Quando você usa a pesquisa da Cortana para localizar um programa instalado, o programa pode não aparecer nos resultados da pesquisa do menu Iniciar, embora o atalho exista na pasta do menu Iniciar. Por exemplo, com o Word 2016 instalado e seu atalho presente na pasta do menu Iniciar, ao digitar “palavra”, os resultados da pesquisa exibirão o WordPad e outros resultados padrão, exceto o Word 2016. Isso não é específico do pacote Office, mas também acontece com outros programas.
![aplicativos sem resultados de pesquisa de início - aplicativos em segundo plano](/f/a05936a12d1ca6bc542fbf7ff77cf593.png)
Correção: Menu Iniciar Cortana Search não encontra aplicativos
As Opções de indexação podem mostrar “Menu Iniciar” na lista de locais incluídos. Além disso, reconstruir o índice não ajuda. Este bug parece ter aparecido primeiro no Windows Creators Update (v1703) e permanece não resolvido no Atualização de criadores de outono (v1709).
Correção 1: permitir aplicativos em segundo plano resolve o problema
Redditor /u/Drimzi descobriu que a pesquisa do menu Iniciar não será atualizada se
A pesquisa do menu Iniciar não consegue encontrar programas instalados a partir de Windows10
A configuração acima também pode ser definida usando o Editor do Registro. Começar regedit.exe
e navegue até a seguinte chave:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ BackgroundAccessApplications
Clique com o botão direito BackgroundAccessApplications
e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
Nomeie o valor GlobalUserDisabled
e definir seus dados para 0
.
Saia do Editor do Registro e reinicie o Windows.
Fix 2: Reinstale o menu Iniciar usando o PowerShell
Abra o Gerenciador de Tarefas → guia Detalhes e encerre StartMenuExperiencehost.exe
processo se estiver em execução.
Inicie o PowerShell como administrador, execute esses comandos um por um e pressione ENTRAR:
Get-AppxPackage Microsoft. Janelas. StartMenuExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Observação: Se StartMenuExperienceHost.exe estiver em execução quando o comando acima for executado, você receberá o seguinte erro:
Add-AppxPackage: Falha na implantação com HRESULT: 0x80073D02, O pacote não pôde ser instalado porque os recursos que ele modifica estão em uso. erro 0x80073D02: não é possível instalar porque os seguintes aplicativos precisam ser fechados Microsoft. Janelas. StartMenuExperienceHost.
Get-AppxPackage Microsoft. Janelas. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Isto reinstala o menu Iniciar (StartMenuExperienceHost, ShellExperienceHost) e Cortana. Reinicie o Windows e veja se a Cortana consegue encontrar os atalhos do aplicativo do menu Iniciar. Veja também Reinstale ou repare o menu Iniciar e a barra de tarefas do Windows 10 travados e corrija o “erro crítico”.
Observação: Se você tiver problemas com o Windows Search (não apenas com a Cortana) e não localizar os arquivos corretamente, siga as instruções do artigo Redefinir e reconstruir o Windows Search para corrigir problemas de indexação.
Windows 10 Iniciar Resultados da Pesquisa Tela vazia e branca é exibida
Aqui está um problema semelhante com a Cortana.
Quando você digita algo na pesquisa Iniciar do Windows 10 (Cortana), a página de resultados pode estar completamente vazia, mostrando apenas o fundo branco. Além disso, as opções são Tudo, Apps, Documentos, E-mail, Rede, e Mais opções estão faltando no topo.
Vamos ver como corrigir o problema de tela branca do Windows 10 Start Search (Cortana) nesta seção. Esse problema é diferente do problema “Pesquisa, não encontrando aplicativos”. A tela branca em branco não parece um problema de indexação de pesquisa. Em vez disso, pode ser um aplicativo da Cortana com defeito ou um armazenamento de dados da Cortana corrompido.
Geralmente, quando a Cortana não tem resultados locais ou da web que correspondam à sua palavra-chave, ela oferece a você o Veja os resultados da web opção sob Melhor partida. Enquanto no caso acima, toda a tela da Cortana está vazia, mostrando apenas o fundo branco. Isso sugere que o aplicativo da Cortana ou seu armazenamento de dados foi corrompido.
![Windows 10 Iniciar (Cortana) Resultados da pesquisa Tela vazia e branca](/f/3ac3773a7cc157413f27af9825fc7f79.png)
Redefinir o armazenamento de dados da Cortana ou reinstalar a Cortana deve resolver o problema. Siga os passos abaixo.
Correção 1: redefina a Cortana por meio das configurações do aplicativo
- Clique em Iniciar
- Clique com o botão direito em Cortana → Mais → Configurações do aplicativo
Isso abre a página de configurações do aplicativo Cortana diretamente.
- Clique Redefinir
- Clique Redefinir novamente quando vir a mensagem “Isso excluirá permanentemente os dados do aplicativo neste dispositivo, incluindo suas preferências e detalhes de login”.
Fix 2: Reinstale o menu Iniciar usando o PowerShell
Se redefinir o aplicativo Cortana não ajudar, tente reinstalar o ShellExperienceHost e Cortana usando o PowerShell.
- Lançar PowerShell.exe como Administrador, execute o seguinte comando e pressione ENTRAR:
Get-AppxPackage Microsoft. Janelas. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Isto reinstala o menu Iniciar (ShellExperienceHost). Reinicie o Windows e veja se a página de resultados da pesquisa foi corrigida.
Fix 3: renomear a pasta de dados Cortana manualmente
Para renomear a pasta de dados Cortana de seu perfil de usuário, você precisará de uma segunda conta de administrador. Isso ocorre porque, quando você está conectado, a pasta de dados da Cortana de seu perfil é usada por searchui.exe, Cryptographic Services, dllhost.exe e outros processos do Windows.
- Abra Configurações → Contas → Família e outros usuários → Adicionar outra pessoa a este PC.
- Crie um segundo administrador conta (digamos, TestUser) em seu sistema
- Faça logoff da conta do usuário atual (digamos, Usuário 1)
- Faça login na conta de administrador recém-criada.
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue na seguinte pasta (de Usuário1):
C: \ Users \ {User1} \ AppData \ Local \ Packages \
- Renomear
Microsoft. Janelas. Cortana_cw5n1h2txyewy
paraMicrosoft. Janelas. Cortana_cw5n1h2txyewy - OLD
- Faça logoff da nova conta de usuário
- Faça login em sua conta original (Usuário1)
- Reinstale a Cortana novamente conforme mencionado na Correção 2.
- Exclua a conta de usuário (TestUser) recém-criada.
Muitos usuários indicaram que renomear a pasta de dados da Cortana de uma segunda conta resolveu o problema dos resultados de pesquisa vazios e brancos da Cortana.
[Resolvido] Os programas não podem ser iniciados a partir dos resultados da pesquisa inicial
Redefinindo a pasta de dados da Cortana como no Fix # 3 acima tb corrige um problema em que, quando você procura um programa por meio do menu Iniciar, programas não começam quando iniciado a partir dos resultados do Cortana Search. Consulte o tópico do Reddit A Barra de Pesquisa do Windows 10 não abre programas que não estão listados como “Aplicativo confiável da Windows Store onde muitos usuários indicaram que renomear Microsoft. Janelas. Cortana_cw5n1h2txyewy
corrigiu o problema de os resultados da pesquisa do menu Iniciar não abrirem aplicativos quando clicados neles.
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