Como consertar o alto uso da CPU do IP Helper Service (Iphlpsvc)?

Pergunta

Problema: como consertar o alto uso da CPU do IP Helper Service (Iphlpsvc)?

Olá. Ontem, eu estava analisando meu uso de GPU ao jogar um jogo e descobri algo incomum - o serviço IP Helper (Iphlpsvc) estava usando 20-25% da CPU. Achei bastante incomum, já que os serviços do Windows geralmente ficam no capacho na maior parte do tempo. Achei que fosse apenas um pico, mas quando verifiquei novamente à noite, ainda consumia a mesma quantidade de recursos. O que é o serviço IP Helper? Posso desativá-lo?

Resposta Resolvida

O IP Helper (Iphlpsvc) também é conhecido como Internet Protocol Helper e funciona como um serviço que permite que um computador Windows recupere e modifique as configurações de rede. Ele permite que computadores remotos identifiquem e recuperem corretamente a conectividade de túnel para IPv6^[1] tipos de conexão.

Os serviços do Windows são obrigatórios para que qualquer sistema Windows opere corretamente. Existem inúmeros serviços que o SO usa a qualquer momento durante a operação, por exemplo, com o Windows serviço de atualização desabilitado, os usuários não seriam capazes de atualizar seu sistema operacional, manualmente ou automaticamente. Eles podem ser configurados para início manual ou automático e podem ser facilmente acessados ​​através do

Existem tipos de endereços IP que podem ser usados ​​para a conexão de rede pela Internet - IPv4 e IPv6, sendo o primeiro o tipo de conexão mais antigo, lançado em 1982.^[2] É um endereço IP de 32 bits que usa um método de endereçamento numérico, enquanto o IPv6 é um endereço IP de 128 bits que usa o método alfanumérico.

Sem o serviço IP Helper, a conectividade por meio do IPv6 seria impossível. Dito isso, você raramente encontrará um site ou uma rede que use IPv6 - isso devido às várias dificuldades de avanço tecnológico que as tecnologias mais recentes enfrentam. Algumas empresas e ISPs já mudaram para a versão IP mais recente.

Embora alguns serviços sejam importados por programas de terceiros e usados ​​para suas funcionalidades, o IP Helper é um serviço integrado que vem pré-instalado com o sistema operacional. Ele também é, por padrão, definido para ser iniciado automaticamente sempre que o PC for iniciado.

Algumas pessoas afirmaram ter notado um alto uso da CPU do IP Helper Service o tempo todo. Se tudo funcionar corretamente, isso não deve acontecer - o serviço não deve ir acima de 0%, a menos que esteja realmente em uso. Portanto, algo pode não funcionar como planejado. A primeira coisa a verificar é fazer uma varredura em seu PC em busca de malware, pois pode ser a razão pela qual os recursos do serviço são tão extensos.

Como um usuário normal de computador, quase não há motivos pelos quais você não pode desativar o IP Helper Service. No entanto, antes de fazer isso, você pode tentar outros métodos que podem ajudá-lo a corrigir o alto uso da CPU do serviço. Além disso, recomendamos que você escaneie seu dispositivo com um software de reparo de PC ReimageMáquina de lavar Mac X9 - pode ajudar na maioria dos problemas comuns do Windows automaticamente, sem que você precise solucionar os problemas que podem surgir a qualquer momento.

1. Execute uma verificação com anti-malware

Uma das razões pelas quais você pode estar enfrentando alto uso da CPU do IP Helper é devido a um worm^[3] conhecido como Conficker. Você pode usar qualquer anti-malware de terceiros confiável, embora uma varredura profunda com o Microsoft Defender deva ser suficiente:

• Modelo Segurança do Windows na barra de pesquisa do Windows e clique Entrar
• Selecione Proteção contra vírus e ameaças
• Escolher Opções de digitalização
• Escolher Verificação offline do Microsoft Defender e clique Escaneie agora
• Seu computador deve então reiniciar e uma varredura começa.

2. Desative ou desinstale antivírus de terceiros

Em alguns casos, ferramentas de segurança de terceiros podem interferir em certas conexões e causar alto uso de recursos para determinados componentes do Windows. Por exemplo, WaasMedic Agent Exe foi descoberto recentemente que causa alto uso de disco para milhares de pessoas e descobriu-se que desligar o antivírus ajudou muitas delas.

Embora você possa tentar desabilitar a proteção antivírus em tempo real por meio das configurações do aplicativo, nem sempre é possível. Nesse caso, simplesmente desinstale o programa, reinicie e veja se isso o ajudou a resolver o problema (você pode instalar o AV mais tarde, se esta solução não ajudar).

3. Executar inicialização limpa

• Modelo msconfig na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Selecione Serviços aba
• Verifica a Ocultar todos os serviços Microsoft caixa e escolha Desativar tudo
• Vamos para Comece guia e selecione Abra o gerenciador de tarefas
• No Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito em cada entrada e selecione Desativar, em seguida, feche o Gerenciador de Tarefas
• Vamos para Bota guia, marque Inicialização segura, então clique Aplicar e OK.

Se o problema desapareceu neste ambiente, isso significa que algum aplicativo ou programa de terceiros está causando isso. O que você deve fazer é carregar de volta no modo normal e desinstalar os programas mais recentes instalados - isso deve ajudá-lo a resolver o alto uso da CPU do IP Helper.

4. Desativar serviço auxiliar de IP

Conforme mencionado anteriormente, você pode simplesmente desativar o serviço se não o estiver usando. Existem alguns métodos que você pode fazer isso, então vamos começar pelo mais simples:

• Modelo Serviços na barra de pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Assim que a nova janela abrir, role para baixo até encontrar Ajudante de IP - clique duas vezes
• Debaixo Tipo de inicialização, clique no menu suspenso e escolha Desativado
• Clique Pare, aplique e OK
• Reinicie o seu computador.

5. Use o Prompt de Comando

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito em Prompt de comando resultado e selecione Executar como administrador
• Se Controle de conta de usuário aparece, clique sim
• Digite o seguinte comando para desativar permanentemente o serviço:
  

  REG adicionar “HKLM \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ iphlpsvc” / v Start / t REG_DWORD / d 4 / f

• pressione Entrar.

Se você quiser reativar para o serviço, cole o seguinte comando no Prompt de Comando (Admin):

REG adicionar “HKLM \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ iphlpsvc” / v Start / t REG_DWORD / d 2 / f

6. Experimente o Editor do Registro

• Modelo regedit na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Quando UAC aparece, clique sim
• Navegue até o seguinte local:
  

  HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ iphlpsvc

• Depois de clicar iphlpsvc pasta, você deve ser capaz de ver várias entradas no lado direito da janela
• Clique duas vezes no Começar entrada
• Aqui, digite 4 em vez de 2 e clique OK
• Reiniciar seu computador.

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