Como corrigir o código de erro de conectividade do OneDrive 0x8004de40?

Pergunta

Problema: Como corrigir o código de erro de conectividade do OneDrive 0x8004de40?

Quando tento fazer login no OneDrive, recebo uma mensagem de erro dizendo “Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive”. Está marcado com um código de erro 0x8004de40. Na verdade, o problema começou alguns dias depois que instalei o build 1703. Alguém poderia ajudar?

Resposta Resolvida

OneDrive é um aplicativo de armazenamento em nuvem integrado desde o lançamento do Windows 10. Existem muitas opiniões diferentes sobre a ferramenta, mas, em geral, é uma ferramenta extremamente útil, que permite armazenar e transferir arquivos pessoais na nuvem

No entanto, às vezes o OneDrive não funciona. A comunidade da Microsoft está discutindo ativamente o código de erro do OneDrive 0x8004de40, dizendo “Houve um problema ao conectar-se ao OneDrive. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente. ”

Atualizar sua conexão com a Internet é o primeiro procedimento de manutenção a tentar. Se você estiver usando um cabo Ethernet, tente desconectá-lo e restabelecer a conexão. No caso de Wi-Fi, tente desligar e ligar o modem e verifique se isso ajudou.

Infelizmente, não parece que o culpado do código de erro 0x8004de40 seja a própria Internet. De acordo com os usuários que encontraram esse bug, tudo o mais (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), exceto o aplicativo OneDrive, funciona.

Há um ponto importante a ser mencionado - as pessoas perceberam que o erro 0x8004de40 ocorre ao usar a conexão Wi-Fi e desaparece ao alternar para o ponto de acesso móvel^[3] ou ao usar o OneDrive online. Se a situação for familiar para você, tente corrigir o erro 0x8004de40 seguindo o método fornecido a seguir.
Para sua comodidade, fizemos um vídeo com todos os métodos para eliminar esse erro:

Método 1. Alterar as propriedades da Internet

• pressione Tecla Windows + R, modelo inetcpl.cple pressione Entrar.
• Aberto Propriedades da Internet e mudar para Avançado aba.
• Marque as seguintes opções:
  Use TLS 1.0
  Use TLS 1.1
  Use TLS 1.2
• Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

• Reinicialize o PC.

Método 2. Desativar configurações de proxy

• pressione Tecla Windows + R, modelo inetcpl.cple pressione Entrar.
• Aberto Conexões guia e clique Configurações de lan.
• Desmarque o Use um servidor proxy para sua LAN opção.
• Agora marque o Detectar configurações automaticamente opção.

• Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Método 3. Reiniciar OneDrive

NOTA: a redefinição do OneDrive não afeta os dados pessoais. O que ele faz é sincronizar novamente os dados do OneDrive.

• pressione Tecla Windows + R e cole o % localappdata% \\ Microsoft \\ OneDrive \\ onedrive.exe / reset comando.
• pressione OK para executá-lo.

• Agora, o ícone da bandeja do sistema OneDrive na área de trabalho deve desaparecer e reaparecer em breve.
• Se o ícone desapareceu completamente, abra Executar novamente (Tecla Windows + R) e cole o % localappdata% \\ Microsoft \\ OneDrive \\ onedrive.exe iniciar.
• pressione Entrar para executar o comando e, em seguida, verificar se o problema foi resolvido.

Método 4. Reiniciar Catálogo Winsock

Várias pessoas notaram que o erro do OneDrive 0x8004de40 foi seguido pela falha do NVIDIA GeForce Experience ao se conectar à Internet. Se você notou que outros programas têm problemas com a conexão, tente o seguinte comando:

• Clique com o botão direito em Chave do Windows e selecione Prompt de comando (Admin).
• Cole o Catálogo de redefinição do Netsh Winsock comando e pressione Entrar.

• Agora feche o Prompt de Comando e reinicie o PC.

Se depois de tentar esses métodos o erro ainda persistir, recomendamos que você instale as últimas atualizações do Windows. Mesmo que a Microsoft esteja silenciosa sobre o erro 0x8004de40, ela coleta informações sobre os bugs atuais e corrige todos, ou pelo menos a maioria deles, com a atualização de patch mais próxima.

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