Recentemente, descobri uma pasta chamada “Qoobox” na unidade C do meu computador Microsoft Windows. Pareceu um pouco suspeito. Ao pesquisar mais, descobri que fazia parte de um aplicativo chamado ComboFix que removia spyware do meu computador há muito tempo. Então eu pude removê-lo, mas quando tentei, não apagou. Ele gerou um erro que dizia “Sua permissão para acessar esta pasta foi negada“. Veja como superar essa mensagem e excluir a pasta.
No meu caso, a pasta BackEnv dentro da pasta Qoobox tinha permissões que negavam o acesso a todos os usuários. Essa permissão teve que ser removida com essas etapas.
- Clique com o botão direito na pasta que está causando problemas e selecione “Propriedades“.
- Selecione os "Segurança" aba.
- Selecione os "Avançado" botão.
- Selecione os "Prosseguir" botão.
- Debaixo de "Permissões”Guia, selecione a linha que está definida para“Negar a todos”Permissão e, em seguida, selecione“Retirar“.
- Clique em “OK“.
Agora tente excluir a pasta. O Windows agora deve permitir que você o remova sem erros.