Como consertar a falha de reconhecimento de disco de um CD / DVD-ROM?

Pergunta

Problema: Como corrigir falha de CD / DVD-ROM ao reconhecer um disco?

Apesar de que, CD ou DVD, disco que insiro no disco rígido, o disco não aparece em um computador. Às vezes, mostra a mensagem de erro “Insira um disco”. Como posso resolver isso?

Resposta Resolvida

CD ou DVD não reconhecidodisco é um problema comum[1] ambos, em versões mais antigas e em versões mais recentes do Windows[2]. A falha em reconhecer um disco pode ser o resultado de uma bandeja de CD-ROM danificada ou de seus componentes.

Corrigir falha de CDDVD-ROM ao reconhecer um disco

Você não deve excluir a possibilidade de que determinados arquivos de registro possam ser responsáveis ​​por esse problema. Abaixo, você encontrará algumas sugestões relacionadas ao sistema para resolver problemas de DVD ou CD não reconhecidos. Vamos começar com o método mais básico - reinstalar discos rígidos.

Opção 1. Desinstalar drivers de CD e DVD

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Reinstalar drivers

Independentemente de você usar o sistema operacional Windows 7 ou 10, corrija o problema por meio do Gerenciador de Dispositivos.

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Os usuários do Windows 7 podem iniciar o aplicativo através do Painel de Controle. Os usuários do Windows 10 podem iniciar o programa clicando no botão Iniciar e digitando Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda a entrada DVD / CD-ROM unidades.
  3. Clique com o botão direito na entrada e escolha Desinstalar.
  4. Reinicie o computador.
  5. O sistema operacional Windows 10 instala automaticamente os drivers ausentes. Os usuários do Windows 7 terão que fazer isso manualmente.
  6. Clique em Açao e clique em Procure por alterações de hardware.
  7. Isso irá reinstalar os drivers.

Opção 2. Use o Editor do Registro para excluir certos arquivos

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Exclua arquivos desnecessários
  1. Feche todos os programas abertos.
  2. Clique Windows + R e digite regedit no Corre caixa de prompt.
  3. Vá para o seguinte local: HKEY_LOCAL_MACHINE
    SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  4. Esta é a pasta do DVD / CD-ROMDescrição da classe de unidade. Procure os arquivos listados abaixo na coluna do lado direito: UpperFilters, LowerFilters, UpperFilters.bak, LowerFilters.bak.
  5. Se você encontrar algum, elimine-o.
  6. Feche o registro e reinicie o sistema.

Opção 3. Consertar bandeja de DVD / CD-ROM

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Ajuste a bandeja CDDVD

Em alguns casos, o problema está no hardware. Esta solução pode ser mais útil para proprietários de laptop, pois a bandeja é mais frágil e, portanto, mais sensível a fatores externos[3].

  1. Ejetar DVD / CD-ROM bandeja.
  2. Em laptops, você verá um fixador preto próximo ao eixo. Empurre-o para mais perto do eixo.
  3. Essa ação deve aumentar a sensibilidade da bandeja. Da mesma forma, ele pode reconhecer o disco mais rápido.

Não seria sensato excluir a possibilidade de malware. Mantenha as atualizações dos principais aplicativos do sistema e faça verificações regulares.

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