Como corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002?

Pergunta

Problema: como corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002?

0x80070002 pop-ups de erro quando tento atualizar o Windows 10 por meio de atualizações do Windows. Você poderia me ajudar a encontrar uma maneira de corrigir esse problema? Obrigada.

Resposta Resolvida

0x80070002 é outro erro que você pode encontrar ao tentar atualizar o Windows 10 para a nova versão. Erros de atualização são relativamente comuns e são marcados com nomes de código diferentes - eles representam peculiaridades diferentes sobre o problema. No entanto, existem várias maneiras de corrigir esse erro de uma vez por todas.

Muitos usuários relataram que não conseguiram atualizar seus sistemas operacionais para a versão mais recente. Assim que eles acessaram o Windows Update por meio das configurações, ele inicialmente começou a ser executado, mas então congelou e retornou o erro 0x80070002. Outros também alegaram que receberam o código de erro 0x80070003.

Na maioria dos casos, o código de erro é visto durante a atualização do Windows 7 ou 8 para o Windows 10, embora também possa estar relacionado à atualização de aplicativos. Mesmo que a Microsoft^[1] confirmou oficialmente este bug e forneceu correções, não está claro, no entanto, quais problemas são uma falha para estimulá-lo. Windows 10 anterior^[2] bugs de atualização geralmente eram disparados pela instalação incompleta de atualizações anteriores, erros de registro, configurações incorretas de data / hora, antivírus e assim por diante.

Nesse caso, entretanto, o código de erro indica problemas de inicialização, o que significa que os arquivos baixados foram extraídos no computador, mas uma parte deles foi deixada de fora por um motivo ou outro.

Existem várias versões do erro 0x80070002 que você pode encontrar. Apesar de todas essas versões, o ponto do problema permanece o mesmo - os usuários não conseguem atualizar seus computadores Windows. Como resultado, vários problemas podem surgir durante a operação do PC. Você pode encontrar as seguintes mensagens relacionadas a este problema:

O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações

Ocorreu um erro durante a verificação de novas atualizações para o seu computador

Erro (s) encontrado (s): Código 80070002

Erro encontrado

Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: (0x80070002)

Tente mais tarde

Algo aconteceu com este app. Estamos trabalhando para resolver o problema.

O código de erro é 0x80070002, caso você precise.

Ocorreu um erro no programa durante a inicialização. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema.

Código de erro: 0x80070002

Os mesmos acionadores também podem ser aplicados para erros 0x80070002 (ou 0x80070003). Felizmente, você pode fazer algo para corrigir esse problema e executar a atualização do Windows 10 com êxito. Observe os métodos a seguir e descubra o que você precisa fazer para se livrar do código de erro.

Corrija o código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002 executando algumas etapas por conta própria ou usando um software de computador confiável.

As atualizações do Windows são críticas não apenas para a estabilidade do sistema e correções de bugs, mas também para a segurança online. Os cibercriminosos podem interceptar a conexão e instalar malware devido a vulnerabilidades de software presentes na máquina. Portanto, se você não pode corrigir o erro de download - 0x80070002 no tempo, você pode sofrer um ataque cibernético, e você nem saberá sobre ele.

O código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002 ou 0x80070003 pode aparecer durante a atualização do sistema do computador Windows.

Método 1. Reinicie o Windows Update Service

• Digitar Serviços na pesquisa do Windows e pressione Entrar.
• Se você receber uma janela de confirmação, digite sua senha de administrador para continuar.
• Depois disso, clique no Nome coluna para classificar os nomes na ordem inversa.
• Achar atualização do Windows, clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar.

Método 2. Navegue até a pasta SoftwareDistribution e remova os arquivos de atualização temporários

• Clique em Chave de vitória e digite Explorador de arquivos. Corrija o problema do código de erro 0x80070002 ou 0x80070003 do Windows 10 Update manualmente.
• Clique nele para abrir. Clique duas vezes no disco rígido (por exemplo, C: \\ Windows) que contém Dados de instalação do Windows.
• Vamos para janelas e então selecione Distribuição de Software pasta. Excluir o conteúdo da pasta SoftwareDistribution
• Escolha a subpasta de download e exclua todo o conteúdo dentro dela.

Método 3. Execute o solucionador de problemas de atualizações do Windows

• Clique com o botão direito em Começar e selecione Configurações.
• Selecione Atualização e segurança.
• No lado esquerdo, escolha Solucionar problemas.
• Clique atualização do Windows à direita e selecione Execute o solucionador de problemas. Execute o solucionador de problemas de atualizações do Windows
• Espere até que o Windows execute o solucionador de problemas totalmente.

Essas etapas devem ter ajudado a corrigir o bug de erro do Windows Update 0x80070002. Se, no entanto, você ainda receber uma mensagem pop-up durante a atualização, tente o próximo método.

Método 4. Verifique a data e hora

Se o método anterior não ajudar, você deve verificar as configurações de Data e Hora, porque configuradas incorretamente, elas também podem causar o erro 0x80070002. Para isso, você só precisa:

• Aberto Painel de controle e selecione Relógio, idioma e região opção.
• Selecione Mudar configurações botão. Altere algumas configurações no Painel de controle para se livrar do código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002 ou 0x80070003.
• Marque Sincronizar com um servidor de horário da Internet e clique em Atualize agora.
• Por fim, clique OK e feche a janela.
• Finalmente, reinicie o seu PC e verifique se Data e hora estão configurados corretamente agora.

Método 5. Redefina o cache da Microsoft Store para corrigir 0x80070002 ao baixar aplicativos

Embora o erro 0x80070002 seja mais proeminente ao tentar baixar atualizações do Windows, alguns usuários também podem percebê-lo ao tentar usar a Microsoft Store para baixar ou atualizar aplicativos. Portanto, redefina o cache conforme explicado abaixo:

• Digitar WSReset na barra de pesquisa do Windows e pressione Entrar.
• Uma janela preta aparecerá por um curto período de tempo - não execute nenhuma ação e espere até que ela desapareça. Redefinir o cache da Microsoft Store
• Isso vai redefinir o cache da Microsoft Store.
• Tente baixar / atualizar os aplicativos mais uma vez.

Método 6. Verifique se há corrupção de arquivo no sistema

Para garantir a integridade dos arquivos do Windows, você precisa realizar verificações SFC e DISM. Para isso, você precisa acessar o Painel de Controle com privilégios de administrador.

• Digitar cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito em Prompt de comando resultado e selecione Executar como administrador
• Na nova janela, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
  

  sfc / scannow

• Agora espere até que o Windows termine a varredura e relate os resultados
• Reinício seu PC
• Se nada foi encontrado ou o SFC relatou que alguns erros não foram corrigidos, você deve executar DISM ferramenta em vez disso. Mais uma vez, acesse o Prompt de Comando como admin e digite os seguintes comandos, pressionando Entrar após cada:
  

  dism / online / cleanup-image / scanhealth
  dism / online / cleanup-image / checkhealth
  dism / online / cleanup-image / restorehealth

• Reinício seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 7. Detectar a causa automaticamente

Se, no entanto, os métodos listados acima não atenderem ao objetivo, você tem uma solução restante. É altamente recomendável realizar uma varredura com um limpador de registro^[3] (por exemplo. ReimageMáquina de lavar Mac X9 desde o registro do Windows^[4] é uma peça problemática, que geralmente causa erros de atualização e outros inconvenientes.

Se os métodos manuais não ajudarem a corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002 ou 0x80070003, você pode tentar detectar a causa automaticamente.

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