Os usuários do Malwarebytes Premium (3.3.1) estão relatando um problema em que o programa usa uma enorme quantidade de memória e o uso continua aumentando até 20 GB ou mais. Acredito que a equipe de suporte / desenvolvimento do Malwarebytes está examinando o problema de vazamento de memória e aqui está um grande tópico nos fóruns do Malwarebytes (Uso de RAM - o que está acontecendo?) onde muitos usuários postaram suas preocupações.
Citando membro da equipe de suporte da Malwarebytes Patinho de borracha:
Estamos cientes de um problema com uma atualização de proteção enviada há uma hora que está fazendo com que todo o tráfego da web seja bloqueado e o uso de RAM aumente. Estamos fazendo a triagem disso agora, com todas as mãos no convés. Terei uma atualização em breve sobre a causa raiz e compartilharei com todos vocês à medida que obtiver informações.
Eu aprecio completamente a dor que isso está causando aos nossos usuários e estamos trabalhando muito para resolver isso.
Por enquanto, desativei o serviço Malwarebytes via Services MMC (
services.msc
) e reiniciou o Windows. No momento, apenas o Windows Defender está protegendo meu computador.
Atualização (28/01/2018): A versão de atualização do pacote de banco de dados 1.0.3803 corrige esse problema. Certifique-se de reiniciar o Windows após a atualização. Em alguns casos, um segunda ou mesmo terceira reinicialização pode ser necessário, diz a equipe de suporte do Malwarebytes. Para verificar se você tem esta atualização, abra Malwarebytes Dashboard, clique em Configurações -> Sobre. A versão do pacote de atualização deve ser 1.0.3803 (ou superior)
Veja isso Tópico do Malwarebytes Forums para detalhes. Se você não conseguir iniciar o Malwarebytes Dashboard para atualizar o banco de dados, desinstale o Malwarebytes via Programas e Recursos ou Aplicativos e Recursos no Windows 10 e baixe o instalador mais recente no site da Malwarebytes e ative a licença.
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