Reinstale ou repare o menu Iniciar e a barra de tarefas do Windows 10 travados e corrija o “erro crítico”

Ocasionalmente, o botão Iniciar, a barra de tarefas e os ícones da área de notificação podem ficar presos ou congelados; clicar neles não faz nada. Quando os itens na área de notificação estão congelados, você não conseguirá acessar o Action Center, configurações de rede Wi-fi, etc.

Se o menu Iniciar do Windows 10 estiver travado ou sem resposta e não funcionar ou mostrar o Erro crítico mensagem, aqui está a lista de etapas de solução de problemas que você pode seguir. As correções envolvem executar o Solucionador de problemas do menu Iniciar ou registrar manualmente o ShellExperienceHost & Pacotes StartMenuExperienceHost usando PowerShell ou restaurando o menu Iniciar padrão reconstruindo o menu Iniciar base de dados.

Este artigo explica como reparar, redefinir ou reinstalar o menu Iniciar no Windows 10.

Reinstale o menu Iniciar (ShellExperienceHost & StartMenuExperienceHost) manualmente

1. Abra o Gerenciador de Tarefas e clique na guia Detalhes.
2. Localize o StartMenuExperienceHost.exe processo e selecione-o.
3. Clique com o botão direito StartMenuExperienceHost.exe e clique Finalizar tarefa. O processo StartMenuExperienceHost.exe existe apenas em Windows 10 v1903 e mais alto.
   Nota: Na guia Processos, ele apareceria como Começar
4. Inicie o Explorador de Arquivos e navegue nesta pasta:

   C: \ Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0

   
5. Clique com o botão direito PowerShell.exe e clique em Executar como administrador.
6. Copie a seguinte linha de comando, cole na janela do PowerShell e pressione ENTRAR:

   Get-AppxPackage Microsoft. Janelas. StartMenuExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

   Observação: Se StartMenuExperienceHost.exe estiver em execução quando o comando acima for executado, você receberá o seguinte erro:

   Add-AppxPackage: Falha na implantação com HRESULT: 0x80073D02, O pacote não pôde ser instalado porque os recursos que ele modifica estão em uso. erro 0x80073D02: não é possível instalar porque os seguintes aplicativos precisam ser fechados Microsoft. Janelas. StartMenuExperienceHost.

7. Da mesma forma, execute o seguinte comando:

   Get-AppxPackage Microsoft. Janelas. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

   Ele deve mostrar a mensagem “Progresso da operação de implantação” na saída.

   

   Nota: Se você vir a mensagem “Get-AppxPackage: acesso negado”Depois de executar o comando acima, você não iniciou o PowerShell como administrador.

Isso reinstala ou repara o menu Iniciar e a barra de tarefas (desenvolvido por StartMenuExperienceHost e ShellExperienceHost).

Execute o menu Iniciar Solucionador de problemas

A Microsoft lançou um Solucionador de problemas do menu Iniciar pacote de diagnóstico que encontra e corrige problemas com o menu Iniciar e Cortana. Esta ferramenta maravilhosa faz verificações abrangentes para determinar o que exatamente está impedindo o menu Iniciar de funcionar corretamente.

Download Solucionador de problemas do menu Iniciar (startmenu.diagcab) da Microsoft e executá-lo.

Para aplicar as correções automaticamente, clique no botão Avançado e ative Aplicar reparos automaticamente. Mas se você quiser apenas fazer um ensaio, primeiro desmarque a opção.

O solucionador de problemas do menu Iniciar verifica principalmente se os seguintes problemas potenciais estão presentes:

1. Os aplicativos necessários não estão instalados corretamente

Verifica se “Microsoft. Janelas. ShellExperienceHost ”e“ Microsoft. Janelas. Os aplicativos Cortana ”são instalados corretamente ou não e reinstala os pacotes automaticamente, se necessário.

Caso o solucionador de problemas não consiga reinstalar os pacotes, tente reinstalar o ShellExperienceHost manualmente. Role até o final deste artigo para obter instruções.

2. Problemas de permissão com chaves de registro

Verifica se o usuário atual tem permissão para acessar a seguinte chave de registro e corrige as ACLs, se necessário:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ DeviceAccess \ Global

3. O banco de dados do bloco está corrompido

O arquivo de banco de dados de blocos está localizado aqui:

% localappdata% \ TileDataLayer \ Database \ vedatamodel.edb

O solucionador de problemas verifica se este arquivo existe e está sendo usado pelo usuário conectado. Nesse caso, é considerado um bom sinal. Caso contrário, ele exclui o arquivo de banco de dados de blocos corrompido e gera uma nova cópia.

4. O manifesto do aplicativo está corrompido

Verifica se o seguinte arquivo de manifesto está faltando e se o conteúdo dele está vazio.

C: \ Windows \ ImmersiveControlPanel \ Application.manifest

Se esse arquivo estiver ausente ou corrompido, ele pode causar problemas de interface do usuário em várias áreas do Windows. Como uma observação lateral, a execução de SFC e / ou DISM deve restaurar a cópia original deste arquivo da fonte.

Erro crítico: menu Iniciar e Cortana

Às vezes, você pode receber uma das seguintes mensagens na inicialização:

O menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando. Tentaremos consertar na próxima vez que você fizer login.

Erro crítico - Seu menu Iniciar não está funcionando. Tentaremos consertar na próxima vez que você fizer login.

Siga os métodos de solução de problemas descritos acima neste artigo. Se eles não ajudarem, tente o seguinte:

Inicie o Windows 10 no modo de segurança e reinicie novamente no modo normal.

Inicie o Windows 10 no modo de segurança e reinicie no modo normal. Para iniciar no modo de segurança:

1. Faça logoff da sua conta de usuário.
2. Pressione e segure a tecla Shift enquanto pressiona o ícone de energia e seleciona Reiniciar.
3. Depois de entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, clique em Solução de problemas.
4. Clique em Opções avançadas, Configurações de inicialização e Reiniciar.
5. Quando você vir uma série de opções de inicialização, pressione 5 ou F5 por Modo de segurança com rede.
6. Depois de fazer login em sua conta no modo de segurança, reinicie o sistema para retornar ao inicialização normal.

Isso funciona em alguns casos. Mas se isso não acontecer e o problema ocorrer novamente a cada inicialização, use estas etapas:

Restaure o banco de dados do menu Iniciar ou Reinstale TODOS os aplicativos integrados

Restaure uma nova cópia do banco de dados do menu Iniciar, chamada vedatamodel.edb. Você pode encontrar mais informações sobre isso no artigo Como fazer backup do layout do menu Iniciar no Windows 10?. Se restaurar uma nova cópia do banco de dados do menu Iniciar não ajudar, reinstale todos os aplicativos integrados usando o PowerShell. Ao fazer isso, ele reconstrói o banco de dados do menu Iniciar automaticamente.

Inicie o PowerShell como administrador e execute este comando:

Get-AppxPackage –allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Reinicie o Windows.

Espero que isso corrija o menu Iniciar e a barra de tarefas do Windows 10 que não respondem e corrija o “erro crítico”.

(Artigo revisado pela última vez em agosto de 2020. O Windows 10 v2004 é a versão atual nesta análise.)