Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800f0986?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800f0986?

Oi. Normalmente, não tenho problemas com as atualizações do Windows. No entanto, recentemente não consigo instalar o KB5003173, pois sempre recebo o erro 0x800f0986. Seria bom encontrar uma maneira de consertar isso. Desde já, obrigado.

Resposta Resolvida

Os erros de atualização do Windows podem não apenas causar problemas de operação devido a bugs

^[1] mas também tornam o dispositivo mais vulnerável a ataques cibernéticos.^[2] Como o sistema operacional é enviado com atualizações automáticas ativadas, a maioria das pessoas mantém esse recurso, embora uma falha na atualização deva causar preocupação.

A Microsoft envia atualizações todas as segundas terças-feiras de cada mês^[3] - incluem correções de bugs importantes e fornecem recursos e melhorias adicionais. O erro de atualização do Windows 0x800f0986 não é um fenômeno novo, experimentado pelos usuários há anos, e isso os impede de receber os patches de vulnerabilidade ou melhorias de IU mais recentes regularmente.

Existem inúmeros outros códigos de erro que as pessoas podem encontrar ao tentar atualizar o Windows, incluindo 0x8024ce0e, 0x800f0900, 0x800f0247etc. Embora muitos desses problemas possam desaparecer por si mesmos em algumas horas ou dias, algumas pessoas não conseguem atualizar seus dispositivos por semanas ou até meses.

Em primeiro lugar, se você experimentou o erro pela primeira vez, deve esperar um pouco e tentar executar o processo de atualização novamente. Em alguns casos, os servidores Windows podem estar sofrendo de sobrecarga ou outros problemas técnicos, ou sua conexão com a Internet pode estar instável.

Infelizmente, esse conselho não ajuda a maioria das pessoas a consertar o erro 0x800f0986. A maioria dos usuários que encontraram esse erro estava executando a versão 1909 do Windows, embora pareça que o problema prevalece em versões mais antigas ou mais recentes do sistema operacional. Embora um dos métodos mais eficazes para corrigir esse problema seja usar a ferramenta de criação de mídia, há várias outras coisas que você pode tentar antes disso.

Em primeiro lugar, recomendamos que você execute uma verificação com o software de reparo do PC ReimageMáquina de lavar Mac X9 - pode corrigir vários problemas subjacentes automaticamente em apenas alguns minutos. Ele verificará seu sistema e garantirá que tudo esteja funcionando como deveria, para que você não precise passar pelas tediosas etapas de solução de problemas abaixo.

Método 1. Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows

• Modelo Solucionar problemas na pesquisa do Windows e clique Entrar
• No lado direito da janela, clique em Solucionadores de problemas adicionais
• Selecione atualização do Windows e clique Execute o solucionador de problemas
• Uma vez feito isso, aplique todas as correções sugeridas e reiniciar sua máquina.

Método 2. Verifique os serviços relevantes

• Digitar Serviços na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Role para baixo até Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS) e clique duas vezes nele
• Debaixo de Tipo de inicialização seção, clique no menu suspenso e escolha Automático, então clique em Iniciar, Aplicar e OK
• Agora faça o mesmo com Serviço de atualização do Windows
• Se esses serviços já estiverem em execução, clique com o botão direito em cada um deles e selecione Reiniciar
• Finalmente, reinício seu PC.

Método 3. Use SFC e DISM

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito em Prompt de comando resultado e selecione Executar como administrador
• Cole o seguinte comando na nova janela:
  sfc / scannow
• pressione Entrar e espere até que a varredura termine
• Uma vez feito isso, execute este conjunto de comandos, pressionando Entrar após cada:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• Reiniciar seu PC.

Método 4. Instale as atualizações manualmente

Você pode tentar instalar a atualização sozinho. Siga esses passos:

• Modelo Atualizar na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Vamos para Visualizar histórico de atualizações
• Aqui, você encontrará a lista de atualizações que foram instaladas, bem como aquelas que falharam
• Note o Número KB (por exemplo, KB5003173) ao lado do código de erro 0x800f0986
• Abra seu navegador e vá para Catálogo do Microsoft Update
• Copie e cole o número KB relevante na caixa de pesquisa e pressione Procurar
• Encontre aqui a versão correta da atualização para o seu sistema operacional (para verificar, clique com o botão direito do mouse em Começar e selecione Sistema. Debaixo Especificação do dispositivose verifique o Tipo de sistema)
• Clique Download e prossiga com as instruções na tela
• Depois de instalado, reinício o sistema.

Método 5. Redefinir os componentes de atualização do Windows

• Aberto Prompt de Comando (Admin) como explicado acima
• Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Entrar cada vez:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits de parada de rede
  net stop msiserver
• pressione Win + E para abrir o Explorador de Arquivos
• Vá para os seguintes locais e exclua o conteúdo dessas pastas:
  C: \\ Windows \\ System32 \\ catroot2
  C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution
• Abra o prompt de comando novamente e cole estas linhas de comando:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bits net start
  Net start msiserver
  
• Reiniciar Seu sistema.

Método 6. Corrija erros de soquete por meio do prompt de comando

Winsock contém todas as informações relacionadas à sua conectividade com a Internet. Se algumas das configurações forem corrompidas, os pacotes de dados separados podem não ser baixados corretamente, o que causaria uma falha no processo de download com um erro. Você pode redefinir essas configurações da seguinte maneira:

• Aberto Prompt de comando como administrador
• Digite o seguinte comando e pressione Entrar:
  netsh winsock reset
• Reiniciar seu PC.

Método 7. Use a ferramenta de criação de mídia

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, tente usar a ferramenta Windows Media Creation. É muito fácil de usar e ajudou a maioria das pessoas a resolver os erros de atualização do Windows rapidamente.

• Vou ao site oficial da Microsoft e baixar Ferramenta de criação de mídia
• Clique duas vezes no instalador, concorde com os termos e clique em Próximo
• Selecione Atualize este PC agora> Avançar
• O Windows deve agora baixar e instalar todos os arquivos necessários
• Seu sistema irá reiniciar e a operação completa.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo: