Como consertar o erro ERROR_FILE_NOT_FOUND no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro ERROR_FILE_NOT_FOUND no Windows?

Não consigo instalar o Service Pack 1 no Windows 7 devido ao erro 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND. Como posso corrigir isso?

Resposta Resolvida

ERROR_FILE_NOT_FOUND é um erro do sistema do Windows que geralmente surge durante a instalação de programas. No entanto, ele também pode aparecer na inicialização ou desligamento do sistema ou ao usar um programa específico.

O erro com maior probabilidade de aparecer no Windows 7 ou Windows Server 2008. No entanto, os usuários do Windows 8, 8.1 e 10 também podem encontrá-lo. Existem muitos motivos pelos quais o erro pode ocorrer. No entanto, o nome do erro sugere que ele está relacionado a um arquivo ausente ou excluído necessário para a operação de instalação do programa.

Os motivos do erro podem estar relacionados a:

• pasta alterada ou nome de arquivo;
• chaves de registro renomeadas;
• instalação incorreta de um programa;
• instalação corrompida de atualizações.

O erro é exibido na mensagem pop-up que fornece o nome do programa que não pode ser instalado ou usado e um código de erro específico, por exemplo:

O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. 0x80070002 (WIN32: 2 ERROR_FILE_NOT_FOUND)

Clicar no botão OK na caixa de diálogo não ajuda a corrigir o erro ERROR_FILE_NOT_FOUND. Para isso, você deve reparar o registro do Windows, instalar atualizações, limpar arquivos temporários^[1] e pastas, execute chkdsk scan ou outros métodos que explicamos abaixo.

Soluções para corrigir ERROR_FILE_NOT_FOUND erro do Windows

Tente os métodos a seguir para se livrar do erro e instalar o software necessário. Você não precisa realizar cada um deles. Complete-os um por um até que o erro desapareça para sempre. Isso significa que depois de terminar um método, você deve reiniciar o PC e tentar reinstalar o programa para verificar se ajudou a corrigir o erro.

Este vídeo fornecerá as informações necessárias para corrigir esse erro:

Método 1. Execute o verificador de arquivos do sistema da Microsoft

Um dos métodos para corrigir ERROR_FILE_NOT_FOUND é executar o Verificador de arquivos do sistema^[2] para localizar e substituir arquivos de sistema corrompidos. Esta opção só é possível para usuários do Windows 10:

1. Entrar cmd na caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito Prompt de comando nos resultados da pesquisa exibidos e escolha Executar como administrador.
   
3. Digite o sfc / scannow comando no Prompt de comando.
   
4. Depois de alguns minutos, a verificação termina e você deve ver se o Windows corrigiu alguns arquivos corrompidos. Caso contrário, você pode tentar algumas ferramentas de terceiros para corrigi-los e entradas do Registro, por exemplo, Reimage.

Método 2. Limpar arquivos e pastas temporários

O lixo do sistema costuma ser um caso de erro ERROR FILE NOT FOUND. Assim, limpá-lo com a ferramenta Windows Disk Cleanup pode ajudar a consertá-lo:

1. Clique em Iniciar.
2. Na caixa de pesquisa digite comando e então segure Ctrl + Shift no teclado e clique em Entrar.
3. Na caixa de diálogo de permissão solicitada, clique em sim.
4. Na caixa preta exibida, digite cleanmgr e clique Entrar.
5. A Limpeza de disco inicia suas tarefas e exibe uma caixa de diálogo onde você pode escolher quais arquivos deseja excluir. Selecione todas as opções em Arquivos temporários categoria e clique OK.
   

Método 3. Atualize o sistema operacional Windows

As atualizações do sistema e do software são cruciais para manter o sistema estável e funcionando corretamente.^[3] As atualizações geralmente incluem várias correções, portanto, você deve verificar se há atualizações disponíveis e instalá-las. Preste atenção à atualização KB947821 que ajudou a maioria dos usuários a corrigir o erro ERROR FILE NOT FOUND.

Os usuários do Windows 10 podem encontrar atualização do Windows serviço em Configurações. Quando estiver no aplicativo Configurações, clique em Atualização e segurança e então atualização do Windows à esquerda. Finalmente, clique em Check for updates e espere até que o sistema operacional exiba as atualizações disponíveis. Siga as instruções na tela para instalá-los.

Usuários mais antigos do sistema operacional Windows devem acessar Painel de controle e clique atualização do Windows característica. Aí clique Verifique se há atualizações e instale as entradas disponíveis clicando no botão Instalar atualizações.

Método 4. Execute a verificação chkdsk para corrigir problemas de disco

Arquivos e pastas corrompidos podem ser outra fonte do problema. Portanto, você deve executar o comando chkdsk para verificar e corrigir o problema ERROR FILE NOT FOUND.

1. Entrar cmd na caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito na entrada e escolha Prompt de comando como administrador.
3. Digite o seguinte comando onde X é a letra da sua partição e clique Entrar: chkdsk / f X:
   
   
4. Aguarde o término do procedimento e verifique se o erro desapareceu.

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