Como corrigir BSOD netwbw02.sys no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir BSOD netwbw02.sys no Windows 10?

Driver_irql_not_less_or_equal (netwbw02.sys) é um BSOD que mostra aleatoriamente. É irritante porque causa a reinicialização forçada do Windows. O que posso fazer para corrigir isso?

Resposta Resolvida

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL é o BSOD do Windows 10 mais freqüentemente encontrado,^[1] o que causa uma falha fatal do sistema. Isso pode ocorrer a qualquer momento e bloquear completamente a tela sem a capacidade de fazer logon na área de trabalho.

Na maioria dos casos, o problema está relacionado aos drivers do sistema ou outros componentes essenciais do Windows. Cada instância de Driver_irql_not_less_or_equal BSOD é diferente e deve conter uma referência a uma referência a um componente problemático. Recentemente, as pessoas começaram a relatar um arquivo netwbw02.sys como o culpado do erro Driver_irql_not_less_or_equal.

NETwbw02.sys é um dos drivers do Windows. Mais especificamente, é um componente do Driver Intel Wireless WiFi Link ou Driver do Adaptador Intel Wireless para Windows (versão 8.1 - 64 bits) da Intel. Não está incluído na lista de arquivos principais do sistema Windows, mas é responsável por manter a conexão Wi-Fi e outros serviços relacionados à conexão com a Internet.

Normalmente, antes do surgimento das pessoas BSOD netwbw02.sys notam problemas de conexão Wi-Fi aleatórios,^[2] lentidão, travamentos e comportamento incomum de sistema semelhante. Logo em seguida, ocorre a seguinte mensagem em um ambiente de tela azul:

Seu PC teve um problema e precisava ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. (30% concluído).
Para obter mais informações sobre este problema e possíveis soluções, visite http://windows.com/stopcode
Se você ligar para uma pessoa de suporte, forneça esta informação:
Código de parada: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
O que falhou: NETwbw02.sys

Os sortudos não tiveram que fazer nada, exceto reiniciar o sistema para corrigir o BSOD NETwbw02.sys. Os outros tiveram que executar diversos métodos para resolver o problema ou até mesmo levar o sistema a um especialista em TI profissional.

Observe que o culpado do erro NETwbw02.sys pode ser uma infecção por malware. A avaliação técnica de segurança deste arquivo é 15% perigoso, o que não é muito, mas ainda é considerável. Os desenvolvedores de malware podem explorar esses e outros arquivos de sistema semelhantes para disfarçar arquivos maliciosos, de modo que o BSOD que você está vendo atualmente pode estar relacionado a spyware, cavalo de Troia,^[3] Verme ou outra infecção. Assim, para corrigir DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL com o NETwbw02.sys BSOD, execute uma varredura com ReimageMáquina de lavar Mac X9 ou outra ferramenta de segurança confiável. Se não ajudar, siga estas etapas:

Atualizar drivers do adaptador de rede

• pressione Tecla Windows + R, modelo devmgmt.msc, e acertar Entrar.
• Alternativamente, você pode clicar com o botão direito em Chave do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
• Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, expanda Adaptadores de rede seção.
• Clique com o botão direito em seu adaptador de rede (adaptador de rede Intel em particular) e selecione Atualize o software do driver.

Em alguns casos, a atualização não ajudará devido a drivers incompatíveis ou outros problemas de funcionamento graves. Portanto, recomendamos fortemente a desinstalação do driver e o download de sua versão mais recente no site do fabricante. Para isso, você deve seguir os passos indicados acima, exceto que em vez de “Atualizar software de driver” pressione “Desinstalar”.

Depois disso, reinicie o seu PC e navegue até o site oficial da Intel para baixar a versão mais recente do Adaptador de rede Intel compatível com o tipo do seu sistema operacional.

Desinstalar o programa antivírus secundário

Em muitos casos, o BSOD netwbw02.sys atinge PCs que executam duas ferramentas anti-malware - a primária e a secundária. Muitas vezes, eles entram em conflito, o que pode resultar em lentidão, travamentos e, como neste caso, a tela BSOD. Portanto, considere a remoção do antivírus secundário, pelo menos temporariamente, para verificar se a remoção ajuda a remover DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD.

Uma das maneiras de eliminar todos os componentes relacionados à ferramenta de segurança indesejada é executar uma verificação com Desinstalador perfeito. No entanto, você também pode fazer isso manualmente:

• pressione Tecla Windows + I e selecione Apps.
• Encontre a entrada do antivírus no Aplicativos e recursos seção.
• Clique nele e selecione Desinstalar.

• Depois disso, pressione Tecla Windows + R para abrir o Editor do Registro.
• pressione Editar -> Encontre o próximo.
• Digite o nome do programa que você excluiu antes e clique Encontre o próximo.
• Caso a pesquisa forneça alguns resultados, remova todos eles. Para isso, clique com o botão direito na entrada e selecione Remover.

Instale atualizações do Windows

• pressione Tecla Windows + I abrir Configurações.
• Selecione Atualização e segurança.
• Clique em Verifique se há atualizações e espere que todas as atualizações pendentes sejam preparadas.
• Depois de instalados, reinicie o sistema para finalizar a instalação.

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