O índice do Centro de Ajuda e Suporte está em branco com uma marca de X vermelho

---

Quando você clica. a Índice botão no Centro de ajuda e suporte do Windows XP, a página de índice. pode ser completamente. vazio, com um ícone de espaço reservado aparecendo no canto superior esquerdo.

Além disso, quando você clica em. Tópicos relacionados link em um artigo do Centro de ajuda e suporte, o pop-up pode não ser exibido. Cada vez que você clica no Tópicos relacionados link, o ícone "Notas" pode se multiplicar como visto na Fig 2.

Isso acontecerá se o controle da Ajuda em HTML da Microsoft estiver bloqueado. (provavelmente por um Microsoft Update) definindo um "Kill bit" no registro. Consertar. o problema, atualizar para o Service Pack 3 que emite uma versão atualizada do. controle hhctrl.ocx.

Se isso não ajudar, execute o seguinte comando em. Diálogo Iniciar, Executar:

regsvr32.exe hhctrl.ocx

Pressione Enter}

Mais Informações

GUIDs de controle de ajuda em HTML da Microsoft

GUID	Status	Substituído por
{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}	Bloqueado	{41B23C28-488E-4E5C-ACE2-BB0BBABE99E8}
{41B23C28-488E-4E5C-ACE2-BB0BBABE99E8}	Bloqueado	{52A2AAAE-085D-4187-97EA-8C30DB990436}
{52A2AAAE-085D-4187-97EA-8C30DB990436}	Permitido (a partir do Windows XP SP3)	N / D

Boletins de segurança da Microsoft

1. Vulnerabilidade MS05-001 na Ajuda em HTML pode permitir a execução de código

2. Vulnerabilidade MS05-026 na Ajuda em HTML pode permitir a execução remota de código

3. MS06-046 Vulnerabilidade na Ajuda em HTML pode permitir a execução remota de código

4. Vulnerabilidade MS07-008 na Ajuda em HTML pode permitir a execução remota de código

Tópicos relacionados

1. Link de ajuda e suporte de. O menu Iniciar não funciona

2. Erro "Seu atual. as configurações de segurança proíbem a execução de controles ActiveX nesta página "na Ajuda. e suporte

---