Como consertar o código de erro 118 do Steam?

Pergunta

Problema: como corrigir o código de erro 118 do Steam?

Oi. Abri meu Steam hoje e percebi que nada estava sendo carregado e, em vez disso, recebi o código de erro 118. É estranho porque minha internet está funcionando quando tento fazer qualquer outra coisa online, mas o Steam diz que não consegue se conectar ao servidor. Há algo que possa ser feito em relação a isto?

Resposta Resolvida

O Steam, a plataforma de distribuição e gerenciamento de jogos mais popular do mundo, é usado por milhões de pessoas todos os dias.

^[1] Ele hospeda milhares de jogos e oferece oportunidades para vários desenvolvedores venderem seus produtos e levá-los a um público maior. Tudo o que os jogadores precisam fazer é iniciar o programa, comprar o jogo (embora haja muitos jogos gratuitos na plataforma), instalá-lo e desfrutar.

Infelizmente, alguns usuários não podem fazer isso por causa do código de erro 118 do Steam. Ele aparece assim que o inicializador é aberto, o que impede as pessoas de fazerem qualquer coisa, incluindo jogar alguns jogos instalados. Embora exista um modo offline que pode permitir que as pessoas joguem jogos de um jogador, os jogos online não seriam acessíveis devido a esse erro, o que pode ser particularmente frustrante.

Esta é a mensagem de erro completa que os jogadores recebem:

Código de erro: -118

Incapaz de conectar ao servidor. O servidor pode estar offline ou você pode não estar conectado à Internet.

Isso pode ser confuso porque muitas pessoas disseram que a Internet funcionava bem e apenas a versão em cache do aplicativo funciona, o que é quase o mesmo que o modo offline. Sem dúvida, isso precisa ser investigado porque o Steam não deve se comportar assim.

Como é evidente, o problema está na conectividade com a Internet e na capacidade do Steam de se conectar aos seus servidores. Existem muitos motivos pelos quais isso pode estar acontecendo (por exemplo, conexão instável com a Internet), e fornecemos vários métodos que devem ajudá-lo a corrigir o código de erro 118 do Steam de uma vez por todas.

Antes de prosseguir, gostaríamos de recomendar a você ReimageMáquina de lavar Mac X9 Ferramenta de reparo do PC que pode diagnosticar e reparar os problemas subjacentes do Windows automaticamente. Isso inclui problemas que você possa ter com a estabilidade da sua rede ou Internet. Além disso, é capaz de reparar arquivos de sistema danificados que podem causar reinicializações aleatórias, BSODs,^[2] falha do programa, etc.

Solução 1. Verifique seu Firewall

O firewall pode estar bloqueando a conexão do Steam. Você pode permitir o aplicativo por meio do Firewall da seguinte maneira:

• Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Vá para ssistema e segurança e clique em Firewall do Windows Defender
• No lado esquerdo da janela, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender
• Clique Mudar configurações (se você não estiver em uma conta de administrador, será solicitado que você insira uma senha)
• Role para baixo e habilite Privado e Público acesso para Vapor e Steam Web Helper
• Clique OK.

Solução 2. Execute o solucionador de problemas de conexão com a Internet

Para garantir que não haja problemas com a Internet, execute o solucionador de problemas integrado:

• Digitar Solucionar problemas na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Clique Solucionadores de problemas adicionais a direita
• Selecione Conexões de Internet e clique Execute o solucionador de problemas
• Espere até que a varredura termine e as correções sejam aplicadas.

Solução 3. Tente configurações de DNS diferentes

Você pode usar o DNS do Google e ver se o problema está nas configurações de DNS atribuídas automaticamente.

• Clique com o botão direito sobre Começar e escolher Conexões de rede.
• Debaixo Configurações de rede avançadas, escolher Altere as opções do adaptador.
• No Conexão de rede janela, clique com o botão direito em sua conexão principal (por exemplo, Ethernet) e selecione Propriedades.
• Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades abaixo.
• Clique Use o seguinte endereço de servidor DNS e cole o seguinte nos campos:
  Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  Servidor DNS alternativo: 8.8.8.9

Solução 4. Redefina sua conexão com a Internet

• Modelo cmd na pesquisa do Windows.
• Clique com o botão direito em Prompt de comando resultado e escolha Executar como administrador.
• Quando o Controle de conta de usuário a janela aparece, clique sim
• Na nova janela, copie e cole os seguintes comandos, pressionando Entrar cada vez:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  netsh winsock reset
• Reinício seu sistema e veja se isso resolveu o problema.

Solução 5. Esperar

Se você encontrou esse erro recentemente, os servidores do Steam provavelmente estão passando por dificuldades técnicas. Durante alguns eventos especiais, como as vendas de verão ou inverno, pode haver muitas pessoas comprando jogos, a ponto de os servidores não poderem mais oferecer suporte a todos.

Além disso, mesmo as empresas de tecnologia mais proeminentes às vezes sofrem interrupções de serviço. No início de outubro de 2021, Facebook, Instagram e outras plataformas de mídia social ficaram inativos por até seis horas, impedindo que os usuários interagissem com eles.^[3] Portanto, o Steam também pode ser vítima de problemas inesperados e não há nada que possa ser feito antes de ser resolvido pelo suporte técnico. Você também pode sempre verificar se os servidores Steam estão funcionando bem no sites especiais.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo: