Vários usuários que tentaram atualizar para o iOS 4.0.2 relataram problemas de atualização, incluindo “Erro 9 ″ e outro problema no qual a atualização para no meio.
Conserta
Restaure em vez de atualizar. Faça backup do seu iPhone e, em seguida, execute um processo de restauração em vez de usar a função de verificação de atualização. Isso pode permitir que o iPhone receba com sucesso a atualização do iOS 4.0.2, após a qual os processos de sincronização devem ocorrer em velocidade normal.
Alterne as portas USB. Tente mudar o seu iPhone para uma porta USB diferente. Em particular, se você estiver usando um hub ou outro dispositivo intermediário, tente conectar o dispositivo diretamente ao seu computador.
Desative a conexão de rede. Em alguns casos, basta desativar sua conexão de rede (desligando o AirPort ou desconectando o cabo Ethernet) direito depois de clicar no botão Atualizar resolverá a fase de backup lenta ou paralisada. Parece que o iTunes realiza alguma transferência de dados de rede de dados durante o processo de backup que pode, por razões desconhecidas, demorar muito ou parar.
Exclua a pasta de backup. Se você estiver usando um Mac, navegue até (seu nome de usuário) / Library / Application Support / MobileSync / Backup / e exclua a pasta de backup mais recente.
Se você estiver usando o Windows, exclua a pasta de backup mais recente de C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \.
Desative o software antivírus. Se você estiver usando o Windows, tente desativar temporariamente o software antivírus antes de aplicar a atualização.
Obcecado por tecnologia desde a chegada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.