Dispositivos USB, como unidades flash, pen drives ou cartões SD são usados com freqüência para a transferência de dados fácil e rápida. Mas eles são bastante propensos a erros, como o dispositivo USB desconhecido. Então, se você está enfrentando o “Erro de solicitação de descritor de dispositivo falhou”, então você pode se animar, porque esse é um erro corrigível que pode ser resolvido com a ajuda de algumas soluções alternativas.
Preparamos um blog para descrever esses métodos em detalhes, além de informá-lo sobre o que causa o erro de dispositivo USB desconhecido.
Maneira rápida e fácil de consertar dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor do dispositivo)
Antes de começar, gostaríamos de sugerir o melhor método para resolver o erro desconhecido do dispositivo USB. Vários usuários que encontraram esse problema foram capazes de corrigi-lo atualizando seus drivers USB com a ajuda do Bit Driver Updater.
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O que é um descritor de dispositivo?
O USB_DEVICE_DESCRIPTOR forma a base principal da árvore de descritores. Ele contém informações do dispositivo primário. Existem números específicos, como o idVendor e idProduct que são responsáveis por identificar os dispositivos conectados em um sistema.
Então, quando um dispositivo está conectado ao janelas sistema operacional, então ele usa esses números especialmente designados para entender quais driver do dispositivo tem que ser carregado.
idVendor – Cada empresa que produz dispositivos USB recebe este número, que é basicamente um ID de fornecedor.
idProduct – Esse número específico é atribuído pelo fabricante a um produto específico com o objetivo de identificá-lo. É um campo de 16 bits que contém o número.
O que causa um erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo)?
Depois de ganhar alguma familiaridade com o descritor de dispositivo, vamos ver agora o que causa o erro de dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação do descritor de dispositivo).
- O dispositivo USB pode estar com defeito ou corrompido.
- O BIOS (sistema básico de entrada / saída) sistema não é atualizado.
- Se o dispositivo USB estiver infectado com um vírus ou alguma forma de malware, isso pode causar este erro.
- Outra causa é quando o dispositivo USB não consegue se comunicar com o sistema.
- Se o driver do dispositivo USB não for encontrado pelo Windows, também pode haver esse erro.
5 maneiras de corrigir erro de falha de solicitação de descritor de dispositivo USB desconhecido
Se você quiser saber como consertar o erro de falha na solicitação do descritor do dispositivo, leia mais adiante para encontrar os hacks e vários métodos de solução de problemas em detalhes.
Antes de explicarmos os métodos avançados, vamos dar uma olhada em alguns hacks rápidos que podem resolver o dispositivo USB desconhecido (a solicitação do descritor do dispositivo falhou) facilmente.
Método 1: Hacks rápidos para tentar
Você pode tentar estes hacks e dicas para resolver algumas falhas temporárias ou problemas facilmente:
- Reinicie o seu computador e então reconecte o dispositivo USB para ver se agora está funcionando normalmente.
- Mudar e conecte o dispositivo USB para outra porta USB do sistema.
- Remova o fonte de energia do sistema e, em seguida, conecte-o novamente.
- Verifique se o dispositivo USB está funcionando em outro sistema e indicaria se é um problema de dispositivo ou driver de sistema.
Se esses hacks não conseguiram resolver o problema e você ainda está se perguntando como consertar o dispositivo USB desconhecido (a solicitação do descritor do dispositivo falhou)e, em seguida, avance para os próximos métodos.
Leia também: Como corrigir o erro “Impressora não está respondendo” no Windows
Método 2: desative a opção de inicialização rápida
Se os métodos acima não resolver o erro de falha de solicitação do descritor de dispositivo em seguida, tente desativar a opção de inicialização rápida. Porque se o Windows inicializar instantaneamente, o dispositivo externo pode não ser reconhecido antes da conclusão da inicialização, então isso pode causar esse tipo de problema. Portanto, desativar a inicialização rápida pode corrigir o problema. Aqui está o que você precisa fazer!
Passo 1:- Para abrir oTipo de painel de controle Ao controle na caixa de pesquisa do Windows e, em seguida, selecione a melhor correspondência dele.
Passo 2:- Você será direcionado para a janela do painel de controle. Agora, defina Exibir por como Ícones grandes então, localize Opções de energiae clique nele.
Etapa 3:- Depois disso, do lado esquerdo da janela, selecione escolha o que os botões de energia fazem.
Passo 4:- Agora, vá para Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis e clique nele.
Etapa 5: - Desmarque a caixa chamada Ativar inicialização rápida. Em seguida, clique no Salvar alterações para prosseguir.
Depois disso, reinicie o sistema do seu computador e veja se o erro apareceu ou não. Agora, seu PC inicializará um pouco mais devagar do que o normal.
Consulte Mais informação: Baixe e atualize o driver USB 3.0 para Windows 10/8/7
Método 3: Reinstalar o driver de dispositivo USB
Se você está farto do problema de falha na solicitação do descritor de dispositivo, desinstale e reinstale o driver de dispositivo USB do Gerenciador de Dispositivos do Windows para corrigir o problema.
- Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa do Windows e clique nele para inicie o Gerenciador de Dispositivos.
- Role para baixo para encontrar o Controladores Universal Serial Bus componente e expanda a seção para localizar o driver de dispositivo USB.
- Você notará um indicador de exclamação amarelo no Driver de dispositivo USB desconhecido.
- Usando a ação de clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo USB desconhecido, abra o menu de contexto para selecionar o “Desinstalar dispositivo” opção.
- Aguarde a conclusão da desinstalação e desconecte o dispositivo USB.
- Depois disto, reconecte o dispositivo USB no sistema.
- Por fim, vá para a opção Ação na janela do Gerenciador de Dispositivos para selecionar “Verificar se há mudanças de hardware” e deixe o Windows baixar o dispositivo USB
- drivers no sistema novamente.
- Como alternativa, você também pode acessar o site do fabricante para instale os drivers USB.
Consulte Mais informação: Como criar uma unidade USB inicializável para Windows 10
Método 4: Atualizar o driver de dispositivo USB com a ferramenta de atualização de driver de bit
Se a reinstalação do dispositivo USB não resolver o erro de falha na solicitação do descritor do dispositivo, outra maneira de consertar é atualizando os drivers USB. Você pode fazer isso automaticamente com o Ferramenta Bit Driver Updater. Este é um excelente atualizador de driver grátis ferramenta que pode atualizar todos os drivers do sistema de vez em quando, além de fazer backup dos drivers.
Etapas para atualizar o dispositivo USB desconhecido com o atualizador de driver de bit:
Passo 1: Instale a ferramenta Bit Driver Updater de seu site.
Passo 2: Execute uma verificação rápida com ele para detectar drivers com defeito, ausentes ou desatualizados.
Etapa 3: Clique na opção “Atualizar” ao lado do nome do driver USB (da lista de drivers que precisam ser atualizados, que aparece após a digitalização).
Passo 4: A ferramenta irá agora baixar a versão oficial do driver USB e instalá-lo no sistema.
Etapa 5: Reinicie seu sistema depois disso.
Método 5: desative a opção de inicialização rápida
Se os métodos acima não resolverem o erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo, tente desabilitar a opção de inicialização rápida. Porque se o Windows inicializar instantaneamente, o dispositivo externo pode não ser reconhecido antes da conclusão da inicialização, então isso pode causar esse tipo de problema. Portanto, desativar a inicialização rápida pode corrigir o problema. Aqui está o que você precisa fazer!
Passo 1:- Para abrir oTipo de painel de controle Ao controle na caixa de pesquisa do Windows e, em seguida, selecione a melhor correspondência dele.
Passo 2:- Você será direcionado para a janela do painel de controle. Agora, defina Exibir por como Ícones grandes então, localize Opções de energiae clique nele.
Etapa 3:- Depois disso, do lado esquerdo da janela, selecione escolha o que os botões de energia fazem.
Passo 4:- Agora, vá para Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis e clique nele.
Etapa 5: - Desmarque a caixa chamada Ativar inicialização rápida. Em seguida, clique no Salvar alterações para prosseguir.
Depois disso, reinicie o sistema do seu computador e veja se o erro apareceu ou não. Agora, seu PC inicializará um pouco mais devagar do que o normal.
Falha na solicitação do descritor de dispositivo corrigida
Assim, sempre que você vir uma mensagem como o “Erro USB DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE” ou “Erro de dispositivo USB com defeito”, agora você pode corrigir o erro de falha de solicitação do descritor de dispositivo com a ajuda dos métodos e hacks mencionados acima.