Múltiplas janelas do navegador são abertas quando você clica em um link mailto:

Sintomas

Quando você clica em um mailto: URL no Internet Explorer, várias instâncias do Internet Explorer são abertas (mais de 60 janelas) com o erro. Ação cancelada e o cliente de e-mail não é chamado. Você também pode ver o seguinte erro:

Não foi possível realizar esta operação porque o cliente de e-mail padrão não está instalado corretamente

Causa

O problema acontece. devido a um destes motivos:

O manipulador Mailto não está definido corretamente.
Ausente Protocolo de URL valor do registro.
Permissões de registro incorretas para o mailto chave.

Resolução

Defina o cliente de e-mail padrão

Instruções para Windows XP:

Clique em Iniciar, Executar e digite controle inetcpl.cpl
Selecione os Programas aba
Na lista suspensa E-mail, escolha outro cliente de e-mail e clique em Aplicar
Refaça o procedimento e defina seu cliente de e-mail preferido novamente

Instruções para Windows Vista:

Clique Começar, selecione Programas padrão
Clique Definir acesso ao programa e padrões do computador

Clique Personalizadoe selecione seu cliente de e-mail. (por exemplo, Windows Mail)
Clique OK

Em seguida, siga estas etapas:

Clique Defina seus programas padrão
Selecione o seu cliente de e-mail na lista
Clique Defina este programa como padrão
Clique OK

Se o acima exposto não ajudar, siga estes. degraus:

Recrie o valor da string ausente

Clique em Iniciar, Executar e digite Regedit.exe
Navegue até o seguinte branch:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

De Editar menu, selecione Novoe clique em Valor da string.
Modelo Protocolo de URL como o nome do novo valor da string
Saia do Editor do Registro

Incapaz de acessar o branch "mailto"?

Observação: As etapas a seguir são escritas para Windows XP sistemas, mas as etapas podem ser adaptadas para Windows Vista.

Se você receber uma mensagem de erro ao acessar a chave de registro "mailto", envie-a. deve ser devido a permissões incorretas. Siga estas etapas para corrigir as permissões. para essa chave e subchaves:

Assumindo a propriedade do mailto chave e subchaves

Inicie o Regedit.exe e navegue até o seguinte branch:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

No menu Editar, clique em Permissões
Clique em Avançado e depois no Proprietário aba
Debaixo Alterar proprietário para, clique no novo proprietário (sua conta de usuário)
Coloque uma marca de verificação perto Substitua o proprietário em sub-recipientes e objetos
Clique OK

Definindo as permissões para o mailto chave

Certifique-se de que os usuários tenham Ler acesso à chave de registro acima. Administradores e a SISTEMA grupo deveria ter Controlo total sobre a chave acima, e Comercial deveria Ler Acesso.

Inicie o Regedit.exe e navegue até o seguinte branch:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

No menu Editar, clique em Permissões
Configure as permissões conforme mencionado na tabela abaixo:

Objeto	Permissões
Criador proprietário	Controlo total
Administradores	Controlo total
Comercial	Ler
Sistema	Controlo total

Se um nome de objeto estiver faltando, clique no Adicionar botão para adicionar um usuário. ou grupo.
Clique no Avançado botão
Selecione os Substitua as entradas de permissão em todos os objetos filho por. entradas mostradas aqui que se aplicam a objetos filho caixa de seleção.
Desmarque o Herdar do pai as entradas de permissão que se aplicam a. objetos infantis. Incluí-los nas entradas definidas explicitamente aqui caixa de seleção.
Clique Aplicare clique em sim quando for solicitado. Prosseguir.
Clique OKe clique em OK novamente.
Saia do editor de registro.

Para obter mais informações sobre. configurar permissões de registro, leia o seguinte artigo:

Como. Use os recursos do Editor de registro do Windows XP e Windows Server 2003

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