Como corrigir o erro “Vulnerabilidade crítica encontrada”?

Pergunta

Problema: Como corrigir o erro “Vulnerabilidade crítica encontrada”?

O Chrome retornou um aviso de segurança “Critical Vulnerability Found” gerado pelo domínio ispsecurity.info. Não cliquei em OK porque tenho medo de baixar um vírus. Você sabe alguma coisa sobre este domínio ou alerta?

Resposta Resolvida

Especialistas em segurança cibernética recentemente espalharam um alerta sobre Golpe de suporte técnico “Encontrada vulnerabilidade crítica”. A mensagem é distribuída por meio de programas do tipo adware ou domínios codificados de terceiros. Na maioria dos casos, as pessoas experimentam redirecionamentos do navegador da web para o domínio da web ispsecurity.info, que mostra uma caixa pop-up na parte superior da tela no fundo branco. O alerta diz:

Vulnerabilidade crítica encontrada
Baixe e instale o ANTIVIRUS imediatamente.
Tipo de SO: Windows (X)
Pressione OK para iniciar o processo de reparo.

O pop-up Vulnerabilidade crítica encontrada congela o navegador da web e a única coisa que o usuário pode fazer é clicar no botão OK. Não importa o quão intimidante esta mensagem possa parecer à primeira vista, não clique no botão OK. Esse é um truque usado por golpistas para solicitar que as pessoas instalem programas potencialmente indesejados (PUP), como antivírus desonestos ou limpador de registro. Esses programas não são maliciosos, como spyware, ransomware ou worms, mas também podem iniciar várias atividades obscuras no sistema de destino. Eles podem diminuir o desempenho do PC, estabelecer uma conexão com servidores de terceiros, rastrear as atividades de navegação na web do usuário ou até mesmo baixe outros filhotes. Além disso, os PUPs costumam instalar o Browser Helper Objects (BHO), o que evita que o aplicativo seja removido facilmente.

Quando a janela pop-up Tech-Support-Scam encontrada com vulnerabilidade crítica aparecer em um navegador da web, feche o navegador com força e execute uma varredura com um utilitário anti-malware profissional. Se você não sabe como fazer isso, siga estas etapas:

• Quando o navegador travar com o pop-up Vulnerabilidade crítica encontrada, pressione Ctrl + Alt + Delete.
• Selecione Gerenciador de Tarefas e abra a guia Processo.
• Encontre o processo do seu navegador da web, clique nele e selecione Finalizar tarefa.
• Em seguida, inicialize o PC no Modo de segurança e execute o antivírus.
• Aguarde até que o antivírus execute uma verificação completa do sistema e ordene a remoção de todos os aplicativos e arquivos perigosos e potencialmente indesejados.

Essas etapas devem ser suficientes para desinstalar aplicativos de terceiros indesejados, mas não para corrigir erro crítico de vulnerabilidade encontrada no seu navegador. Para remover o pop-up permanentemente, você também deve redefinir o navegador da web. Você pode encontrar instruções sobre como fazer isso nestas páginas:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft borda
Internet Explorer

Como alternativa, você pode desinstalar o adware Critical Vulnerability Found manualmente. No entanto, como os aplicativos do tipo adware podem ter arquivos ocultos e auxiliares do navegador, a remoção manual não é recomendada.

• Clique com o botão direito em Chave do Windows e aberto Ao controlePainel.
• Selecione ProgramaseRecursos.
• Verifique a lista de aplicativos instalados e remova os desconhecidos e suspeitos. Além disso, verifique a data de programas desconhecidos e se ela coincide com o surgimento do golpe Critical Vulnerability Found, desinstale-o sem hesitação. Para fazer isso, clique no aplicativo indesejado e selecione Desinstalar.
• Para verificar se todos os arquivos adicionais foram removidos, você pode abrir o Editor do Registro. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter.
• Em seguida, clique em Editar -> Encontrar.
• Digite o nome do programa excluído e se a pesquisa fornecer alguns resultados, remova todos os arquivos restantes.
• Finalmente, reinicie o seu navegador.

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