Erro de hiperlink “Aplicativo não encontrado” no e-mail

Ao clicar em um hiperlink em seus clientes de e-mail, como Microsoft Outlook, Windows Mail ou Windows Live Mail, você verá o Aplicação não encontrada ou Falha geral erros.

Falha geral. O aplicativo não pode ser encontrado.

Causa

Isso acontece se o navegador padrão não estiver configurado ou a associação de arquivo html e / ou associações de protocolo http não estiverem configuradas corretamente. O mesmo erro pode ocorrer ao clicar duas vezes em um arquivo de atalho da Internet (.URL) no sistema.

Para resolver o problema, use Programas Padrão para redefinir a preferência do navegador da Web padrão.

Correção para erro de hiperlink “Aplicativo não encontrado”

Para Windows 8 e anterior

  1. Clique em Iniciar e em Programas Padrão
  2. Clique em Definir acesso ao programa e padrões do computador
  3. Clique em Continuar se vir o prompt Controle de conta de usuário.
  4. Clique em Personalizado, selecione seu navegador (por exemplo, Internet Explorer) e clique em OK
  5. Feche e abra novamente o Microsoft Outlook.

Em seguida, siga estas etapas:

  1. Abra o painel de controle, programas padrão.
  2. Clique em Definir seus programas padrão.
  3. Selecione seu navegador da lista.
  4. Clique em “Definir este programa como padrão”.
  5. Clique OK.

Para Windows 10

  1. Abra Configurações → Aplicativos → Aplicativos padrão.
  2. No navegador da Web, selecione um navegador da lista.
    erro de hiperlink do Outlook - redefinir o navegador padrão
  3. Repita o mesmo, mas selecione seu navegador preferido (original) desta vez.

Alternar o navegador padrão para frente e para trás resolverá os problemas de associação de arquivo.

Isso deve reparar o hiperlink ou http associações de protocolo automaticamente corrigindo assim o aplicativo não encontrado ou erros de falha geral ao abrir hiperlinks do e-mail.

Artigos relacionados

Aqui estão alguns artigos relacionados sobre o assunto, que você gostaria de ler:

  1. Como corrigir erro de restrição de hiperlink do Outlook
  2. Clicar em um hiperlink no Outlook solicita a seleção de um navegador, com o IE definido como padrão

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