O link "Ajuda e Suporte" do Menu Iniciar não funciona

Sintoma

Quando você clica no Ajuda e suporte link no menu Iniciar, a Central de Ajuda não é aberta. No entanto, a. O atalho da área de trabalho para o seguinte arquivo funciona bem:

% Windir% \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ HelpCtr.exe

Isso pode ser simplesmente um problema de caminhos de aplicativos. Os links do menu Iniciar executam a. ShellExecute, que por sua vez verifica o valor App Paths para o caminho completo do aplicativo (caminho Helpctr.exe neste caso). Se o Helpctr estiver faltando em App Paths, você verá o erro Não é possível encontrar helpctr.exe enquanto clica no ícone Ajuda e suporte no. Menu Iniciar.

Resolução

Para resolver o problema, baixe e aplique esta correção REG. startmenuhelp.reg

A última seção do arquivo REG recria o valor HELPCTR.EXE App Paths. Você também pode criar o. HELPCTR.EXE App Paths manualmente.

NOTA: Se o Windows estiver instalado em um caminho diferente, edite o arquivo REG no Bloco de notas e altere. a Caminhos de aplicativos valor em conformidade.

Função ShellExecute - do MSDN

Quando a função ShellExecute é fornecida com o nome de um arquivo executável em seu parâmetro lpFile, há vários lugares. que pode procurar na tentativa de encontrar o arquivo, incluindo o seguinte:

O diretório de trabalho atual
O diretório do Windows (nenhum subdiretório é pesquisado)
O diretório Windows \ System32
Diretórios listados na variável de ambiente PATH
A chave de registro do App Paths A ordem em que esses locais são pesquisados varia, embora a chave do App Paths seja preferida no Windows XP Service Pack 1 (SP1)

Ver Registro de aplicativo seção no artigo. PerceivedTypes, SystemFileAssociations e Application. Cadastro

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