Como consertar o código de erro do Steam: 105 (Não foi possível conectar ao servidor)?

Pergunta

Problema: Como corrigir o código de erro do Steam: 105 (Não é possível conectar ao servidor)?

Olá. Cada vez que tento acessar a loja Steam através do meu navegador, recebo uma mensagem de erro “Código de erro Steam: -105. Incapaz de conectar ao servidor. ” Minha internet parece estar funcionando bem em qualquer outro site. Eu gostaria de receber algumas dicas, já que não consigo comprar nenhum jogo ou acessar a comunidade quando estou em um computador que não tem o cliente Steam instalado.

Resposta Resolvida

Se você recebeu o código de erro do Steam: 105 durante a verificação de novos jogos para comprar, você não está sozinho, pois dezenas de usuários relataram o mesmo problema. A loja Steam está inicialmente acessível aos usuários a qualquer momento. Eles podem usá-lo para comprar, baixar, instalar novos jogos e acessar vários recursos baseados na comunidade, incluindo o fórum de suporte.

O Steam é a plataforma de jogo mais popular, com mais de 120 milhões de jogadores ativos mensais.^[1] Apesar disso, o serviço não evita problemas - já discutimos tela preta ao lançar jogos, erros de serviço, transações pendentes, e muito mais. Neste artigo, tentaremos ajudá-lo a corrigir o código de erro do Steam: -105, “Não foi possível conectar ao servidor”.

De acordo com muitos relatos de usuários, o erro aparece quando eles tentam acessar o site oficial através do navegador da web ou do próprio cliente do jogo. Esta é a mensagem completa que os usuários recebem:

Código de erro: -105

Incapaz de conectar ao servidor. O servidor pode estar offline ou você pode não estar conectado à Internet.

Como é evidente, a mensagem de erro aponta para problemas de conexão com a Internet. Embora seja verdade que a velocidade instável ou lenta da Internet pode causar esse problema, geralmente não é o caso para a maioria das pessoas, pois eles disseram que poderiam acessar outros sites ou transmitir vídeos sem problemas. Dito isso, vale a pena ter certeza de que a conexão com a internet não é a culpada por este problema.

O principal motivo do erro está comumente relacionado ao DNS (incorreto)^[2] configurações ou bloqueador de anúncios^[3] adulterar os servidores do Steam. Antes de prosseguir com as soluções para o problema abaixo, recomendamos que você verifique se o sistema está funcionando sem problemas e se o erro não é causado por problemas não relacionados no próprio sistema operacional Windows. Para isso, recomendamos fazer uma verificação rápida com ReimageMáquina de lavar Mac X9 utilitário de reparo e manutenção.

Fix 1. Desativar o bloco de anúncios

Se você estiver usando qualquer tipo de extensão de bloqueio de anúncio em seu navegador, você deve desabilitá-la temporariamente e ver se isso ajuda você a acessar o Steam novamente.

Google Chrome

• Abra o Chrome e vá para Cardápio.
• Selecione Mais ferramentas> Extensões.
• Escolha o bloqueador de anúncios e selecione Desativar.

Mozilla Firefox

• Vamos para Menu> Complementos e temas.
• Debaixo Gerenciar suas extensões, encontre o bloqueador de anúncios.
• No lado direito da extensão, alterne a chave para a esquerda para desativá-la.

MS Edge (Chromium)

• Clique em Menu> Extensões.
• Mova a chave para a esquerda para desativar o bloqueador de anúncios.

Fix 2. Redefina sua conexão com a Internet

Reinicializar a conexão com a Internet pode eliminar caches corrompidos e erros de soquete.

• Modelo cmd na pesquisa do Windows.
• Clique com o botão direito em Prompt de comando resultado e escolha Executar como administrador.
• Na nova janela, copie e cole os seguintes comandos, pressionando Entrar após cada:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  netsh winsock reset
  
• Aguarde a execução de cada um dos comandos.
• Feche o prompt de comando e tente usar o Steam novamente.

Fix 3. Tente configurações de DNS diferentes

Por padrão, seu ISP fornece as configurações DNS padrão. Se há algo errado com

• Clique com o botão direito sobre Começar e escolher Conexões de rede.
• Debaixo Configurações de rede avançadas, escolher Altere as opções do adaptador.
• No Conexão de rede janela, clique com o botão direito em sua conexão principal (por exemplo, Ethernet) e selecione Propriedades.
• Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades abaixo.
• Clique Use o seguinte endereço de servidor DNS e digite o seguinte nos campos:
  Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  Servidor DNS alternativo: 8.8.8.9
• pressione OK.

Fix 4. Exclua o cache e os cookies por meio do cliente Steam

• Abra o Steam.
• Vamos para Steam> Configurações e selecione Navegador da web à esquerda.
• No lado direito, clique Excluir cache do navegador da web e Exclua todos os cookies do navegador.
• Reiniciar Vapor.

Fix 5. Reinicialize seu roteador / modem

• Desligar seu computador.
• Vá para o seu roteador / modem, pressione e segure o botão Power botão até desligar completamente.
• Desligue o dispositivo da tomada elétrica.
• Esperar por cerca de um minutoe, em seguida, conecte-o novamente e ligue-o.
• Espere até que o roteador inicialize totalmente e veja se isso o ajudou a resolver o problema.

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