Como consertar este erro de credencial não podemos assinar com você?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro Não podemos assinar com você este erro de credencial?

Olá. Tenho 5 computadores conectados à rede e, recentemente, quando tento fazer logon em dois deles, não consigo. O Windows 10 vem com uma mensagem de erro explicando que é impossível entrar com as credenciais atuais porque um domínio não está disponível. Tentei remover a atualização KB4025342, mas não surtiu efeito. Não estou certo do que fazer. Você pode ajudar?

Resposta Resolvida

Não podemos assinar você com esta credencial porque seu domínio não está disponível é uma mensagem de erro que aparece quando os usuários estão tentando fazer login em suas contas do Windows.

Não há muito tempo discutimos Não podemos fazer login em sua conta mensagem de erro. Este é um erro muito semelhante, e agora revisaremos como corrigir Não podemos assiná-lo com esta credencial porque seu domínio não está disponível.

A mensagem de erro exibe o seguinte texto:

Não podemos assinar você com esta credencial porque seu domínio não está disponível. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à rede de sua organização e tente novamente. Se você já fez login neste dispositivo com outra credencial, poderá fazer login com essa credencial.

Como o problema aponta para uma rede conectada, é aconselhável excluir os computadores conectados da lista e reconectá-los. Outras soluções típicas incluem a mudança de um GPO^[2] para retenção de log de eventos ou inicialização do PC sem conectividade.

Infelizmente, essas soluções geralmente não funcionam e os usuários ainda não conseguem entrar em algumas das máquinas da rede. Portanto, nossos especialistas prepararam um guia detalhado que pode ajudá-lo a corrigir o problema Não podemos contratá-lo com esta credencial porque seu domínio não está disponível.

DICA: antes de continuar, baixe e instale Reimage. Esta ferramenta de segurança não pode apenas ajudá-lo a detectar malware^[3] mas também pode remover o registro quebrado^[4] entradas e outros defeitos. Portanto, escanear seu PC com ele o ajudará a descobrir se nenhum problema interno está causando esse problema.

Dica 1. Remover grupo de usuários protegidos

Esse problema foi relatado por muitos que tentaram adicionar outro usuário a um grupo de usuários protegido no diretório ativo. Para remover o usuário, siga estas etapas:

1. Toque e segure Tecla Windows + R
2. Quando Corre caixa de diálogo aparecer, digite lusrmgr.msc e clique OK
3. Quando lusrmgr a janela abre, clique em Comercial, então selecione Usuário Protegido e clique com o botão direito para deletar a conta desejada

Dica 2. Crie um novo perfil do Windows

Para poder entrar no computador, reinicie-o no modo de segurança:

1. Reinício seu PC e, depois que a animação inicial aparecer, pressione Reiniciar
2. Em seguida, selecione Solucionar problemas e escolher Opções avançadas
3. Escolher Configurações de inicialização e pressione F4 entrar Modo de segurança
4. Selecione Botão de início e escolher Configurações novamente
5. Vamos para Contas > Família e outras pessoas > Adicionar outra pessoa a este PC
6. Reiniciar seu PC e verifique se corrigiu o problema

Dica 3. Certifique-se de que suas configurações de DNS estejam corretas

É importante definir as configurações de DNS corretamente. Você pode encontrar instruções completas aqui.

Dica 4. Experimente o snap-in de política de segurança

Você pode tentar corrigir o problema desativando o cache local de informações de logon:

1. pressione Tecla Windows + R
2. Entrar secpol.msc no Corre janela de diálogo
3. pressione Entrar e aberto Snap-in de política de segurança
4. Vamos para Configurações de segurança e encontra Políticas Locais
5. Em seguida, clique em Opções de segurança
6. No painel direito da janela, você precisa encontrar Logon interativo: número de logons anteriores para o cache (caso o controlador de domínio não esteja disponível)
7. Clique duas vezes nesta opção, modifique o número de logons para 0 e clique OK
8. Reinício seu PC

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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