Reinstalando o Centro de Ajuda e Suporte no Windows XP

Você removeu acidentalmente a Ajuda e Suporte (PCHealth) usando um terceiro? desinstalador ou a Ajuda e Suporte falhou ao iniciar devido a arquivos ausentes? Você. pode usar as seguintes etapas para reinstalar completamente o Centro de Ajuda e Suporte:

Etapa I Restaurar arquivos de ajuda e suporte ausentes

1. Clique em Iniciar, Executar e digite % windir% \ INF

2. Localize o arquivo pchealth.inf, clique com o botão direito e escolha Instalar

Lá. serão dois arquivos, a saber PCHealth. INF e PCHealth. PNF. Você vai. precisa clicar com o botão direito do mouse no arquivo INF (identificado por um teclado de texto e o ícone de engrenagem no. isso) e escolha Instalar. Observe que o sufixo .INF não é mostrado no Windows. Explorer, a menos que o Ocultar extensões de ficheiros conhecidos configuração é. desativado no Painel de controle / Opções de pasta / guia Exibir.

3. Na próxima etapa, você será solicitado a fornecer o CD do Windows XP (para extrair

dataspec.xml e muitos outros arquivos). Insira o CD do Windows XP e aponte para. a pasta i386 no CD. A pasta i386 geralmente está localizada na raiz do. unidade para o CD de varejo do Windows XP. (DriveLetter: \I386)

4. Clique OK. Isso restaura os arquivos de Ajuda e Suporte ausentes.

Nota do editor: O PCHealth. A rotina de instalação do INF não está completa, pois não registra Ajuda e Suporte completamente, nem cria o helpvc serviço e outras chaves de registro. Neste ponto, nada pode acontecer quando você começa. Ajuda e Suporte, ou exibe uma mensagem de erro mencionando a Ajuda e. O serviço de suporte está faltando.

Etapa II - Encerrar os serviços de Ajuda e Suporte

Clique em Iniciar, clique em Executar e digite Taskmgr e clique em OK. Isso abre o Gerenciador de Tarefas. Clique na guia Processo. Encerre os seguintes processos se estiver executando:

helpvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe

Etapa III - Reinstalar Ajuda e Suporte

Clique em Iniciar, clique em Executar e digite cmd.exee clique em OK.

No Prompt de Comando, digite os seguintes comandos um por um e pressione {ENTRAR} após cada linha. Como alternativa, você pode copiar os comandos abaixo para. Bloco de notas, salve o arquivo com a extensão .bat (por exemplo, helpfix.bat) e execute-o.

net stop helpvc
cd / d% windir% \ pchealth \ helpctr \ binaries
start / w helpvc / svchost netsvcs / regserver / install
iniciar / w helpvc / register
start / w helpctr / regserver