Como consertar a tela verde do Discord - a câmera não funciona?

Pergunta

Problema: como consertar a tela verde do Discord - a câmera não funciona?

Ei. Sempre que tento usar a câmera do Discord, só há uma tela verde visível. Tentei reiniciar o aplicativo e a câmera, mas nada ajudou a melhorar a situação. Estou usando o Windows 10.

Resposta Resolvida

Discord é um aplicativo útil. Desde o seu lançamento, ele ganhou uma boa reputação e milhões de usuários começaram a usá-lo - apesar de seu público-alvo principal ser a comunidade de jogos.

^[1] Desde o início da pandemia global, muitos usuários foram forçados a trabalhar em casa, e o Discord é um dos aplicativos populares, além de Ampliação (que tem seus próprios problemas de violação de privacidade)^[2] e alguns outros, que normalmente são usados ​​para chat de texto, planejamento de trabalho ou fazer conferências de vídeo / áudio online.

Ao contrário da vida real, as dificuldades técnicas podem causar problemas significativos ao tentar trabalhar ou estudar em casa. A tela verde do Discord é um fenômeno quando a câmera não está funcionando ao usar o aplicativo, e todos os usuários veem um quadrado verde em vez de uma imagem de vídeo. O comportamento foi observado em Windows, Mac, iOS, Android e outras plataformas e também afetou vários tipos de câmeras.

Embora algumas pessoas acreditem que o problema pode ser causado por uma câmera com defeito, não é o caso, pois todos que tiveram que lidar com este problema disseram que a câmera funcionou perfeitamente bem em qualquer outro condições.

A câmera Discord não está funcionando é apenas um dos problemas com os quais os usuários de aplicativos tinham que lidar antes. Já falamos sobre erro de tela preta, problemas de som, interrupções da função de pesquisae muitos outros erros que as pessoas encontram ao usar o aplicativo. Geralmente, não é um grande problema, porque sempre existe uma maneira de resolver o problema.

De acordo com relatos de usuários, o problema começou abruptamente, embora alguns usuários tenham afirmado que a câmera não estava funcionando desde o início. Esse comportamento depende muito dos motivos do problema. Em muitos casos, pode ser atribuído a configurações de privacidade incorretas, arquivos corrompidos, drivers de câmera,^[3] e outras questões.

Abaixo você encontrará vários métodos que devem ajudá-lo a corrigir a tela verde do Discord. Antes de continuar, recomendamos que você tente usar um utilitário de reparo e manutenção de PC ReimageMáquina de lavar Mac X9 - pode corrigir problemas comuns do Windows automaticamente para você.

1. Verifique suas configurações de privacidade

Semelhante aos telefones, os aplicativos do Windows precisam ter permissão para usar sua câmera. Certifique-se de que essa permissão seja concedida nas configurações de privacidade:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
• No lado esquerdo, sob Permissões de aplicativos, clique Câmera
• No lado direito da janela, certifique-se de que o acesso à câmera para o dispositivo é sobre
• Deslize a chave para o na posição debaixo Permitir que aplicativos acessem sua câmera.

2. Instale todas as atualizações disponíveis do Windows

As atualizações do Windows são necessárias para garantir que todas as correções de bugs sejam aplicadas:

• Digitar Atualizações na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Clique Verifique se há atualizações a direita
• Espere até que o Windows baixe e instale atualizações
• Não se esqueça de instalar qualquer atualizações opcionais disponíveis

3. Reinicie ou atualize o aplicativo

• Clique no Mostrar ícones ocultos seta na barra de tarefas
• Clique com o botão direito em Ícone Discord e selecione Sair do Discord
• Agora, basta iniciar o aplicativo mais uma vez
• Você também pode usar Ctrl + R no teclado para atualizar o aplicativo.

4. Feche outros aplicativos que estão usando sua câmera

Se você tem o hábito de executar vários aplicativos simultaneamente, certifique-se de fechar todos os outros aplicativos além do Discord que possam estar usando sua câmera. Por exemplo, o Skype pode estar interferindo em sua câmera. Se você não tiver certeza, basta fazer o seguinte:

• pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas
• Debaixo Apps, clique com o botão direito em cada uma das entradas e selecione Finalizar tarefa
• Deixe apenas o Discord em execução.

5. Reinstale o driver da câmera

Os drivers da câmera podem ser corrompidos por um motivo ou outro. Assim, reinstalá-los pode ajudá-lo a resolver a situação:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Gerenciador de Dispositivos.
• Localize sua câmera: expanda Dispositivos de imagem, Câmeras, ou Câmera,Controladores de som, vídeo e jogos seção
• Clique com o botão direito na câmera e selecione Desinstalar dispositivo
• Se o prompt de aviso aparecer, marque o Exclua o software do driver para este dispositivo caixa
• Clique Desinstalar
• Reinício Seu sistema.

Assim que o sistema for reinicializado, você deve instalar os drivers mais recentes disponíveis. A melhor coisa a fazer aqui é baixá-los do site do fabricante do dispositivo, embora possa ser difícil encontrar o software compatível. Portanto, recomendamos que você tente usar um atualizador de driver automático DriverFix em vez de.

6. Clique no botão da câmera no Discord várias vezes

Esta pode ser uma solução pouco ortodoxa, mas funcionou para muitas pessoas. Depois de ver que sua câmera está exibindo uma tela verde, simplesmente continue clicando no botão da câmera na parte inferior da janela para ligar e desligar várias vezes (nota: precisa ser feito em rápida sucessão).

7. Reinstalar Discord

Se nada acima o ajudou, você deve reinstalar o Discord, pois a instalação pode estar corrompida. Você pode desinstalar o aplicativo por meio do Painel de Controle ou da seção Aplicativos e Recursos.

• Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Vamos para Programas> Desinstalar um programa
• Achar Discórdia na lista
• Clique com o botão direito no aplicativo e selecione Desinstalar
• Prossiga com as instruções na tela
• Vá para o oficial Página de download do Discord para baixar e instalar o aplicativo novamente.

Se você não consegue desinstalar o discord, verifique nosso “Como desinstalar o Discord”Guia que explica como se livrar totalmente do Discord.

Repare seus erros automaticamente

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