Erro de leitura “Você não tem permissão para desligar este computador” está impedindo que os usuários desliguem ou reiniciem seus computadores.
Durante as últimas 24 horas, vários usuários do Windows 7 Fóruns da Microsoft relataram que estão recebendo um alerta popup estranho que os restringe a desligar ou reiniciar seus PCs.
No entanto, a causa que levou a tal comportamento permanece desconhecida até o momento. Nos últimos dias, os usuários coçaram a cabeça e relataram Tópico Reddite outros fóruns online para soluções para o problema.
Embora a Microsoft ainda não tenha confirmado esse problema, vários usuários já encontraram duas soluções temporárias e uma solução não oficial da empresa de suporte de TI Cura Rápida para consertar o bug.
As possíveis soluções alternativas
Muitos usuários que relataram online sobre o bug recente do Windows 7, alegaram sucesso ao realizar essas correções temporárias. Agora, vamos dar uma olhada rápida neles:
Solução temporária 1:
Para consertar o ‘Incapaz de desligar o sistema’
erro, siga as etapas listadas abaixo, verifique se isso ajuda e, em seguida, avance para a próxima solução, se não ajudar.Passo 1: Bloqueie o computador pressionando o logotipo do Windows + tecla L.
Passo 2: Use o botão no canto inferior direito da tela para desligar ou reiniciar o sistema.
Solução temporária 2:
Passo 1: Pressione CTRL + ALT + DELETE juntos para entrar na tela de segurança do Windows.
Passo 2: Use o botão no canto inferior direito da tela para desligar ou reiniciar o computador.
A correção não oficial
Passo 1: Pressione Windows + R juntos no teclado para abrir o 'Corre' caixa de diálogo.
Passo 2: Modelo gpedit.msc comando e clique OK.
Etapa 3: Isso irá abrir o Editor de Política de Grupo Local, selecione Configuração do computador> Configurações do Windows> Configurações de segurança> Políticas locais> Opções de segurança.
Passo 4: No painel do lado direito, procure o “Controle de conta de usuário: execute todos os administradores no modo de aprovação de administrador.” (Duplo click, selecionar 'Habilitar' e clique 'OK' para aplicar as mudanças)
Etapa 5: Reabra a caixa de diálogo ‘Executar’ e digite “Desligamento / r” para reiniciar o seu computador.
Etapa 6: Agora, reinicie ou desligue o PC normalmente e verifique se isso ajuda a resolver o bug de desligamento do Windows 7.
Depois de quase 10 anos, o Windows 7 atingiu o suporte oficial ao fim da vida (EOL) em 14 de janeiro de 2020 e não está programado para receber atualizações ou correções de segurança da Microsoft.
No entanto, a empresa abriu uma exceção ao fornecer uma atualização para um bug que quebrou a exibição do papel de parede logo após o término do suporte para o sistema operacional. Uma vez que "não conseguir desligar ou reiniciar o computador" é um problema muito mais sério do que o bug do papel de parede, A Microsoft provavelmente precisará fazer outra exceção e fornecer uma segunda atualização pós-fim de vida útil a qualquer momento em breve.
Considerando todos os bugs recentes do Windows 7 que têm ocorrido de vez em quando após o fim do suporte, pode ser um ótimo momento para atualize seu computador para o Windows 10.