Como corrigir o código de erro 9: 0 do Origin?

Pergunta

Problema: como corrigir o código de erro 9: 0 do Origin?

Olá. Eu simplesmente não consigo atualizar o Origin. Sempre que tento, recebo um erro “Ups - o instalador encontrou um erro. Código de erro 9: 0. ” Tentei reiniciar o computador e atualizar o Windows, mas nada disso ajudou. Qualquer dica seria apreciada.

Resposta Resolvida

Origin é uma plataforma de distribuição de videogame lançada em 2011 pela Electronic Arts (EA) e continua sendo uma das ferramentas mais importantes para os jogadores. Os jogadores podem comprar, baixar, desinstalar e atualizar jogos, bem como adicionar amigos e se comunicar com eles. A plataforma oferece jogos exclusivos da EA que não estão disponíveis em

Vapor, Jogos épicos, GOG ou Uplay - este é um dos motivos pelos quais tantas pessoas o instalam em seus sistemas. Para usá-lo, as pessoas precisam criar uma conta da EA por meio do site oficial ou do próprio cliente.

Como qualquer outra plataforma, esta não evita erros. O código de erro de origem 9: 0, acompanhado pelo título “Ops - o instalador encontrou um erro”, evita usuários atualizem ou instalem o aplicativo em primeiro lugar, o que pode ser uma questão bastante frustrante de lidar com.

O problema já existe há muitos anos, de acordo com muitos relatórios de usuários nos fóruns oficiais da EA.[1] Conforme indicado na mensagem de erro, tudo o que precisa ser feito para resolver o problema é reiniciar o processo de atualização ou instalação. Reiniciar o aplicativo e tentar novamente não funcionou para a maioria, infelizmente.

Pode haver vários motivos pelos quais você está enfrentando esse erro - bugs de aplicativos,[2] antivírus de terceiros, pacote .NET Framework corrompido ou ausente, permissão insuficiente do aplicativo e muito mais.

Como corrigir o código de erro 9: 0 do Origin?

Já discutimos anteriormente Erro de origem 327683: 0 e forneceu soluções para isso. Neste artigo, daremos algumas dicas para corrigir o código de erro 9: 0 do Origin de muitas maneiras diferentes. Antes de começar a examinar as soluções manuais abaixo, recomendamos que você use ReimageMáquina de lavar Mac X9 para garantir que nenhum arquivo de sistema corrompido ou outros problemas relacionados ao Windows estejam causando isso.

1. Desligue o OriginWebHelperService

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Um simples bug pode fazer com que você enfrente o erro Origin 9: 0. Para resolver isso, primeiro, tente encerrar a tarefa do aplicativo por meio do Gerenciador de Tarefas:

  • Feche o aplicativo Origin se você tiver aberto
  • pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas
  • Clique Mais detalhes se necessário
  • Role para baixo até encontrar OriginWebHelperService
  • Clique com o botão direito e escolha Finalizar tarefaDesligue o OriginWebHelperService
  • Aberto Origem e tente atualizá-lo novamente.

2. Instale a versão mais recente do .NET Framework

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.NET Framework é particularmente importante para jogos e muitos outros recursos.[3] Se ele for corrompido ou as versões mais recentes estiverem ausentes, também pode resultar no código de erro de origem 9: 0. Portanto, você deve instalar a versão mais recente e verificar se ela está habilitada:

  • Baixe a versão mais recente do .NET Framework de website oficial
  • Quando a opção for apresentada, selecione Tempo de execução
  • Lançar o ndp48-web.exe executável e prossiga com as instruções na telaInstale a versão mais recente do NET Framework
  • Depois de instalado, digite Painel de controle na pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Selecione Programas> Desinstalar um programa
  • À esquerda, escolha Liga ou desliga características das janelas
  • Certifique-se de que ambos3.5 e 4.8 as versões estão habilitadas e clique OK.Certifique-se de que o NET Framework esteja habilitado

3. Ative o serviço de gerenciamento de aplicativos

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Em alguns casos, não ter o serviço Application Experience habilitado pode fazer com que você não consiga usar os serviços de atualização. Você pode ativá-lo facilmente:

  • Digitar Serviços na pesquisa do Windows
  • Clique com o botão direito em Serviços resultado e selecione Executar como administrador
  • Localizar Serviço de gerenciamento de aplicativos e clique duas vezes nele
  • Debaixo Tipo de inicialização, selecione Automático no menu suspenso
  • Clique Iniciar, Aplicar, e OK.Habilitar serviço de gerenciamento de aplicativos

4. Reinstale o aplicativo

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A reinstalação do software no Windows não demora muito. No entanto, dar passos extras ao fazer isso pode fazer uma grande diferença. Não se preocupe com os jogos instalados, pois eles permanecerão no sistema mesmo se você desinstalar o cliente do jogo. Aqui está o que você deve fazer:

  • Modelo Painel de controle na pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Vamos para Programas> Desinstalar um programa
  • Encontre o cliente, clique com o botão direito e escolha Desinstalar
  • Prossiga com as instruções na tela
  • Uma vez feito isso, pressione Win + R no seu teclado
  • Modelo %Dados do Programa% e pressione Enter
  • Achar Origem pasta e acessá-lo. Aqui, apague tudo além da pasta LocalContent (Isso é importante!)Excluir arquivos de origem de dados do programa
  • Da mesma forma, acesse %Dados do aplicativo% pasta
  • Localizar Pasta de origem e excluí-laDados do aplicativo
  • Agora volte pressionando seta para cima no canto superior esquerdo
  • Selecione Local pasta e clique duas vezes nelaDados de aplicativos locais
  • Excluir pasta de origem lá também.
  • Finalmente, reinicie o seu computador
  • Baixe o instalador do aplicativo no website oficial
  • Clique com o botão direito no instalador e selecione Executar como administrador
  • Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.

5. Permitir o aplicativo por meio do Firewall

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Certifique-se de estar conectado à sua conta de administrador antes de prosseguir:

  • Digitar Firewall do Windows Defender no Windows Search e clique Entrar
  • Selecione Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows DefenderAbra as configurações do Firewall
  • Escolha Alterar configurações
  • Localizar Origem entrada e marque Privado + Público marcas de verificaçãoPermitir origem através do firewall
  • Clique OK.

Outras dicas

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  • Certifique-se de que seu Windows seja atualizado
  • Desative ou desinstale seu terceiro software de segurança
  • Execute o Origin como administrador.

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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Menções na imprensa sobre Reimage
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