Pergunta
Problema: como consertar “O cache da Windows Store pode estar danificado” no Windows 10?
Não é a primeira vez que recebo a mensagem de erro "O cache da Windows Store pode estar danificado" na Windows Store. Percebi que isso indica um código de erro diferente em cada caso. De qualquer forma, o resultado é sempre o mesmo - não consigo baixar aplicativos da loja. Poderia ajudar por favor?
Resposta Resolvida
A Windows Store é uma das partes mais importantes do sistema operacional Windows, que é visitado por milhões de Windows 10 todos os dias. Infelizmente, mas os entusiastas da Microsoft contam dezenas ou até centenas de erros da Windows Store, que ocorrem ao tentar baixar / instalar / iniciar aplicativos a partir dela. O
“O cache da Windows Store pode estar danificado” o erro é provavelmente o mais comum deles. Normalmente, surge durante o download ou atualização de aplicativos e isso pode ser um erro fatal para aqueles rodando a nova versão do Windows 10 S, que permite rodar os aplicativos baixados da Windows Store só. O culpado desse bug é explicitamente indicado pela própria mensagem de erro - cache da Windows Store danificado. Portanto, seria conveniente redefinir a Windows Store para resolver o problema e verificar se isso ajudou. Se, no entanto, redefinir a loja fez consertar “o cache da Windows Store pode estar danificado,” recomendamos que você modifique a pasta de cache da Windows Store ou reinstale o aplicativo da Windows Store. Como essas correções exigem algum conhecimento específico, forneceremos as instruções abaixo.DICA: antes de realizar qualquer correção abaixo, recomendamos executar Solucionador de problemas da Windows Store. Essa ferramenta pode identificar o culpado do erro “O Cache da Windows Store pode estar danificado” e fornecer mais informações técnicas sobre ele.
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Corrigindo o erro “O cache da Windows Store pode estar danificado” no Windows 10:
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Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
Solução 1. Redefinir a Windows Store
- Pressione “Windows key + R,” digite “C: \ Windows \ System32,” (sem aspas) e pressione “Enter”. (C: representa o driver raiz, portanto, altere a letra se necessário).
- Encontre o aplicativo “WSReset.exe” na pasta System32.
- Clique com o botão direito sobre ele e selecione “Executar como administrador”.
- Pressione “Sim” na janela do UAC e feche tudo.
- Reinicie o aplicativo da Windows Store e tente baixar o aplicativo que você precisava.
Solução 2. Renomear a pasta Cache da Windows Store
- Pressione “Windows key + R,” digite “C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState, ”(sem aspas) e pressione“ Enter ”. NOTA: substitua o C: pela letra da sua unidade raiz e pelo seu nome de conta de usuário.
- Depois de acessar a pasta LocalState, procure a pasta Cache.
- Se você o encontrou, renomeie-o para “Cache.old.”
- Em seguida, clique com o botão direito no espaço vazio na pasta LocalState e selecione “Novo” -> “Pasta”.
- Nomeie-o “Cache” e feche o Explorador de Arquivos.
- Reinicie o seu PC e execute Solucionador de problemas de aplicativos do Windows.
- Se descobrir que o cache da Windows Store ainda está danificado, ele deve corrigi-lo automaticamente.
Solução 3. Reinstalar Windows Store
- Clique em “Windows key + R,” digite “PowerShell,” (sem aspas) e pressione “Enter”.
- Clique com o botão direito nos resultados da pesquisa e selecione “Executar como Administrador”.
- Digite “Get-Appxpackage –Allusers” e pressione “Enter”.
- Encontre a entrada “Windows Stor” e copie o nome do pacote. Para isso, marque-o e pressione “Ctrl + C”.
- Depois disso, digite Add-AppxPackage -register “C: \ Program Files \ WindowsApps \” –DisableDevelopmentMode comando.
NOTA: substitua PackageFullName pelo nome do pacote da Windows Store pressionando “Ctrl + V.” Além disso, em vez de C: digite a letra do driver raiz do seu sistema. - Reabra o PowerShell com privilégios administrativos, conforme explicado acima.
- Colar Add-AppxPackage -register “C: \ Program Files \ WindowsApps \” –DisableDevelopmentMode comando e pressione “Enter”.
- Finalmente, reinicie o sistema para executar todas as alterações.
Se nenhuma das etapas listadas acima ajudar a corrigir o erro “O cache da Windows Store pode estar danificado” no Windows 10, o o último par de coisas que podemos oferecer é desinstalar / reinstalar o aplicativo problemático ou executar uma varredura com ReimageMáquina de lavar Mac X9, RegCure Pro ou uma ferramenta de otimização alternativa para verificar a condição geral do PC.
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Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.
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