No mundo agitado de hoje, os funcionários precisam cuidar de dezenas de tarefas diariamente. Embora as grandes videoconferências geralmente sejam agendadas semanas antes, às vezes acontecem eventos inesperados, e você não pode se juntar a seus colegas por meio de equipes. Pode ser o aplicativo parou de funcionar inesperadamenteou seu computador não inicializa. Não entre em pânico; você ainda pode participar das reuniões do Teams usando seu telefone.
O Microsoft Teams pode ligar para o meu telefone?
Você pode fazer e receber chamadas de dentro do aplicativo Microsoft Teams sem problemas. O Teams oferece suporte a chamadas para telefones fixos e celulares. Para discar um número de telefone diretamente do Teams, clique em Ligações, selecione Digite um númeroe digite o número de telefone para o qual deseja ligar. Se você estiver em uma reunião, clique em Adicionar pessoas para discar para um número de telefone. Certifique-se de inserir o número de telefone completo.
Você precisa comprar o complemento Microsoft Teams Voice ou uma licença de Conferência de Áudio para usar esta funcionalidade.
Microsoft Teams Voice
Microsoft Teams Voice é um complemento que você pode adicionar sua licença existente do Microsoft 365. Ao integrar o add-on com o Microsoft 365, você também pode ligar para seus contatos diretamente do Outlook.
Em outras palavras, você pode ligar para qualquer número de telefone que quiser e a pessoa do outro lado nem precisa instalar o Teams em seu dispositivo. O Teams Voice oferece suporte a chamadas diretas, encaminhamento e transferência de chamadas, espera e muitas outras opções úteis.
O recurso é compatível com muitos aparelhos de terceiros, apenas no caso de você querer manter o seu na mesa. Com o Teams Voice, você não precisa mais gerenciar dezenas ou centenas de telefones celulares e cartões SIM. O aplicativo cuidará de tudo. Instale-o em seu dispositivo, conecte seu aparelho e você estará pronto para se concentrar em suas tarefas de trabalho.
- Para mais informações, veja Licenças complementares do Microsoft Teams e Chamadas de voz e vídeo no Microsoft Teams.
Conferência de Áudio
O Microsoft Teams tem outro recurso interessante chamado Liga para mim que está disponível como parte da licença de conferência de áudio. Você pode usar esta opção para ingressar em uma reunião pelo áudio do telefone. Por exemplo, você pode usar seu telefone celular ou telefone fixo para ouvir a saída de áudio enquanto assiste a saída de vídeo em seu computador. Você pode usar o recurso Ligue para mim para contornar problemas de áudio nas equipes.
Para mais informações, veja Experimente ou compre Conferência de Áudio no Microsoft 365 para Microsoft Teams.
Conclusão
O Microsoft Teams permite ligar para telefones celulares ou fixos para permitir que as pessoas participem da reunião usando o áudio do telefone. Para usar essa funcionalidade, você precisa adquirir um plano de chamadas para o Microsoft 365, como o complemento Microsoft Teams Voice ou uma licença de Conferência de Áudio. Com que frequência você faz ligações usando o Teams? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.