Como corrigir o erro crítico do Microsoft Edge?

Pergunta

Problema: como corrigir o ERRO crítico do Microsoft Edge?

Diga-me como fechar uma janela dizendo “Microsoft Edge Critical ERROR” no navegador Edge? Ele ocorre junto com instruções de áudio para ligar para um determinado número e corrigir o erro. Como posso consertar isso?

Resposta Resolvida

Microsoft Edge Critical ERROR é mais um alerta de fraude^[1] circulando na Internet desde o último mês. É um clone para ERRO crítico do Mozilla Firefox, exceto que esses dois são direcionados a navegadores da web diferentes. Ambos os alertas são anúncios pop-up bastante agressivos que congelam a tela do navegador da web completamente e a única maneira de fechá-la é encerrando a tarefa do navegador da web por meio do Gerenciador de Tarefas do Windows.

O Microsoft Edge Critical ERROR é acionado por malware conhecido como adware. Este último geralmente se espalha por meio de downloads gratuitos e, às vezes, de anúncios infectados. Em alguns casos raros, o mesmo erro pode aparecer durante a visita a um site comprometido.

O erro aparece junto com uma gravação de som, onde o suposto técnico certificado da Microsoft fornece instruções sobre o que fazer para corrigir o problema. Na verdade, as instruções vão em uma direção - ligar para a “Microsoft no número gratuito 1-844-734-4622 para suporte imediato”.

Usuários de PC inexperientes podem facilmente cair nesse truque, já que o golpe de ERRO Crítico do Microsoft Edge relata um possível ataque de hacking, que pode levar ao vazamento de logins, informações bancárias e dados pessoais semelhantes em formação.

Não importa o quão convincente esse golpe de suporte técnico possa parecer, tenha em mente que é uma mensagem de criminosos cibernéticos^[2] que procuram injetar malware em seu PC e, em seguida, assumir o controle absoluto sobre ele. O pop-up Microsoft Edge Critical ERROR não é malicioso por si só, mas se você ligasse para o número fornecido, provavelmente seria aconselhado a instalar um “antimalware profissional”^[3] para consertar o problema. É aqui que o show aperta. Se decidir instalar a ferramenta oferecida, você pode não apenas pagar várias centenas de dólares por uma ferramenta inútil, mas também receber um vírus.

Às vezes, os “técnicos profissionais da Microsoft” que gerenciam o pop-up Microsoft Edge Critical ERROR podem solicitar que você instale programas legítimos de acesso remoto. Nesse caso, eles seriam capazes de ver tudo o que você realiza no seu PC. Portanto, tenha cuidado e NÃO ligue para o número fornecido. Em vez disso, corrija o golpe de ERRO Crítico do Microsoft Edge sem demora.

Um guia sobre como corrigir o erro crítico do Microsoft Edge

Como o esquema de ERRO crítico do Microsoft Edge é o resultado da infecção por malware, a maneira mais rápida de consertá-lo é executar uma verificação completa do sistema com um programa anti-malware profissional. Nossa recomendação seria ReimageMáquina de lavar Mac X9. Baixe o programa e execute um arquivo de instalação para instalá-lo. Depois de instalado, execute uma verificação completa do sistema e remova todos os programas potencialmente indesejados ou maliciosos que detectar.

IMPORTANTE: nem Reimage nem outras ferramentas anti-malware e antivírus redefinem as configurações padrão do navegador da web. Portanto, depois de desinstalar o malware, certifique-se de redefinir o Microsoft Edge. Sem isso, o pop-up continuará reaparecendo na tela.

Além disso, você pode corrigir o ERRO Crítico do Microsoft Edge manualmente. Para isso, você terá que fechar o Microsoft Edge no Gerenciador de Tarefas do Windows e, em seguida, desinstalar o malware de Programas e Recursos.

• pressione Ctrl + Alt + Delete e aberto Gestor de tarefas do Windows.
• Achar Microsoft borda na lista e clique nela. Selecione Finalizar tarefa.
• Então aperte Tecla Windows + I e abra a seção Apps. (Windows 10)
• Em versões anteriores do Windows, você deve navegar até Painel de controle -> Programas e recursos.
• Verifique cuidadosamente a lista de programas instalados. Se você detectou um suspeito, pode pesquisá-lo online para descobrir se ele se enquadra na categoria de filhotes.
• Clique no programa indesejado e selecione Desinstalar. Verifique a data dos programas instalados recentemente e se ela coincide com o surgimento do Microsoft_Edge_Critical_ERROR, certifique-se de removê-los todos.
• Então abra Microsoft borda, mas não restaure a última sessão de navegação.
• Clique no ícone de três pontos - Mais ações botão no canto superior direito da tela.
• Aberto Configurações e clique em Escolha o que limpar botão sob o Limpar dados de navegação.
• Recomendamos marcar todos os seis tipos de dados e clicar Claro confirmar. Caso o Microsoft Edge não responda, você pode encontrar mais informações sobre como redefinir o Microsoft Edge aqui.

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