Na sexta-feira, 25 de agosto, o Japão sobreviveu à paralisação da Internet, que continuou por cerca de 40 minutos. A imensidão da Internet causou transtornos e perdas, já que as pessoas não podiam socializar redes e serviços online, incluindo bancos, sites governamentais, sistemas de reserva e assim por diante.
O Ministério das Comunicações e Assuntos Internos do Japão reagiu ao incidente imediatamente e iniciou a investigação. Descobriu-se que o culpado da grande queda da Internet é o gigante de buscas na Internet Google, que cometeu um erro na publicidade de bloqueio de IP e sequestrou a rota BGM. O sequestro começou às 12h22, horário local do Japão, e foi resolvido às 13h01.
O Border Gateway Protocol (BGP) é um protocolo de roteamento padronizado, que serve como um interconector de rede entre sistemas autônomos (AS) e provedores de serviços de Internet (ISP) que anunciam os endereços IP disponíveis em seus redes. Informações incorretas sobre a disponibilidade de blocos de endereço IP fornecidas pelo ISP resultam no sequestro da rota BGM.
Isso é exatamente o que aconteceu no Japão na sexta-feira. O Google forneceu blocos de IP incorretos que pertencem a ISPs japoneses, e é por isso que o gigante das buscas acidentalmente assumiu o controle do tráfego da NTT Communications Corp., que também oferece suporte a OCN e KDDI Corp. ISPs. Consequentemente, mais de 8 milhões de clientes, quase 8 milhões de usuários domésticos e quase meio milhão de empresas foram expulsos da Internet.
Embora o culpado da queda da Internet no Japão seja o erro fatal do Google em bloquear publicidade de IP, Andree Toonk, que é o engenheiro líder do BGPMon, atenua a responsabilidade do Google ao abordar os filtros insuficientes ou nulos na Verizon ISP. A Verizon Company é responsável por rotear o tráfego de um grande bloco na Internet. A falha atual do Google revela o fato de que a Verizon tem poucos ou zero filtros para verificar os endereços IP enviados pelos ISPs. Conseqüentemente, se qualquer um dos AS envia anúncios BGP incorretos, eles são automaticamente distribuídos aos pares, o que tem um impacto ainda maior no serviço de Internet massivamente.
Apesar da ansiedade das pessoas e das várias discussões online, o Google não se preocupa com esse incidente. O porta-voz do Google expressou oficialmente seu desapontamento e pediu desculpas pelos inconvenientes:
“Colocamos informações erradas para a rede e, por isso, ocorreram problemas. Modificamos as informações para as corretas em oito minutos. Pedimos desculpas por causar transtornos e ansiedades. ”