Se o seu Chromebook travou ou não está funcionando corretamente, saiba como reiniciá-lo com uma das dicas abaixo.
Redefinir Chromebook Congelado
As etapas variam de acordo com seu Chromebook. Mas geralmente é um dos seguintes. Essas etapas não devem apagar dados do seu dispositivo.
Opção 1 - Redefinir atalho
- Pressione "Refrescar”
e "Poder” 
simultaneamente para forçar um reinício.
Alguns modelos terão um orifício de reinicialização localizado em algum lugar do dispositivo. Use um clipe de papel para pressionar dentro do orifício para reiniciar.
Opção 2 - Hold Power
Basta pressionar e segurar o botão “Poder” até o Chromebook desligar. Você pode então ligá-lo novamente.
Redefinição de fábrica do Chromebook
Estas etapas limparão os dados do seu dispositivo. Uma vez que a maioria dos seus dados, como calendário, senhas do navegador e e-mail, são sincronizados com a sua Conta do Google. Você pode sincronizar esses dados de volta para o seu dispositivo, se desejar.
Para redefinir seu Chromebook para a configuração original, execute uma dessas duas opções.
Opção 1 - Da tela de login
- Se você não estiver desconectado, selecione a imagem no canto inferior direito e selecione a opção “Sair“.
- Segurar "CTRL” + “ALT” + “MUDANÇA", então aperte "R“.
- Selecione “Reiniciar“.
- Assim que o Chromebook reiniciar, selecione “Redefinir" ou "Powerwash“.
Opção 2 - do navegador Chrome
Abra uma janela do navegador Chrome.
- Selecione “Cardápio” > “Definições“
- Role totalmente para baixo e selecione “Avançado“.
- Role totalmente para baixo e selecione “Redefinir“. Modelos mais antigos podem dizer “Powerwash“.
Apenas uma nota pessoal. Tive que realizar uma redefinição de fábrica quando meu Chromebook parou de emparelhar com dispositivos Bluetooth. Parece ser um problema comum com essas coisas.