Como consertar as guias do Microsoft Edge que vão ficar com a tela preta?

Pergunta

Problema: Como corrigir as guias do Microsoft Edge que ficam com a tela preta?

Olá pessoal. Estou encontrando um problema bastante estranho no Edge e não consigo encontrar uma solução para ele. Eu estava usando o Edge contando desde o dia em que comecei a usar o Windows 10, que é cerca de dois anos ou algo assim. Eu trabalhei bem, mas nas últimas duas semanas, o Edge fica com a tela preta aleatoriamente. Isso geralmente acontece quando fecho uma guia ou tento usar favoritos, hub, compartilhamento ou outros recursos. A tela simplesmente fica preta e o Edge se reinicializa automaticamente. Depois disso, as guias pretas da tela congelam, enquanto as novas funcionam, desde que eu não feche as quebradas. Não é estranho? Vocês poderiam me ajudar, pessoal?

Resposta Resolvida

O Microsoft Edge é um navegador de propriedade da Microsoft integrado ao sistema operacional Windows 10 por padrão.^[1] No entanto, as pessoas que desaprovam o uso do Edge podem facilmente definir outro navegador da web padrão. No entanto, os especialistas em Windows concordam com o fato de que usar o Edge no Windows 10 é uma boa ideia porque isso determinado show de navegador da web com Windows 10 perfeitamente e são, geralmente, complementados com atualizações simultaneamente.^[2]

Conseqüentemente, as pessoas podem esperar que o Edge funcione de maneira mais suave e rápida se comparado a outros navegadores da web. Infelizmente, os usuários reclamam dessa tela preta e de muitos outros problemas com o navegador Microsoft Edge.^[3]

Assim como qualquer outro aplicativo, o Edge às vezes se depara com alguns bugs e começa a apresentar problemas de funcionamento. Mais especificamente, quando um usuário do Edge tenta abrir uma nova guia ou usar alguns dos recursos fornecidos no painel direito (Hub, Web Notes ou opções no menu Mais), a guia atual fica com a tela preta forçando o Edge a reiniciar.

O problema que aparece no navegador da Web padrão do Windows 10 é as guias do Microsoft Edge que estão ficando pretas.

Depois disso, as guias com tela preta travam, mas o usuário pode continuar navegando nas novas guias. O problema é que o mesmo problema ocorre novamente quando o usuário tenta fechar as guias quebradas. Não é um problema comum, mas muitas pessoas estão enfrentando isso. A Microsoft foi informada sobre as guias da tela preta do Edge, mas ainda não respondeu. No entanto, há algo que você pode tentar consertar as guias do Edge que ficam na tela preta.

Métodos para corrigir guias do Microsoft Edge que vão para a tela preta

O mau funcionamento do navegador da Web, em geral, é mais frequentemente desencadeado por programas ou vírus potencialmente indesejados. Portanto, se as guias no Edge começaram a escurecer do nada ou após a instalação de software de terceiros, nós recomendo fortemente que você remova as extensões manualmente ou execute uma verificação completa do sistema com um profissional anti-malware. Recomendamos usar ReimageMáquina de lavar Mac X9, mas você está livre para usar qualquer programa de sua preferência. No entanto, certifique-se de que seja poderoso o suficiente e que esteja atualizado com as definições mais recentes. Se a ferramenta detectar programas indesejados ou perigosos, remova-os o mais rápido possível.

Verifique se há conteúdo indesejado no navegador

Caso seu antivírus não detecte nenhuma ameaça, você deve verificar os plug-ins que estão sendo executados no Edge. Para este propósito, você deve:

• Abra o Edge e clique Mais (três pontos no canto superior direito da tela).
• Em seguida, role para baixo para encontrar Extensões.
• Analise cuidadosamente a lista de extensões e verifique se todas foram adicionadas em seu nome.
• Se você não estiver usando ou não se lembra de adicionar algumas das extensões, recomendamos fortemente desativá-las.

Redefina o Microsoft Edge usando PowerShell

NOTA: Antes de executar a restauração de borda via PowerShell, recomendamos fortemente que você crie um ponto de restauração do sistema para o caso de algo dar errado.
Antes de prosseguir com a redefinição do Edge, escolha o ponto de restauração.

• Navegue até o C: \\ Usuários \\% nome de usuário \\ AppData \\ Local \\ Pacotes \\ Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe e limpe seu conteúdo (NOTA: substitua \\% nome de usuário \\ pelo seu próprio nome de usuário).
• Em seguida, abra a pesquisa e digite PowerShell.
• Clique com o botão direito nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
  Você pode corrigir o erro do Microsoft Edge Tabs Going Black Screen através do PowerShell.
  
• Copiar e colar Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml” -Verbose} comando no PowerShell e pressione Entrar.
• Se o processo foi executado com sucesso, você deverá ver um relatório em amarelo, que termina com o PSC: \\ Windows \\ System32> (pode variar de acordo com o tipo do seu SO).
• Em caso de falha, copie e cole Get-Appxlog | Out-GridView comando e, em seguida, repita as etapas fornecidas acima.
• Uma vez feito isso, o Edge será redefinido para o padrão.

Execute uma inicialização limpa

Pode ser que o Edge fique com a tela preta devido a algum software incompatível. Nesse caso, você deve tentar executar a inicialização limpa para isolar o software problemático. Para este propósito, você deve:

• pressione Tecla Windows + R, modelo msconfige pressione Entrar.
• Aberto Serviços guia e verifique o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa.
  Reiniciar o sistema e executar uma inicialização limpa ajuda com o erro Microsoft Edge Tabs Going Black Screen.
• Selecione Desativar tudo e então abra Comece aba.
• Selecione Gerenciador de tarefas e desabilitar todos os processos nele. Para isso, clique com o botão direito em cada um deles e selecione Desativar.
• Então aperte OK e reinicie o seu PC.

Se o Edge parou de entregar guias de tela preta, você deve habilitar os aplicativos um por um e verificar se o problema reaparece. Ao detectar o software problemático, você deve reinstalá-lo ou excluí-lo completamente.

Atualizar drivers de vídeo

Se nenhuma das etapas ajudou, pode ser que guias presas no Edge podem ser acionadas por gráficos desatualizados ou drivers de vídeo. Para este propósito, você deve:

• Clique com o botão direito em Chave do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  Os drivers podem causar vários problemas, incluindo a tela preta do Microsoft Edge também.
  
• Expandir Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito no (s) driver (s) de vídeo e selecione Atualize o software do driver.
• Siga as instruções na tela e aguarde a atualização ser executada.
• Em seguida, reinicie o sistema.

Repare seus erros automaticamente

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