Como corrigir o erro “Gateway padrão não disponível”?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro “Gateway padrão não disponível”?

Oi. Costumo usar Ethernet para minha conexão com a internet, pois é mais estável e nunca tive problemas com isso. Recentemente, instalei uma nova cópia do Windows 10, e agora continuo encontrando o erro informando que o gateway padrão não está disponível e minha conexão Ethernet não funciona mais. A única maneira de me conectar à internet é via wi-fi. Qual é o problema?

Resposta Resolvida

O gateway padrão^[1] é um ponto de acesso usado por um computador em rede para enviar as informações a um dispositivo em outra rede. Por exemplo, se o seu PC está solicitando uma conexão com uma determinada página da web da Internet, ele executa primeiro através de um gateway padrão e, em seguida, sai da rede local e só então se conecta ao Internet.

A palavra “padrão” define que é usado por padrão, a menos que o programa usado estipule o uso de outro gateway. Sem esse recurso, os usuários não seriam capazes de acessar a internet, e a rede permaneceria desconectada de outras redes.

Inúmeros usuários relatados^[2] Erro “O gateway padrão não está disponível” ao solucionar o problema de conexão com a Internet. O Diagnóstico de Rede do Windows geralmente vem com o seguinte:

A solução de problemas não foi capaz de corrigir automaticamente todos os problemas encontrados. Você pode encontrar mais detalhes abaixo.

Problemas encontrados
O gateway padrão é um dispositivo que conecta uma rede local ou computador à Internet. Um modem de banda larga ou roteador geralmente é o gateway padrão.

Siga este guia para corrigir o erro de gateway padrão não disponível

Existem vários motivos pelos quais as pessoas podem estar recebendo o erro “O gateway padrão não está disponível”, incluindo:

• Drivers corrompidos ou desatualizados
• Configurações de gerenciamento de energia erradas
• Frequência do roteador errada
• Software de segurança inadequado, etc.

Vários métodos podem ser usados ​​para corrigir o erro “Gateway padrão não disponível”. Nossa equipe de especialistas preparou instruções detalhadas sobre como fazer isso. Se você está tendo problemas frequentes com a conexão com a Internet, verifique:

• Ethernet não tem uma configuração de IP válida
• Rede não identificada
• Sem conexão com a Internet após a remoção do malware
• Um ou mais protocolos de rede estão faltando

Neste vídeo você encontrará informações úteis:

Passo 1. Atualize os drivers do adaptador de rede

Drivers são links que conectam o hardware de um computador com o software e garantem que os dois possam se comunicar corretamente. O problema com os drivers é que eles podem parar de funcionar a qualquer momento ou serem corrompidos quando o fabricante do dispositivo lança novos drivers. No entanto, você deve primeiro tentar atualizar os drivers do adaptador de rede e ver se isso ajuda a corrigir o erro “Gateway padrão não disponível”:

• Digitar Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa da Cortana (alternativamente, clique com o botão direito no Começar botão e selecione Gerenciador de Dispositivos)
• Achar Adaptadores de rede e expandir a categoria
• Clique com o botão direito no dispositivo que você está usando e selecione Atualizar driver
• Em seguida, escolha Pesquise automaticamente por software atualizado e deixe o Windows instalar a versão mais recente
• Reiniciar seu PC.

Você pode atualizar os drivers manualmente ou automaticamente

O processo de atualização manual de drivers pode ser difícil, especialmente quando vários drivers precisam ser atualizados. Portanto, soluções automáticas como DriverFix pode ser usado para atualizar seus drivers automaticamente. Você será notificado de que o novo driver foi lançado e tudo o que você precisa fazer é clicar em Atualizar sem realizar nenhuma ação adicional.

Passo 2. Desinstalar software antivírus

Embora as soluções antivírus sejam essenciais para a proteção completa do seu PC contra trojans, keyloggers,^[3] spyware, ransomware e outros tipos de malware, o software de terceiros pode interferir na operação normal do Windows 10 e causar o erro “Gateway padrão não disponível”. Em particular, os usuários relataram que os produtos da McAfee são os que estão causando esse problema.

• Pressione simultaneamente Ctrl + Shift + Esc no seu teclado
• No Gerenciador de tarefas, clique com o botão direito no software de segurança e escolha Finalizar tarefa
• Digitar Aplicativos e recursos na caixa de pesquisa da Cortana
• Localize o software instalado e clique em Desinstalar
• Reinício seu computador.

Além disso, você deve ativar o programa antivírus padrão do Windows Defender ou usar outra ferramenta de segurança de terceiros, como ReimageMáquina de lavar Mac X9.

Etapa 3. Execute o comando netshell reset

Execute as seguintes etapas para corrigir o erro do gateway padrão

• Digitar cmd ou Prompt de comando na barra de pesquisa
• Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador
• Digite o seguinte na janela do Prompt de Comando: netsh int ip reset
• Bater Entrar e reinício seu PC após o comando ser executado.

Passo 4. Alterar configurações de energia

Muitos usuários relataram que a alteração das configurações de gerenciamento de energia os ajudou a corrigir o erro “O gateway padrão não está disponível”. Para fazer isso, siga estas instruções:

• Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Gerenciador de Dispositivos
• Expandir Adaptadores de rede seção
• Localize o seu adaptador de rede e clique duas vezes nele
• Vamos para Gerenciamento de energia guia e desmarque a Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Ajuste as configurações de energia da seguinte maneira

Etapa 5. Alterar as configurações em Opções de energia

• Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Lá, escolha o Ícones pequenos opção do Visto por cardápio
• Selecione Opções de energia
• Escolher Alterar as configurações do plano
• Ir para Alterar configurações avançadas de energia
• Clique em Adaptador de monitor sem fio uma vez e selecione Alta performance no menu suspenso acima.

Etapa 6. Mude o seu endereço DNS

Normalmente, o seu ISP fornece o endereço DNS padrão. Você pode trocar para um DNS diferente com bastante facilidade. Depois disso, verifique se isso ajuda a resolver o problema.

• Clique com o botão direito em Começar botão e escolha Conexão de rede
• Debaixo Configurações avançadas de rede, escolher Alterar as opções do adaptador
• Clique com o botão direito na sua conexão (por exemplo, Ethernet), e escolher Propriedades
• Clique em Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e selecione Propriedades no fundo
• Na parte inferior, selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e digite o seguinte:
  

  8.8.8.8
  8.8.8.9

• pressione OK Mudar DNS
• Feche tudo e veja se esta correção de erro “O gateway padrão não está disponível” funcionou para você.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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