Como corrigir o erro de tela azul SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de tela azul SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) no Windows?

Oi. De vez em quando, recebo uma janela BSOD que afirma que meu PC precisa ser reiniciado e que agora o erro está coletando algum tipo de informação. O arquivo ntfs.sys é mencionado nessa tela azul. Por que recebo esta mensagem?? Por favor me ajude a me livrar dele porque cada vez que ele aparece, eu tenho que reiniciar o sistema ou às vezes ele reinicia automaticamente, levando à perda de arquivos que eu estava trabalhando no momento. Por favor, deixe-me saber o que devo fazer.

Resposta Resolvida

Você pode estar assistindo a um vídeo ou trabalhando em sua planilha do Excel quando de repente sua tela pisca e você retorna para uma tela azul da morte^[1] rotulado como SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Como é um BSOD, não há mais nada que você possa fazer a não ser reiniciar sua máquina e esperar que ela não se repita.

Como resultado do erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), você pode perder qualquer trabalho inacabado ou ser interrompido no meio de seu jogo de videogame - tudo isso pode criar uma grande frustração, já que todas as telas azuis solicitam a reinicialização do PC. Basicamente, um erro de parada significa que algo crítico aconteceu durante a operação do Windows e ele se desligou para evitar danos ao sistema.

Windows 10 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) BSOD lê o seguinte:

Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. (0% concluído).

Se quiser saber mais, você pode pesquisar on-line mais tarde por este erro: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

Saber os códigos de erro é extremamente útil, pois, embora não indiquem como resolver problemas, eles direcione os usuários a sites que podem ajudá-los a corrigir o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) de uma vez por todas tudo.

Saiba como corrigir o erro de BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

Existem vários erros SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION que podem ocorrer, mas eles geralmente indicam um arquivo diferente ao qual está relacionado, como dxgkrnl.sys, win32k.sys, fltmgr.sys, e muitos outros. No entanto, a indicação de ntfs.sys (que significa New Technology File System) não direciona especificamente para o que está exatamente errado, embora possa implicar que há um problema com um driver.^[2]

Portanto, os motivos para a ocorrência do erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) podem variar, incluindo arquivos de sistema com falha, software antivírus em conflito,^[3] drivers corrompidos, hardware quebrado e muito mais. Devido a isso, há uma certa quantidade de solução de problemas a ser feita a fim de corrigir o erro de BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Antes de começar, no entanto, recomendamos que você escaneie a máquina com ReimageMáquina de lavar Mac X9 - este aplicativo pode ajudá-lo a consertar computadores Windows automaticamente.

Fix 1. Atualize o Windows para a versão mais recente

As atualizações do Windows são cruciais para o funcionamento adequado do sistema operacional. Verificar se há novas atualizações a serem aplicadas pode resolver o problema rapidamente.

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
• Selecione Atualização e segurança
• Clique em Verifique se há atualizações Patch do Windows com as atualizações mais recentes
• Espere até que o Windows baixe e instale novas atualizações
• Reinício seu computador

Fix 2. Desinstalar antivírus

Se você estiver executando o Windows 10, deve remover o antivírus BitDefender e Webroot. Se você estiver executando algum desses programas e verificar se o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) ocorre embora, no entanto, ative um Windows Defender integrado para manter seu sistema protegido contra malware.

• Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Vamos para Programas> Desinstalar um programa
• Localize BitDefender ou Webroot na lista
• Clique com o botão direito em todos os componentes instalados do AV e selecione Desinstalar Desinstalar Bitdefender ou Webroot AVs
• Depois disso, reinício seu dispositivo
• Assim que o sistema inicializar, clique em Mostrar ícones ocultos botão para abrir a bandeja do sistema
• Clique duas vezes no ícone do Windows Defender e selecione o Ligar Habilitar Windows Defender

Fix 3. Verifique se há drivers com defeito

Drivers com defeito geralmente podem causar BSODs. Portanto, se você encontrar um que está marcado, há uma grande chance de que ele esteja causando problemas, incluindo o erro STEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Caso haja algum mau funcionamento, será necessário reinstalá-los.

• Clique com o botão direito em Botão de início e selecione Gerenciador de Dispositivos
• Expanda os drivers e verifique se algum deles está marcado com um ponto de exclamação amarelo
• Clique com o botão direito no driver e selecione Desinstalar
• Depois disso, volte para Gerenciador de Dispositivos e selecione Procure por alterações de hardware Reinstale os drivers problemáticos
• Você será informado que o driver está faltando. O que você precisa fazer é clicar em Execute a atualização, o que pedirá ao Windows para encontrar um driver compatível e instalá-lo automaticamente

Fix 4. Executar verificador de driver

Este teste irá garantir que todos os seus drivers de terceiros não tenham problemas. Veja como executá-lo:

• Digitar Verificador na pesquisa do Windows
• Se UAC aparece, clique sim
• Escolher Criar configurações padrão e então clique Próximo
• Ir para Selecionar drivers não assinados automaticamente e vá para o próximo novamente
• Atualize todos os drivers clicando em Terminar Use o Verificador de driver para certificar-se de que todos os drivers de terceiros estão OK

Fix 5. Verifique se há erros no disco

Ntfs.sys é um driver que fornece ao seu disco rígido instruções sobre como operar corretamente. Portanto, o problema pode estar relacionado a problemas com seu disco rígido (HDD).

• Digitar cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito no resultado da pesquisa do Prompt de Comando e escolha Executar como administrador
• Se Controle de conta de usuário o prompt aparece, clique sim
• Na janela recém-aberta, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
  

  chkdsk / f / r

• Em seguida, digite Y e então reinício seu PC - a verificação de integridade do disco será executada Execute a verificação do disco por meio do prompt de comando

Fix 6. Certifique-se de que os arquivos do sistema estão intactos com o Verificador de arquivos do sistema

Este teste simples o ajudará a determinar se os arquivos do sistema estão funcionando conforme o esperado. Caso sejam encontradas algumas anormalidades, a SFC também pode repará-las.

• Aberto Prompt de comando com direitos de administrador, conforme explicado na etapa anterior
• Execute o seguinte comando e pressione Enter:
  

  sfc / scannow

• Espere até que o Windows execute uma verificação completa - ele também irá informá-lo se algum erro de arquivo do sistema estava presente e se o SFC conseguiu corrigi-los Executar varredura SFC

Fix 7. Verifique sua RAM com o Diagnóstico de Memória do Windows

RAM com falha pode causar BSODs. Para garantir que esteja funcionando conforme o esperado, você pode executar uma ferramenta integrada de Diagnóstico de Memória do Windows:

• Digitar Memória na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito no Diagnostico de memoria do Windows e escolher Executar como administrador
• Clique Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) - o PC irá reiniciar IMEDIATAMENTE, então certifique-se de salvar todo o seu trabalho Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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