Assistentes de voz: um guia de privacidade sobre segurança

Controle de voz sobre seus gadgets e a vida com Assistentes de voz parece uma coisa legal. Mas, assim como todas as invenções têm um lado negativo, da mesma forma, algumas pessoas já descobriram maneiras de explorar alguns dos famosos Assistentes de voz como Siri, Google Assistant e Alexa. Eles são onipresentes hoje em dia, começando de sua casa, escritório, carro, obviamente sua amada smartphones, provavelmente até em seus wearables inteligentes e outros dispositivos inteligentes como smart TVs, smart geladeiras, etc.

Não há absolutamente nenhuma dúvida sobre o funções benéficas dos assistentes de voz. Mas eles também incluem algumas preocupações de segurança e riscos de comprometimento de dados que não podem ser ignorados cegamente em um mundo digital altamente competitivo. O Google interrompeu a revisão de áudio humana em todo o mundo depois que relatos de um contratado transcrevendo e vazando trechos de áudio dos clientes surgiram em julho deste ano. A Apple também lançou um pedido de desculpas pela forma como tratou mal os dados de áudio do Siri, coletando-os e entregando-os a bisbilhoteiros de terceiros que ouvem esses trechos de áudio e os transcrevem sem o conhecimento do usuário e permissão.

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Já ocorreu a você que seu pessoal dispositivo de assistente de voz bem ali, no canto da sua sala ou no seu telefone, é vulnerável o suficiente para prejudicar sua privacidade? Você ao menos sabe onde procurar o histórico de dados em seu dispositivo de assistente de voz?

Você já se perguntou como apagar o histórico de dados de seu dispositivo de assistente de voz?

Pode haver uma infinidade de perguntas e problemas negligenciados que não foram tratados com responsabilidade até agora. Mas agora o Google fez anúncios em uma postagem do blog sobre as medidas de melhoria tomadas por eles em relação às questões de privacidade de dados relacionadas ao Google Assistente controlado por voz.

O Google garantiu em sua postagem no blog que retomaria o processo de revisão humana, mas agora isso será feito com controles de usuário aprimorados e concessões de permissão. Os usuários agora terão a opção de alterar as configurações de acordo com suas preferências associadas ao Google Assistente, que é o único assistente de voz para Dispositivos Android. Os clientes vãoagora recebem prompts proativos para revisar as configurações se os programas de 'Atividade de voz e áudio' estiverem operacionais em seus dispositivos.

O Google ofereceu suas sinceras desculpas junto com uma explicação em sua postagem no blog de que, embora estivessem entregando trechos de áudio coletados de seu assistente de conversação inteligente aos linguistas para que pudessem ser transcritos. A intenção era apenas ajudar o Google a melhorar a tecnologia da fala e a clareza em diferentes idiomas, mas agora eles fornecerão aos clientes a chance e a escolha de tomar decisões informadas. Outras etapas que o Google está planejando incorporar para melhorar o manuseio de dados de áudio de dispositivos Android habilitados para assistente de voz:

Google_Assistant
Índiceexposição
Planos de ação futuros próximos do Google
Melhorias já alcançadas em assistentes controlados por voz
Guia para exclusão de transcrições de voz de assistentes de voz
Página inicial do Google
Palavra final

Planos de ação futuros próximos do Google

  • Eles planejaram introduzir filtros mais inteligentes que podem detectar quando o assistente de voz capturou áudio erroneamente. Espera-se que isso reduza as chances de gravar conversas sensíveis e confidenciais. O Google fará seu assistente de conversação mais inteligente, permitindo que ele reconheça quando algo não foi criado para ele ouvir e também apague essas gravações instantaneamente.
  • O Google também lançará um recurso para dar aos usuários a capacidade de personalizar a sensibilidade do assistente de voz de acordo com o ruído de fundo e o nível de som ambiente. Isso pode desativar as instâncias de captura acidental de voz do Google Assistente e ajudar os consumidores a falar livremente, sem medo de comprometer sua privacidade.
  • Até o final do ano, eles também planejam remover dados de áudio muito antigos armazenados em seus bancos de dados. No futuro, eles também atualizarão Políticas do Google Assistente para informar os usuários que optam por "Atividade de voz e áudio'Programa que eles não reterão dados de áudio coletados de seus dispositivos inteligentes de assistente de voz por muito tempo.
o Google

Recentemente, Security Research Labs, uma empresa de consultoria de segurança alemã, testou a medida de segurança com o assistentes de voz e descobriu falhas graves e problemas com o nível de privacidade oferecido por esses dispositivos artificialmente inteligentes. Eles detectaram que qualquer coisa falada perto dos alto-falantes é gravada automaticamente. Isso foi conhecido com a ajuda de uma habilidade de teste usada pela empresa.

De maneira semelhante, alguns aplicativos e habilidades reais podem ser projetados por desenvolvedores de forma que, uma vez que a reprodução seja encerrada, ele possa fazer uma pausa silenciosa antes de parar completamente. Durante essas pausas, os usuários podem pensar que o programa foi desligado e podem falar, o que pode então ser gravado e terceirizado. Alguns aplicativos também podem ser projetados para fazer tentativas de phishing para obter senhas, etc.

Melhorias já alcançadas em assistentes controlados por voz

  • Além da atualização de software para permitir que os usuários excluam seus dados confidenciais, os fabricantes de dispositivos agora estão fornecendo tampas de slide para câmeras em assistente de voz dispositivos equipados com uma câmera e alto-falantes inteligentes Google Home com funções de mudo.
  • Além disso, o Google também lançou uma nova configuração de privacidade em setembro deste ano para permitir que os usuários excluam dados com a voz do Google Assistente. Este recurso também está disponível em Alexa da Amazon.

Guia para exclusão de transcrições de voz de assistentes de voz

A seguir está o orientação para excluir gravações do assistente de voz do Google Home:

Página inicial do Google

Para desligar o recurso de controle de voz do seu dispositivo:

  • Vá para as ‘Configurações’ do dispositivo.
  • Em seguida, selecione "Conta do Google" e toque em "Dados e Personalização".
  • Vá para ‘Atividade da Web e de aplicativos’ localizado em ‘Controles de atividade’ para desmarcar a caixa situada ao lado de “incluem gravações de voz e áudio”Para desligá-lo.

Para ouvir as gravações existentes e revisar os dados coletados:

  • Certifique-se de estar conectado e vá para ‘Dados e Personalização’ localizado no painel de navegação esquerdo.
  • Além disso, vá para ‘Controles de atividade’ e, em seguida, para a opção ‘Gerenciar atividade na Web e de aplicativos’.
  • Aqui você pode dar uma olhada nos dados anteriores e qualquer arquivo com o ícone de áudio terá gravações.
  • Você pode ainda clicar no ícone de áudio ‘Detalhes’ seguido de ‘Mostrar Gravação’ para ouvir essas gravações.

Palavra final

Além de colher o benefícios do assistente de voz dispositivos inteligentes, um leigo precisa estar ciente de um simples fato de como seus dados estão sendo tratados. Esperançosamente, este artigo o esclareceu sobre o estado de uso de dados que são coletados de assistente de voz tecnologia e qual seria sua função para proteger sua própria privacidade. Viver em um mundo onde as violações de segurança são comuns, ser informado sobre seus direitos de privacidade e, em seguida, tomar as medidas adequadas em relação a eles é uma obrigação para todos.

A Apple também retomará a revisão de trechos de áudio, mas o fará diretamente, em vez de entregá-lo a terceiros. Outra medida tomada pela Apple é que manterá a retenção de gravação de áudio da Siri desativada por padrão no iOS 13.

A Amazon também lançou “Alexa Privacy Hub”Em maio deste ano, junto com a adição de um comando de voz mais ou menos assim,“Alexa, apague tudo que eu disse hoje, ”Para proteger a privacidade do usuário.

Fonte da imagem: Google