Como corrigir o código de erro 0x85050041 no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir o código de erro 0x85050041 no Windows 10?

Meu aplicativo de e-mail no Windows 10 não pode sincronizar devido ao código de erro 0x85050041. Como posso corrigir isso?

Resposta Resolvida

O código de erro 0x85050041 normalmente aparece quando o aplicativo de correio no Windows 10 não pode sincronizar com o serviço de correio.

Quando problemas específicos ocorrem e a sincronização do aplicativo de e-mail não pode ser realizada, os usuários recebem uma mensagem de erro:

Algo deu errado
Não podemos sincronizar agora. Mas você pode encontrar mais
informações sobre este código de erro em http://answers.microsoft.com.
Código de erro: 0x85050041

Para consertar 0x85050041, você deve começar com a solução mais fácil e instalar as atualizações disponíveis do Windows ou do aplicativo de e-mail.^[2] No entanto, se não ajudar, você deve verificar outros métodos apresentados abaixo, como executar o verificador de arquivos do sistema, desativar a segurança do computador ou reinstalar o aplicativo de e-mail.

Instruções para corrigir o código de erro 0x85050041 no Windows 10

Se a instalação das atualizações disponíveis não ajudou a corrigir o erro, tente os métodos posteriores.

Método 1. Execute o verificador de arquivos do sistema

Verificador de arquivos do sistema^[3] é uma ferramenta integrada que permite detectar arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro 0x85050041 no Windows 10.

1. Entrar Prompt de comando na caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito Prompt de comando nos resultados da pesquisa e escolha Executar como administrador opção.
3. No prompt de comando, digite esta entrada: sfc / scannow
   
   
4. Aguarde até que o Windows conclua a varredura do sistema. Se houver algum problema, você receberá as informações sobre o erro e como corrigi-lo. No entanto, se você ver “A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade” mensagem, você deve tentar o segundo método.

Método 2. Desative temporariamente o software de segurança

Firewall do Windows^[4] e o antivírus pode estar causando o erro e impedir a sincronização de um aplicativo de e-mail. Portanto, você deve desativá-los temporariamente para ver se é a origem do erro.

Siga estas etapas para desativar o antivírus no Windows 10

1. Acesso Centro de Segurança do Windows Defender usando a caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique em VIrus e proteção contra ameaças entrada.
3. Encontre seu programa antivírus na lista e desative a configuração.
4. Clique sim no apareceu Permitir que este aplicativo faça alterações em seu dispositivo mensagem.

Para desativar o firewall, siga estas etapas:

1. Aberto Centro de Segurança do Windows Defender.
2. Clique em Firewall e proteção de rede.
3. Clique em Rede de domínio entrada. Aqui desligue Firewall do Windows Defender opção.
4. Clique sim no apareceu Permitir que este aplicativo faça alterações em seu dispositivo janela de confirmação.
5. Repita os mesmos passos para Rede privada e Rede pública opções.

Depois que o software de segurança e o firewall estiverem desligados, reinicie o aplicativo de e-mail e tente sincronizar novamente. Se o código de erro 0x85050041 aparecer novamente, navegue até o terceiro método.

Método 3. Remova e adicione novamente sua conta de e-mail

1. Abra o aplicativo de e-mail e clique no Configurações ícone no canto inferior esquerdo.
2. Escolher Gerenciar contas opção e clique na conta de e-mail que deseja excluir.
3. No apareceu Configurações de Conta janela clique em Deletar conta opção.
4. Confirme a exclusão na mensagem de aviso exibida.

Depois que sua conta for removida, siga estas etapas para adicioná-la novamente:

1. Navegar para Gerenciar contas> Adicionar conta> Configurações.
2. Siga as instruções que aparecem na tela.

Depois de adicionar sua conta novamente, o código de erro 0x85050041 deve desaparecer.

Método 4. Desinstalar e reinstalar o aplicativo de e-mail

Se nenhum dos métodos mencionados anteriormente ajudou a corrigir o código de erro 0x85050041, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo de e-mail. Para removê-lo do Windows 10, siga estas etapas:

1. Procurar por PowerShell usando a caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito Windows PowerShell e escolher Executar como administrador opção.
3. Clique sim no apareceu Controle de conta de usuário janela perguntando Deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu PC?
4. No PowerShell, digite este comando e clique em Enter: Get-AppxPackage-AllUser
   
   
5. Na lista exibida de aplicativos instalados, encontre aplicativos de comunicação do windows.
6. No PackageFullName seção copiar todo o conteúdo.
7. No tipo PowerShell Remove-AppxPackage X Onde X é o conteúdo copiado na etapa anterior.
8. Clique Entrar.

Feche o PowerShell, reinicie o computador e reinstale o aplicativo da Windows Store:

1. Abra a Windows Store e procure o aplicativo de e-mail.
2. Selecione Correio e Calendário das sugestões de pesquisa.
   
3. Abra a página do aplicativo e clique em Instalar botão.
4. Reinicie o computador e verifique se o erro 0x85050041 foi corrigido.

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