Na última década, as empresas de tecnologia ficaram maiores do que nunca. Das dez empresas mais valiosas do mundo por capitalização de mercado, as cinco principais eram empresas de tecnologia dos Estados Unidos. Provavelmente não irá surpreendê-lo que essas empresas sejam Amazon, Apple, Alphabet (também conhecido como Google), Microsoft e Facebook.
No alvorecer de um ano eleitoral, mais americanos do que nunca se preocupam com a segurança dos dados, principalmente de dois nomes dessa lista: Google e Facebook. Como o escândalo Cambridge Analytica disparou de menos de 30% para mais de 72%, diga que o Facebook tem muito poder. Pela primeira vez, apenas uma pequena porcentagem das pessoas pensa que a empresa ainda tem um impacto positivo. Outros têm uma visão neutra ou mesmo cínica do gigante da tecnologia.
É o fim do Facebook? Mais provável que não. Mas as mudanças estão chegando e terão impacto sobre ele e os outros gigantes da tecnologia.
O que há de errado com o Facebook?
Tanto o Facebook quanto o Google viram uma diminuição na confiança do consumidor. Mas o Facebook carrega o peso dessa percepção negativa. Por um lado, os reguladores estão cada vez mais preocupados com seu tamanho. O que a maioria das pessoas ainda não percebeu é que o Facebook também possui as plataformas Messenger, Instagram e Whatsapp.
Isso soma 6,2 bilhões de usuários ou cerca de 81% das pessoas na Terra. Mesmo contabilizando a duplicação de contas, esses números são surpreendentes.
Tudo isso se resume ao Sr. Zuckerberg, que controla 60% das ações com direito a voto da empresa. Quanto mais você se aprofunda nisso, mais problemas pode descobrir. O Facebook não alcançou essa posição por meio de inovação, mas de aquisição. Comprou 50 empresas por mais de US $ 23 bilhões, criando um mídia social rolo compressor sem competição séria.
Nos últimos dez anos, nenhuma plataforma esteve perto de competir com o número de usuários do Facebook. E o único novo concorrente desta década foi o Snapchat.
Não é apenas o tamanho. É assim que o Facebook lida com dados
O Facebook controla uma grande quantidade de dados do usuário. Essas informações são a espinha dorsal do modelo de revenda do Facebook. Ela o vende para anunciantes e, como Cambridge-Analytica revelou, para empresas de pesquisa e atores políticos. Eles o usaram para marcar eleições nos Estados Unidos e em todo o mundo.
Assim, 3 em cada 5 americanos não confiam no Facebook para proteger seus dados. E por que deveriam, quando seu modelo de receita depende da venda de dados para o licitante com lance mais alto? O Facebook tem um histórico contínuo de abuso de dados do usuário e ainda não fez muito para resolver esses problemas.
Mudança do TideAgainst Facebook
Os reguladores começaram a despertar e perceber as crescentes preocupações. 54% dos americanos acreditam que o Facebook e outras empresas de tecnologia precisam de uma regulamentação melhor. Embora seja um número ainda mais significativo, 66% são a favor do desmembramento de grandes organizações de tecnologia.
Curiosamente, tanto liberais quanto conservadores apóiam essas medidas. O FTC está intensificando e começou a investigar o Facebook e o Google sobre antitruste e outros assuntos. Ele aplicou ao Facebook uma multa de US $ 5 bilhões por seu papel na Cambridge-Analytica. Agora, legisladores e governos prestam mais atenção à empresa à medida que as próximas eleições se aproximam.
Para ser justo, não é só o Facebook
O Facebook é o que mais chama a atenção. Mas está longe de ser a única preocupação tanto para o povo americano quanto para os legisladores. Microsoft e Amazon têm reputações mais ou menos positivas. Mas o Google foi atingido com várias multas. No ano passado, a empresa teve que pagar um recorde de US $ 170 milhões por violações das Leis de Privacidade das Crianças.
A União Europeia também atingiu o Google com uma multa de 1,5 bilhão de euros por violar as leis antitruste. Resultou de mais de dez anos de atividades entre 2010-2019.
As grandes empresas de tecnologia controlam grandes quantidades de dados e as regulamentações ainda precisam ser atualizadas. O governo acabou com os monopólios de petróleo, aço e telecomunicações. Ele irá regulamentar o quão grandes e influentes as empresas de tecnologia podem ser.
E embora a Amazon e outros gigantes ainda tenham altos níveis de confiança, isso não significa que eles não estejam à altura de sua própria parcela de invasões de privacidade e outras preocupações.
O que você deve fazer nesse ínterim?
Digamos que um democrata que apóia a quebra de um grande monopólio de tecnologia vença as eleições em 2020. Mas levarão anos até que promulgem qualquer legislação significativa. Nesse ínterim, você precisa começar a tomar medidas para proteger sua privacidade online.
Nos últimos anos, um número significativo de americanos deixou o Facebook. O problema é que qualquer forma de uso da Internet envolve coleta de dados em massa. Mesmo se você decidir sair da mídia social, o Google coleta seus dados em pesquisas, Gmail, YouTube e seus outros aplicativos.
Enquanto a guerra da privacidade continua, todos os usuários podem se beneficiar usando uma VPN. Uma VPN ou rede privada virtual criptografa sua conexão com a Internet. Impede a coleta de dados de navegação e protege sua navegação de olhos externos. Claro, você precisa sair de suas contas para ter efeito. Mas usando um VPN (rede privada virtual) em combinação com um navegador centrado na privacidade como Brave ou Epic Browser é a melhor maneira de navegar na web sem alimentar gigantes da tecnologia com dados extras.
Você também não precisa desistir de usar os mecanismos de pesquisa. DuckDuckGo é um mecanismo de pesquisa com política de não rastreamento que oferece resultados excelentes e não vende quaisquer dados do usuário. E se você deve usar a mídia social, limite o que você compartilha nela. Publique apenas coisas que você não se importaria que um empregador ou outra pessoa descobrisse sobre você mais tarde. E não compartilhe nada que possa fazer com que sua identidade seja roubada.
Qual é o futuro do Facebook e de outros gigantes da tecnologia?
Por enquanto, Facebook, Google e outros gigantes da tecnologia não têm muito com que se preocupar. Mesmo que seus usuários nos Estados Unidos não estejam crescendo tão rapidamente, eles estão se expandindo em todo o mundo. E as multas que eles recebem por regulamentações de privacidade não são tão grandes.
A pesada multa da UE que atingiu o Google no ano passado, por exemplo, representou menos de 1% de sua receita. Isso o torna mais simbólico do que qualquer coisa. Nesse ínterim, essas empresas continuam abusando dos dados do usuário.
Não espere que os legisladores se atualizem e ajam. Comece a ter privacidade em suas próprias mãos.