Pergunta
Problema: como corrigir o erro do Microsoft Outlook 0x80042108?
Quando tento ler um e-mail, recebo uma mensagem “Erro reportado (0x80042108): O Outlook não consegue se conectar ao servidor de e-mail de entrada (POP3)”. Não sei por que esse erro aparece. Você poderia me dizer como consertar?
Resposta Resolvida
O erro do Microsoft Outlook 0x80042108 é bastante comum entre os usuários do Outlook. Normalmente, ocorre ao tentar ler ou enviar, responder ou encaminhar mensagens. No entanto, às vezes essa mensagem de erro aparece quando o Outlook não consegue iniciar ou iniciar, ou ao iniciar ou desligar o computador. Além disso, esse problema pode ser iniciado por causa dos problemas ao armazenar ou acessar dados. Raramente, "Erro relatado (0x80042108): O Outlook não consegue se conectar ao servidor de e-mail de entrada (POP3)”O erro pode aparecer quando os recursos de outro programa (por exemplo, salvar contatos) não funcionam corretamente. Outros problemas podem seguir este erro também, por exemplo, o Outlook pode falhar e o seu computador travar.
O erro 0x80042108 no Outlook pode aparecer devido à instalação incompleta, atualização inadequada ou configurações inválidas do programa. No entanto, outros programas desatualizados também podem desencadear esse problema, por isso é importante ter certeza de que todos os programas estão atualizados. Se você instalou programas antivírus, antimalware ou antispam em seu PC, eles também podem entrar em conflito com o Outlook. Nesse caso, você deve procurar outras ferramentas de segurança. Registro corrompido ou arquivos PST e arquivos de sistema danificados também podem ser a razão pela qual você vê esse erro. Por último, o erro do Outlook 0x80042108 pode ser causado por vírus ou ataque de malware. Neste caso, você deve limpar seu computador.
Como corrigir o erro do Microsoft Outlook 0x80042108?
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
Em primeiro lugar, ao observar esse erro, certifique-se de que sua conexão com a Internet seja estável e forte. Em seguida, verifique as configurações de e-mail do Outlook porque pode haver alguns problemas. Se esses pequenos problemas não forem responsáveis pelo erro do Microsoft Outlook 0x80042108, siga os métodos abaixo.
Método 1. Instalar atualizações
Certifique-se de que não haja atualizações pendentes para o Outlook e outros programas instalados em seu computador. Siga estas etapas para instalá-los:
- Clique Começar e na caixa de pesquisa digite Atualizar e pressione Entrar.
- Você verá atualização do Windows caixa de diálogo com atualizações desinstaladas.
- Clique com o botão direito em cada atualização para instalá-las.
- Reinicie o computador para ativar as atualizações.
Método 2. Atualizar computadores divers
Drivers desatualizados podem ser o motivo pelo qual você recebeu a mensagem de erro 0x80042108. Apenas os drivers de computador atualizados podem garantir que o seu PC funcione sem problemas.
- Clique com o botão direito em Meu computador e selecione Propriedades. Quando em Propriedades, selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Na lista de dispositivos, procure dispositivos com um sinal de exclamação amarelo. Se você os encontrar, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
- Reinicie o seu computador e tente enviar / verificar um e-mail para ver se você conseguiu consertar este erro.
Método 3. Ative o Windows Update Service
Verifique se o Windows Update Service não parou. Automatize-o se for necessário.
Windows 10:
- Aberto Cortana e procurar por Serviços.
- Digite a senha e clique em Continuar.
- No Serviços o Windows procura por “Serviço de atualização do Windows.”
- Clique com o botão direito / clique duas vezes no serviço para alterar suas configurações de desativado / manual para automático.
- Clique Começar e reinicie o seu PC.
Windows 8 / 8.1:
Siga estas etapas para verificar se os serviços estão em execução:
- Vamos para Painel de controle.
- No Painel de controle de pesquisal caixa, digite serviços.
- Selecione Ver serviços locais. “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo" e "atualização do Windowsserviço”Deve estar em execução.
Se não estiver funcionando, siga estas etapas para ativá-los:
- No Começar tela, tipo cmd.
- Selecione cmd nos resultados da pesquisa.
- Quando for prompt de comando, digite esses comandos e clique em Entrar depois de cada um deles:
- bits net start
- net start wuauserv
Windows 7 e versões anteriores:
Siga estas etapas para verificar se os serviços estão em execução:
- Vamos para Painel de controle de Menu Iniciar e clique Ferramentas administrativas.
- Quando em Ferramentas administrativas janela, perto do topo você verá a barra de ferramentas. Clique no ícone e expanda a lista de opções de visualização. Selecione Ícones grandes.
- Clique duas vezes em Serviços. “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo" e "atualização do Windowsserviço”Deve estar em execução.
Se não estiver funcionando, siga estas etapas para ativá-los:
- Clique Começare clique em Corre.
- Quando o Caixa aberta aparece, digite cmde clique Entrar.
- Quando for prompt de comando, digite esses comandos e clique em Entrar depois de cada um deles:
- bits net start
- net start wuauserv
Método 4. Remova arquivos inúteis, vírus ou malware
Arquivos inúteis com ameaças, vários vírus e malware podem causar não apenas o erro 0x80042108, mas muitos outros programas relacionados ao computador. Execute uma verificação completa do sistema com um antivírus confiável ou programa de remoção de malware que é capaz de detectar e eliminar todos os parasitas cibernéticos que permanecem em seu PC. Recomendamos verificar o sistema com ReimageMáquina de lavar Mac X9.
Método 5. Corrigir Outlook
Arquivos corrompidos do Outlook podem ser o motivo do erro 0x80042108. Portanto, você deve usar a ferramenta de reparo scanpst.exe para corrigir o arquivo PST:
- Clique Começar e na caixa de pesquisa digite scanpst.exe. Então aperte Entrar.
- O processo de reparo deve começar automaticamente. Aguarde enquanto a ferramenta termina o processo de reparo.
- Assim que o processo terminar, inicie o Outlook para ver se o erro foi corrigido ou não.
Método 6. Reinstale o Outlook
Se nenhum dos métodos ajudou a resolver o erro do Microsoft Outlook 0x80042108, provavelmente ocorreu devido a alguns problemas durante a instalação do software ou a instalação não foi concluída corretamente. Portanto, você deve desinstalar e reinstalar o Outlook.
- Dependendo de qual versão do Windows você usa, acesse Programas e características lista do Menu Iniciar ou Painel de controle.
- Na lista de programas, encontre Microsoft Outlook.
- Clique duas vezes ou clique com o botão direito no programa e selecione Desinstalar / Alterar.
- Siga o guia de desinstalação.
- Quando a desinstalação for concluída, reinicie o computador e reinstale o Outlook corretamente.
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