Como consertar o Windows 10 travado no loop de inicialização devido a um erro Dxgkrnl.sys?

Pergunta

Problema: como consertar o Windows 10 travado no loop de inicialização devido ao erro Dxgkrnl.sys?

Não consigo inicializar meu laptop, exceto no modo de segurança. Se eu tentar inicializá-lo normalmente, ele ficará preso em um loop de inicialização para sempre. No modo de segurança, tudo funciona bem, exceto os programas do MS Office, o que me parece estranho. Eu executei todos os tipos de varreduras - o disco rígido não está corrompido, outras soluções rápidas não ajudaram. Depois de muitos dias de pesquisa, minha única pista sobre vários scanners é BOOTLOG_NOT_LOADED \ SystemRoot \ System32 \ drivers \ dxgkrnl.sys. Não tenho ideia do que isso significa, então eu apreciaria muito sua ajuda.

Resposta Resolvida

O Windows 10 travado em um loop de inicialização é um problema contínuo que, provavelmente, nunca terá fim. Existem muitos motivos pelos quais o Windows 10 pode resistir à inicialização, por exemplo, infecções cibernéticas, dados de configuração de inicialização corrompidos, problemas de driver, falha de hardware e assim por diante. Recentemente, várias pessoas relataram sobre um problema arquivo dxgkrnl.sys, que, se corrompido, evita que o sistema inicialize. Ele fica preso em um loop de inicialização e a única maneira de acessar o sistema é inicializá-lo no Modo de Segurança. Este problema também pode ser referido como BOOTLOG_NOT_LOADED.

O arquivo dxgkrnl.sys é um dos arquivos padrão do Windows, desenvolvido pela Microsoft Corporation e usado para estabelecer o comunicação entre hardware / hardware conectado (por exemplo, impressora, câmera, etc.) e software de terceiros (sistema operacional Windows, navegador da web, etc.). Se ele for corrompido devido a alterações recentes do sistema, malware ou outros motivos, o Windows 10 pode travar no loop de inicialização. Normalmente, o erro dxgkrnl.sys está relacionado aos drivers gráficos, por isso é aconselhável atualizar / reinstalar o driver gráfico Nvidia. Se isso não ajudar, recomendamos que você use um Ponto de Restauração do Sistema ou reinstale o Windows sem afetar os arquivos pessoais.

erro dxgkrnl.sys

Corrigindo o erro dxgkrnl.sys no Windows 10

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Método 1. Reinstale o driver gráfico

Se o seu PC travou em um loop de inicialização devido ao arquivo dxgkrnl.sys, recomendamos a reinstalação do driver gráfico.

  • Vamos para Começar menu e tipo Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa.
  • Expandir Drivers de exibição e encontre os drivers da sua placa gráfica.
  • Clique com o botão direito e selecione Desinstalar.
  • Reinício seu dispositivo.
  • Depois disso, abra Começar menu novamente e digite atualização do Windows na caixa de pesquisa.
  • Opte pela opção Verificar atualizações.
  • Você deve ser informado de que não há drivers instalados para sua placa gráfica, então selecione Executar a atualização e deixe o processo terminar automaticamente.
  • Reinicialize o sistema mais uma vez.

Método 2. Use um ponto de restauração do sistema ou reinstale o Windows 10

Se o BOOTLOG_NOT_LOADED BSOD começou a ocorrer depois que você realizou algumas alterações importantes no sistema, é um sinal de que você danificou arquivos cruciais do sistema. Nesse caso, recomendamos o uso de um ponto de restauração do sistema.

  • Segure o botão Liga / Desliga para desligar o PC e reinicie o sistema.
  • Antes que o logotipo do Windows apareça, pressione F8 para iniciar em Modo de segurança.
  • Em seguida, clique com o botão direito em Chave do Windows e aberto Painel de controle.
  • Navegue até o Todos os itens do painel de controle e selecione Recuperação.
  • Selecione Configurar a restauração do sistema, Clique em Restauração do sistemae pressione Próximo.
  • Selecione o último ponto de restauração do sistema e clique em Próximo.
  • Finalmente, reinicie o seu PC.

NOTA: Se você não tiver um ponto de restauração do sistema, a única coisa que você pode tentar é reinstalar o Windows sem perder arquivos. Clique esse link para abrir as instruções.

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