Como consertar o erro crítico do Mozilla Firefox?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro crítico do Mozilla Firefox?

Nos últimos dias, estou recebendo um alerta de tela vermelha sólida no Mozilla Firefox, que diz FIREFOX CRITICAL ERROR e diz que alguém tentou acessar minha conta pessoal. Ele também diz que os dados em meu disco rígido estão em perigo e que devo ligar para o suporte técnico para corrigir o problema. Executei uma verificação com o Windows Defender, mas não corrigiu o problema. Por favor ajude!!

Resposta Resolvida

Mozilla Firefox Critical ERROR é um alerta de tela vermelha que aparece excepcionalmente no navegador Mozilla Firefox. O surgimento desse pop-up não significa que o PC foi atacado por hackers ou que o sistema está infectado por um cavalo de Tróia.^[1] O Mozilla Firefox Critical ERROR é um alerta de embuste, distribuído por cibercriminosos que tentam enganar as pessoas chamam por trapaceiros e revelam suas informações pessoais ou instalam terceiros duvidosos aplicativos.

O surgimento do esquema de ERROR crítico do Mozilla Firefox requer uma das duas condições: o proprietário do PC acessa um site comprometido infectado com um código malicioso ou instala um adware.

^[2] Assim que o código malicioso é injetado no Mozilla Firefox, o pop-up de ERROR crítico do Mozilla Firefox aparece e congela a tela, de forma que o usuário não pode fechar a guia atual nem o navegador da web em si. Essa é uma das razões pelas quais usuários de PC menos experientes acreditam que o sistema está realmente em perigo.

Golpe de ERRO crítico do Mozilla Firefox^[3] contém informações fictícias. Ele relata uma tentativa de roubar informações pessoais de pessoas e afirma que um cavalo de Tróia começou a comprometer as informações armazenadas em um disco rígido. No topo da tela vermelha, as pessoas recebem um pop-up de solicitação de autenticação, que indica um código de erro (0xKB6301092, 0xKB1546764, 0xKB3078168 ou outros) e fornece um número de suporte técnico.

O pop-up de Solicitação de autenticação pede o nome de usuário e a senha. Essa é uma maneira complicada de obter acesso às contas pessoais de pessoas. No entanto, pedir apoio também é perigoso. Os golpistas do outro lado do aparelho empregam estratégias de persuasão psicológica e podem induzir usuários crédulos a revelar seus logins ou permitir que hackers se conectem a seus PCs remotamente.

Portanto, é muito importante ignorar as informações no Mozilla_Firefox_Critical_ERROR_0xKB6301092 e consertar seu PC para evitar que o pop-up ocorra novamente.

Um guia sobre como consertar o erro crítico do Mozilla Firefox

Como já mencionamos, o golpe de ERROR crítico do Mozilla Firefox não permite que você feche o navegador clicando no botão X. Portanto, para encerrar o pop-up, pressione Ctrl + Alt + Delete e aberto Gestor de tarefas do Windows. Achar Mozilla Firefox na lista e clique nela. Selecione Finalizar tarefa.

Assim que o Mozilla Firefox for fechado, você terá que remover o adware Mozilla Firefox Critical ERROR. Você pode fazer isso com uma ferramenta anti-malware poderosa ou manualmente acessando Programas e recursos. Recomendamos fortemente o uso de ReimageMáquina de lavar Mac X9.

Se o erro crítico for acionado por um adware recente, que ainda não foi adicionado ao banco de dados de vírus, o antimalware pode não conseguir reconhecê-lo. Nesse caso, verifique a lista de programas manualmente:

• pressione Tecla Windows + I e abra a seção Apps. (Windows 10)
• Em versões anteriores do Windows, você deve navegar até Painel de controle -> Programas e recursos.
• Verifique cuidadosamente a lista de programas instalados. Se você detectou um suspeito, pode pesquisá-lo online para descobrir se ele se enquadra na categoria de filhotes.
• Clique no programa indesejado e selecione Desinstalar.

Verifique a data dos programas instalados recentemente e se ela coincide com o surgimento do Mozilla_Firefox_Critical_ERROR, certifique-se de removê-los todos. Finalmente, não se esqueça de redefinir o Mozilla Firefox. Caso contrário, o pop-up continuará aparecendo.

A maneira mais rápida de redefinir o Mozilla Firefox é abrir o site oficial do Mozilla Firefox clicando em esse link e pressione o botão Atualizar do Firefox. Como alternativa, você pode fazer o seguinte:

• Abra o Mozilla Firefox e clique em ícone do menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
• Modelo sobre: ​​suporte na barra de endereço e pressione Entrar para abrir a página de informações de solução de problemas.
• Agora clique Atualizar o Firefox botão e Atualizar o Firefox novamente na janela de confirmação.
• Por fim, clique Terminar e reinicie o navegador.

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