Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704B8 - 0x3001A?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704B8 - 0x3001A?

Olá. Estou tentando atualizar meu computador com Windows 10, mas recebo o erro 0x800704B8 - 0x3001A que informa que a instalação falhou. O que pode estar interferindo no processo?

Resposta Resolvida

As atualizações do Windows são essenciais para manter o sistema funcionando sem problemas e com segurança. No entanto, às vezes os usuários desejam atualizar o sistema porque ele está desatualizado e nem sempre funciona. Alguns usuários encontram um erro de atualização do Windows 0x800704B8 - 0x3001A quando tentam instalar uma atualização. A mensagem completa diz:

Erro 800704B8 - 0x3001A

A instalação falhou na fase FIRST_BOOT com um erro durante a operação BEGIN_FIRST_BOOT.

Uma das causas desse erro pode ser que você está tentando instalar a atualização em uma configuração sem suporte. Conforme novas atualizações do Windows são lançadas, a compatibilidade com dispositivos mais antigos diminui. Você pode verificar se o seu PC é compatível com a atualização que deseja instalar na página da comunidade da Microsoft.^[1]

Outra possível razão para o erro 0x800704B8 - 0x3001A é que alguns dos componentes do sistema estão desatualizados. Você pode tentar atualizar seus gráficos e outros drivers, BIOS,^[2] placa-mãe. Pode ser necessário atualizar seu armazenamento ou liberar espaço porque, geralmente, uma grande atualização do Windows requer pelo menos 30 GB de espaço livre em disco.

Alguns usuários disseram que tentaram de tudo e nada ajudou, então eles atualizaram para o Windows 11 e isso corrigiu o problema. Se o seu sistema atender aos requisitos, isso pode ser algo que você terá que considerar se nenhuma das soluções o ajudar. Se você estiver interessado, pode ler um artigo que escrevemos “Windows 11: vale a pena atualizar? Todos os problemas conhecidos.”

A solução de problemas manualmente pode demorar um pouco porque não está claro o que está causando o problema, então você pode tentar usar uma solução automática ReimageMáquina de lavar Mac X9 para evitar passar por todas as possibilidades. A ferramenta de reparo pode identificar os componentes do sistema danificados, corrigir BSODs,^[3] e problemas de registro examinando o sistema. Este software também pode ser usado para liberar espaço limpando cookies e cache, o que deve melhorar o desempenho do dispositivo.

Abaixo, você encontrará alguns métodos manuais que podem corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704B8 - 0x3001A e permitir que você atualize seu sistema. Observe que isso vai demorar um pouco, portanto, siga todas as etapas com muito cuidado e de maneira ordenada:

Solução 1. Verifique o espaço em disco

Se você estiver tentando instalar o Windows em uma unidade com pouco espaço em disco, a instalação falhará. Você deve verificar o espaço livre em sua unidade antes de prosseguir. Deve haver um mínimo de 30 GB de espaço livre.

• pressione Windows + E chaves para abrir Explorador de arquivos
• Clique em Este PC
• Agora você pode olhar para a unidade em que deseja instalar a atualização

Se a unidade tiver pelo menos 30 GB de espaço livre, você poderá prosseguir com outras opções de solução de problemas.

Solução 2. Atualizar drivers

Drivers desatualizados podem ser a causa do erro. Nesse caso, você pode corrigi-lo automaticamente usando DriverFix, que fará a varredura em seu PC em busca de drivers de dispositivo ausentes ou desatualizados. Ou você pode atualizá-los manualmente:

• Aberto Configurações
• Clique em Atualização e segurança
• Clique em atualização do Windows
• Clique no Verifique se há atualizações botão
• Clique no Ver atualizações opcionais opção
• Clique no Atualizações de driver aba

• Selecione o driver que deseja atualizar
• Clique no Baixar e instalar botão

Solução 3. Desativar software antivírus de terceiros

Alguns programas de segurança podem estar em conflito com servidores Microsoft e pacotes de dados que eles enviam durante o processo de atualização, percebendo erroneamente esses servidores como inseguros. Assim, sabe-se que a remoção do software AV ajudou alguns usuários na tentativa de remover erros de atualização do Windows.

• Clique com o botão direito o ícone do antivírus e selecione Desabilitar
• Você também pode Duplo click o ícone do antivírus e procure por um Desabilitar opção lá

Solução 4. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
• Vamos para Atualização e segurança seção

• Clique Solucionar problemas à esquerda
• Se você não conseguir ver os solucionadores de problemas listados à direita, clique em Solucionadores de problemas adicionais
• Localize o Windows Update, clique e selecione Execute o solucionador de problemas

Solução 5. Reparar arquivos de sistema corrompidos e verificar disco

Use os comandos do prompt de comando para reparar arquivos corrompidos do sistema:

• Aberto Prompt de comando como administrador
• Use o seguinte comando e pressione Entrar:
  sfc / scannow

• Reinício Seu sistema
• Se o SFC retornou um erro, use as seguintes linhas de comando, pressionando Entrar após cada:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• Certifique-se de que seu disco não esteja danificado. Você pode realizar verificações usando o Prompt de comando administrativo:
• Se você estiver usando um HDD como seu driver principal (onde seu sistema operacional está instalado - C: por padrão), use o seguinte comando e pressione Entrar:
  chkdsk c: / f
• Se você estiver usando SSD, use este comando:
  chkdsk c: / f / r / x
• Se você receber um erro, digite Y e acertar Entrar
• Reiniciar seu dispositivo para realizar a verificação

Solução 6. Redefinir componentes do Windows Update

• Aberto Prompt de comando como administrador novamente

• Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
  bits de parada de rede
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “% ALLUSERSPROFILE% \\ Application Data \\ Microsoft \\ Network \\ Downloader \\ *. *”
  rmdir% systemroot% \\ SoftwareDistribution / S / Q
  rmdir% systemroot% \\ system32 \\ catroot2 / S / Q
  regsvr32.exe / s atl.dll
  regsvr32.exe / s urlmon.dll
  regsvr32.exe / s mshtml.dll
  netsh winsock reset
  Netsh Winsock Reset Proxy
  bits net start
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Reiniciar seu PC

Solução 7. Bota Limpa

A inicialização limpa é uma das técnicas de solução de problemas que ajudam a identificar se um aplicativo está causando o problema. Geralmente é executado quando produtos não Microsoft causam conflitos de software. Uma inicialização limpa ajuda na inicialização fácil do sistema operacional, carregando apenas arquivos e programas essenciais:

• pressione Windows + R, modelo msconfig, e acertar Entrar
• Vamos para Serviços guia e marque o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção
• Selecione Desativar tudo
• Vamos para Comece guia e clique Abra o gerenciador de tarefas
• Aqui, clique com o botão direito em cada uma das entradas não-Windows e selecione Desabilitar

• Feche o Gerenciador de tarefas
• Vamos para Bota guia e marque o Inicialização segura opção
• Clique Aplicar, OK, e reiniciar seu computador

Solução 8. Use a ferramenta de criação de mídia para atualizar o Windows

• Visite a site oficial da Microsoft para baixar a mídia de instalação do Windows 10

• Duplo click o instalador e concorda com os Termos
• Clique Próximo
• Escolher Atualize este PC agora e selecione Próximo

• Neste ponto, o Windows irá baixar os arquivos relevantes
• Finalize a instalação e reinício seu computador

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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