não pode usá-la. Além disso, indica o código de erro 0xA00F4243 (0xC00D3704) na notificação. Há algo que eu possa fazer para resolver esse problema?

Resposta Resolvida

O código de erro 0xA00F4243 (0xC00D3704) é um erro da Câmera do Windows que incomodou os usuários em seus telefones, laptops e outros dispositivos. Como é evidente, o erro os impede de usar o aplicativo Câmera, restringindo, consequentemente, o acesso à gravação de vídeo, tirar fotos, entre outras funções.

Na maioria dos casos, o aparecimento do erro indica que há uma interrupção entre dois programas usando a câmera embutida no dispositivo com sistema operacional Windows^[1].

Normalmente, o código de erro 0xA00F4243 (0xC00D3704) é exibido junto com a seguinte mensagem, que aparece ao tentar usar a webcam:

Feche outros aplicativos. Parece que outro aplicativo já está usando uma câmera. Se você precisar, aqui está o código de erro: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

A mensagem de código de erro da webcam 0xA00F4243 0xC00D3704 é bastante explícita, pois indica o possível culpado do problema - outro aplicativo. Portanto, seria prático abrir o Gerenciador de Tarefas e verificar quais aplicativos estão em execução no sistema. Caso uma ferramenta que necessite de uma câmera esteja rodando, encerre a tarefa e verifique se isso ajuda.

Outra solução para o mau funcionamento da câmera “parece que outro aplicativo já está usando a câmera” seria uma inicialização limpa do sistema. Isso ajudaria a isolar o aplicativo problemático e, além disso, a repará-lo. O “outro aplicativo” pode não se referir necessariamente ao Skype, Messenger ou outro aplicativo legítimo que usa uma câmera.

Pode ser que o aplicativo que causa o código de erro 0xA00F4243 (0xC00D3704) seja uma infecção cibernética maliciosa, por exemplo, Trojan^[2], Worm ou adware^[3]. Para ter certeza de que não está lidando com tal caso, você deve executar uma varredura com ReimageMáquina de lavar Mac X9. O aplicativo pode não apenas remover um malware já instalado, mas também corrigir problemas subjacentes do Windows que causam BSODs, erros, travamentos, etc., automaticamente.

Maneiras de corrigir o código de erro 0xA00F4243 (0xC00D3704)

0xA00F4243 (0xC00D3704) é apenas um dos muitos erros do aplicativo Câmera do Windows que têm impedido os usuários de usá-lo normalmente - 0xA0F4244 (0xC00DABE0), 0xA00F4244 (0xC00D36D5), 0xA00F424F, e 0xA00F4246 (0x80040154) são apenas alguns exemplos. Embora esses erros possam parecer semelhantes, as causas e peculiaridades são diferentes; portanto, as soluções para corrigi-los não são todas iguais.

Se as dicas mencionadas anteriormente não ajudaram a se livrar do erro "câmera reservada por outro aplicativo", o culpado pode ser os drivers da webcam ou suas configurações. Não se preocupe se você não for um usuário do Windows com experiência em tecnologia. As soluções para o problema são fornecidas abaixo.

Método 1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows

Como a Câmera é um aplicativo integrado do Windows, você deve tentar corrigir o erro 0xA00F4243 executando o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows:

1. pressione Win + I no seu teclado para abrir Configurações.
2. Vamos para Atualização e segurança e então escolher Solução de problemas.
3. Se você não conseguir ver os solucionadores de problemas listados à direita, clique em Solucionadores de problemas adicionais.
4. Localizar Aplicativos da Windows Store, clique uma vez e selecione Execute o solucionador de problemas.

Método 2. Procure aplicativos no Gerenciador de Tarefas que podem causar o problema

1. pressione Ctrl + Shift + Esc ou clique com o botão direito no espaço vazio na barra de ferramentas.
2. Aberto Gerenciador de tarefas e vá para o Processos aba.
3. Analise cuidadosamente quais programas estão sendo executados no segundo plano do sistema.
   
4. Se você encontrou um aplicativo que usa câmera, por exemplo, o Skype em execução em segundo plano, clique nele e selecione “Finalizar tarefa”.

Método 3. Aproveite a inicialização limpa

1. Clique Chave do Windows e digite msconfig.
2. Clique Configuração do sistema e aberto Serviços aba.
3. marca Ocultar todos os serviços Microsoft caixa e selecione Desativar tudo.
4. Aberto Comece guia e clique Abra o gerenciador de tarefas.
5. Clique em cada item de inicialização e selecione Desabilitar.
6. Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na janela de configuração do sistema.
7. Reinicialize o sistema.

Se a inicialização limpa ajudou a corrigir o erro, recomendamos que você habilite os aplicativos um por um. Após cada aplicativo habilitado, verifique se a câmera está funcionando. Dessa forma, você isolará o aplicativo problemático.

Método 4. Reinicie sua câmera

1. Clique na tecla Windows + I para abrir Configurações.
   
2. Selecione App e recursos.
3. Localize a câmera e clique nela.
   
4. Selecione Opções avançadas e então Redefinir.
5. Reinicialize o PC.

Método 5. Atualizar drivers de webcam

1. Clique com o botão direito na tecla do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir Dispositivos de imagem e clique com o botão direito na entrada da webcam do sistema.
   
3. Selecione os Atualizar software de driver opção.
4. Então clique em Navegue no meu computador para opção de driver de software.
5. Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador opção.
6. Se não estiver marcada, verifique o Mostrar hardware compatível opção.
7. Selecione USB Video Device e clique em Próximo.
8. O sistema irá atualizar / instalar automaticamente o driver. Uma vez feito isso, feche o Gerenciador de Dispositivos.
9. Reinício o sistema.

Observe que o Gerenciador de dispositivos nem sempre pode encontrar as atualizações mais recentes disponíveis para seus dispositivos. Portanto, você sempre deve preferir baixar os drivers do fabricante do hardware. Se você não tiver certeza das informações precisas do seu dispositivo, recomendamos o uso de um atualizador de driver automático, como DriverFix

Método 6. Verifique as configurações de privacidade

1. pressione Tecla Windows + I abrir Configurações.
2. Vou ao Privacidade categoria e selecione a Opção de câmera.
3. Certifique-se de que o Permitir que aplicativos usem minha câmera opção está ativada.

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