Como corrigir o erro de tela preta do Discord no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de tela preta do Discord no Windows 10?

Olá. Eu tenho um problema meio estranho aqui. Recentemente, reinstalei meu antigo laptop, depois instalei todos os aplicativos usuais. O estranho é que cada vez que eu inicio o Discord, ele trava o Windows 10 e preciso reiniciar para me recuperar. Há algo que eu possa fazer para consertar?

Resposta Resolvida

Embora a comunicação, streaming, transferência de arquivos e outras funções do Discord sejam excelentes, alguns usuários têm dificuldades técnicas com sua operação. O erro Discord Black Screen é um problema que os usuários encontraram desde o lançamento do aplicativo em 2015. O erro não é tão comum, mas se você está entre os poucos azarados que começaram a experimentá-lo, estamos aqui para ajudá-lo a corrigi-lo.

De acordo com muitos relatórios de usuários em vários fóruns de suporte técnico, o erro Discord Black Screen pode começar ocorrendo aparentemente do nada, enquanto outros disseram que começou a aparecer assim que o aplicativo foi instalado. Aparentemente, assim que o aplicativo fosse lançado no Windows 10, ele congelaria o sistema operacional, enquanto não mostrava nada além de uma tela preta. A única maneira de recuperar é reiniciando o computador.^[1]

Sem dúvida, isso pode causar problemas significativos aos usuários, pois não só eles são incapazes de usar o Discord devido a travamentos, mas também são forçados a reiniciar o Windows cada vez que isso acontece. Felizmente, existem algumas maneiras de corrigir o erro de tela preta do Discord - tudo o que você precisa fazer é seguir as soluções que fornecemos a seguir.

Os usuários também relataram um caso diferente do problema. Principalmente, quando eles iniciam o aplicativo, seus PCs não travam e eles evitam a reinicialização, embora o Discord simplesmente não funcione e mostre uma janela preta. Isso pode acontecer ao tentar transmitir, compartilhar tela ou ou na inicialização. Embora esse caso seja menos incômodo, ele ainda resulta na incapacidade de as pessoas usarem o aplicativo conforme pretendido.

Um dos principais motivos do mau funcionamento do aplicativo é a corrupção do arquivo. Assim, reinstalar o aplicativo pode corrigir o erro do Discord Black Screen. No entanto, se o culpado estiver nos arquivos do sistema, você deve confiar na ferramenta de reparo automático ReimageMáquina de lavar Mac X9 para fazer o trabalho por você.

Se você estiver interessado em alguns dos tópicos do Discord sobre os quais falamos anteriormente, sinta-se à vontade para conferi-los:

• Pesquisa não funciona
• Nenhum erro de rota
• O som não está funcionando
• Remover ponto vermelho no Discord
• Desinstalar Discord.

Solução 1. Execute o aplicativo como administrador

Em alguns casos, podem surgir problemas com o Discord quando permissões insuficientes são fornecidas. Assim, você deve habilitar o aplicativo para ser executado com direitos de administrador:

• Modelo Discórdia na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito no resultado e selecione Abrir local do Ficheiro
• Clique com o botão direito em Discord.exe e escolher Propriedades
• Aqui, vá para Compatibilidade guia e marque o Execute este programa como administrador
• Clique Aplicar e OK.

Solução 2. Tente usar o solucionador de problemas de compatibilidade

• Clique com o botão direito no ícone do aplicativo e selecione Propriedades
• Vamos para Compatibilidade guia mais uma vez
• Clique Execute o solucionador de problemas de compatibilidade
• Uma vez feito, reiniciar seu dispositivo e veja se o problema persiste.

Solução 3. Atualize seus drivers de vídeo

Drivers de GPU desatualizados ou corrompidos^[2] pode causar problemas com a exibição de certas IU^[3] elementos, incluindo os de aplicativos de terceiros. Portanto, você deve garantir que seus drivers estejam atualizados:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Gerenciador de Dispositivos
• Expandir Adaptadores de vídeo seção
• Clique com o botão direito em sua GPU e selecione Atualizar driver
• Selecione Pesquisar motoristas automaticamente
• Depois que a instalação for concluída, reiniciar seu PC.

É importante notar que o Device Manager não é uma ferramenta perfeita para atualizar seus drivers, especialmente quando se trata de GPU. Ele simplesmente não consegue detectar os drivers mais recentes disponíveis. Portanto, você deve visitar o site do fabricante da GPU e baixar os drivers mais recentes de lá ou contar com uma ferramenta automática, como DriverFix o que economizaria muito tempo, ao mesmo tempo em que garante que seus drivers sejam atualizados conforme necessário).

Solução 4. Excluir pastas AppData e LocalAppData

Arquivos corrompidos podem causar o mau comportamento do Discord. Portanto, você pode excluir esses arquivos e o programa deve recriá-los automaticamente depois de iniciá-lo:

• pressione Ctrl + Shift + Esc
• Clique com o botão direito em qualquer Discórdia processos e selecionar Finalizar tarefa
• Modelo %Dados do aplicativo% na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Excluir pasta Discord
• Modelo % LocalAppData% na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Excluir pasta Discord
• Tente iniciar o aplicativo novamente.

Solução 5. Atualize o Windows

Certifique-se de que todas as atualizações pendentes / opcionais também estejam instaladas:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
• Vamos para Atualização e segurança seção
• Clique Verifique se há atualizações do lado direito
• Instale tudo disponível
• Reiniciar seu PC.

Solução 6. Reinstalar Discord

Se nenhuma das soluções acima funcionar, você deve tentar reinstalar o Discord. Veja como fazer isso corretamente:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Aplicativos e recursos
• Role para baixo para encontrar Discórdia
• Selecione Desinstalar e então confirme com Desinstalar
• Assim que o processo for concluído, execute todas as etapas fornecidas na solução 5
• Agora baixe novamente o Discord de seu website oficial e instale-o.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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