Como corrigir o código de erro “Não conseguimos encontrar sua câmera”: 0xA00F4244 (0xC00D36D5) no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir o código de erro “Não conseguimos encontrar sua câmera”: 0xA00F4244 (0xC00D36D5) no Windows 10?

Olá, meu aplicativo de câmera não abria no meu laptop MSI. Quando tento abri-lo, recebo a mensagem de erro “podemos encontrar sua câmera” com um código de erro 0xA00F4244 (0xC00D36D5). Alguém pode me ajudar, pois estou tendo uma conferência importante no Skype depois de dois dias. Por favor ajude!

Resposta Resolvida

Os PCs e laptops com Windows 10 frequentemente apresentam problemas relacionados ao aplicativo da câmera. Um dos erros da webcam é “Não conseguimos encontrar sua câmera”, que tem uma verificação de bug 0xA00F4244 (0xC00D36D5). Embora esse erro possa aparecer após a atualização para o Windows 10 ou a execução de suas atualizações, os usuários disseram que também pode ocorrer de forma abrupta. Em outros casos, eles não conseguem fazer a câmera funcionar, o que resulta no erro 0xA00F4244.

A maioria das vítimas de erro 0xA00F4244 (0xC00D36D5) afirmam que o problema apareceu logo após a instalação da atualização de setembro de 1607, mas, aparentemente, atualizações posteriores não resolveram o problema. O erro 0xA00F4244 (0xC00D36D5) é estranho, pois muitas vezes permite que as pessoas usem a webcam para Skype e OneNote sem problemas, mas quando eles tentam iniciar o próprio aplicativo da câmera, a tela preta com um código de erro Aparece.

A mensagem de erro contém uma recomendação para um usuário de PC verificar se o aplicativo da câmera está instalado corretamente, se não foi bloqueado pelo antivírus ou se os drivers da câmera estão atualizados. Estas são as etapas principais que você deve realizar para corrigir o erro 0xA00F4244 (0xC00D36D5) no Windows 10.

No entanto, muitos usuários alegaram que as dicas fornecidas não ajudaram em nada e continuaram recebendo erros como 0xA00F4244 (0xC00D36D5) ou 0xA00F4244. Felizmente, há várias coisas que você pode tentar para garantir que sua câmera funcione novamente.

Como corrigir o código de erro “Não conseguimos encontrar sua câmera”: 0xA00F4244 (0xC00D36D5) no Windows 10?

Se você está cansado de lidar com erros do Windows 10 que interrompem sua operação normal, é altamente recomendável que você tente executar uma solução automática ReimageMáquina de lavar Mac X9. Este software pode não apenas corrigir erros do Windows, mas também remover malware já instalado no sistema e otimizar o desempenho do computador, limpando arquivos inúteis de lixo. Além disso, também pode servir como uma ferramenta de privacidade que eliminaria rastros do navegador, como cookies e dados da web.

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Erros de câmera podem ser particularmente irritantes e, apesar do código de erro fornecido, os usuários não conseguem consertar 0xA00F4244 (0xC00D36D5) ou 0xA00F4244 erros. Se você ainda não tentou nenhuma solução antes, nós fornecemos tudo que pode ajudá-lo. Se você já tentou algo, simplesmente pule algumas das etapas abaixo.

Método 1. Execute o solucionador de problemas do aplicativo do Windows

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Os solucionadores de problemas do Windows são ótimas soluções para aplicativos que se comportam mal. Embora a ferramenta não resolva necessariamente os problemas da câmera, ela pode apontar a direção certa com certeza:

  • pressione Tecla Win + I abrir Configurações.
  • Vamos para Atualização e segurança.
  • Clique Solucionar problemas à esquerda.
  • À direita, você verá todos os solucionadores de problemas listados. Se não, clique Solucionadores de problemas adicionais.Vá para solucionadores de problemas adicionais
  • Role para baixo para localizar Aplicativos da Windows Store.
  • Clique nele uma vez e escolha Execute o solucionador de problemas.Execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows

Método 2. Reinicie sua webcam

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  • pressione Tecla Win + I abrir Configurações.
  • Selecione Apps.Vá para Configurações Apps
  • Localizar Câmera e clique nele.
  • Selecione Opções avançadasVá para as configurações avançadas da câmera
  • Role para baixo até encontrar o Redefinir seção.Reinicie o aplicativo da câmera
  • pressione Redefinir e reinício o PC.

Método 3. Verifique a versão da câmera

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Pode ser que sua câmera tenha sido desenvolvida antes do Windows 7, o que significa que ela não é mais compatível com o sistema operacional Windows 10 e você terá que substituí-la por uma mais recente. Para verificar isso, você deve:

  • Clique com o botão direito em Botão de início e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  • Localizar Dispositivos de imagem e encontre sua webcam embaixo dela. Se não estiver lá, verifique Câmera,Controladores de som, vídeo e jogos aba.
  • Clique com o botão direito no nome da sua webcam e selecione Propriedades.
  • Clique em Guia do motorista e selecione Detalhes do motorista.
  • Você deve encontrar um arquivo que inclui stream.sys. Se não estiver lá, significa que sua câmera foi desenvolvida após o lançamento do Windows 7, o que significa que é adequada para o sistema operacional Windows 10 atual. Se, no entanto, o arquivo estiver na lista, você terá que substituir a câmera por uma nova.Verifique a versão da câmera

Método 4. Atualize os drivers da câmera

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Você pode usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar os drivers da câmera, mas é de longe a maneira ideal de fazer isso. O mais preciso seria ir ao site do fabricante da câmera e baixar o driver mais recente de lá. Se você não sabe o modelo da sua câmera e não é experiente em informática o suficiente para descobrir, é altamente recomendável usar ferramentas de atualização automática de software, como DriverFix.

Ele não apenas atualizará seus drivers desatualizados ou ausentes, mas também fará backup de tudo, caso algo dê errado. Você nunca terá que se preocupar com drivers desatualizados ou corrompidos, pois o software fará tudo por você - tudo o que você precisa fazer é pressionar o botão Scan.

Método 5. Reverta o driver da sua webcam

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Muitas vezes, erros como 0xA00F4244 (0xC00D36D5) ocorrem após a atualização dos drivers. Se você atualizou recentemente o driver da webcam, deve tentar desfazer as alterações.

  • Clique com o botão direito em Botão de início e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  • Clique duas vezes em Dispositivos de imagem ou Câmera e clique com o botão direito do mouse no nome da sua webcam.
  • Selecione Propriedades e clique em Guia do driver.
  • Clique Motorista de reversão e então sim para confirmar as alterações.Reverta o seu motorista
  • Finalmente, reinício seu PC.

Como consertar 0xA00F4244 eficientemente?

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Conforme mencionado acima, milhares de usuários reclamaram de um erro muito semelhante do Windows 10 “Não conseguimos encontrar sua câmera” - 0xA00F4244. Se você tentou todas as soluções acima sem sucesso, recomendamos que você verifique se a câmera tem as permissões necessárias e está habilitada.

Dica 1. Permitir que aplicativos usem sua câmera

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  • pressione Tecla Win + I abrir Configurações.
  • Selecione Apps.Vá para Configurações Apps
  • Localizar Câmera e clique nele.
  • Selecione Opções avançadas.
  • Debaixo Permissões de aplicativos, certifique-se de que Câmera opção é alternada para Sobre contexto.Permitir que aplicativos usem sua câmera

Dica 2. Ajustar as configurações de privacidade

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Em alguns casos, 0xA00F4244 pode ser desabilitado por padrão devido às configurações de privacidade. Confira a seguinte solução:

  • pressione Tecla Win + I abrir Configurações.
  • Vamos para Privacidade.Vá para Configurações Privacidade
  • Debaixo Permissões de aplicativos à esquerda, clique Câmera.
  • Garantir Acesso à câmera está ligado. Se não, clique em Mudar e mude a chave para a direita (posição Ligado).
    Ajustar as configurações de privacidade 2

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

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Se você não conseguiu corrigir seu erro usando Reimage, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Por favor, deixe-nos saber todos os detalhes que você acha que devemos saber sobre o seu problema.
Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.
Menções na imprensa sobre Reimage
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